Pass'ınızı seçin

En Popüler Sorular

Istanbul Tourist Pass® dijitaldir; istediğiniz zaman ve istediğiniz yerden çevrimiçi satın alabilirsiniz.

Altyapı olarak uluslararası ödeme devi Stripe ile çalışıyoruz. Online ödemeler güvenli bir şekilde gerçekleştirilir. Visa, Mastercard, Amex, PayPal, Apple Pay ve GPay gibi dünya çapında kullanılan ödeme yöntemleriyle satın alma yapabilirsiniz. 

www.istanbultouristpass.com üzerinden yaptığınız online alışverişler her zaman güvenlidir. Sistemimiz işlem sonrasında kredi kartı bilgilerinizi kaydetmez. Gizlilik koşulları gereği müşterilerimizin kişisel bilgilerine üçüncü kişiler erişemez.  

Pass'ınızla ilgili tüm bilgiler satın alma sırasında paylaştığınız e‑posta adresine anında gönderilir. E‑postanızda Pass kimliğiniz, erişim bağlantılarınız ve Pass'ınızı yönetmeniz için gerekli tüm bilgiler yer alır.  

Her programa ve seyahat tarzına uygun üç farklı Pass sunuyoruz:

  • Istanbul FAST Pass®: Hızlı ve hedefe yönelik ziyaretler için tasarlanmış 1 günlük Pass.
  • Istanbul DISCOVER Pass®: En popüler ve görülmesi gereken yerleri kapsayan 1 ila 5 günlük Pass.
  • Istanbul PRIME Pass®: Özel aktivitelerle İstanbul’un en kapsamlı deneyimini sunan 1 ila 7 günlük premium Pass.

Avantajlar

Istanbul Tourist Pass®, İstanbul’un en popüler turistik noktalarını kapsayan çok tercih edilen dijital bir pass’tir. Şehrin en iyi 100’den fazla cazibe noktasına erişim sağlarken %50’den fazla tasarruf etmenize yardımcı olur. İstanbul’u keşfetmenin en iyi ve en ekonomik yollarından biridir. Istanbul Tourist Pass® ile şehrin en iyi müzelerini, tarihi yerlerini ve gizli kalmış güzelliklerini ziyaret edebilir, aynı zamanda gelecekteki seyahatleriniz için tasarruf edebilirsiniz. Tamamen dijital pass’iniz sayesinde zaman kazanır ve uzun bilet kuyruklarından kurtulursunuz. Dijital pass’iniz, gezilecek yerler ve şehri keşfetmenin en iyi yolları hakkında tüm bilgileri bulabileceğiniz kapsamlı bir Istanbul digital guide ile birlikte gelir. Misafirlerimiz için en önemli avantajlardan biri de Müşteri Destek hizmetidir. Ekibimiz size yardımcı olmak için her zaman hazırdır.

Istanbul Tourist Pass® ile anında QR biletleme ve sıra atlama teknolojisinin keyfini çıkararak 120’den fazla önemli cazibe noktasına erişebilirsiniz. Uzun bilet kuyruklarını atlayın, simgesel yapıları kendi temponuzda keşfedin, özel olarak hazırlanmış sesli rehberlerden yararlanın ve en iyi hizmetlerde özel indirimler elde edin. En büyük avantajlardan biri de yolculuğunuz boyunca size yardımcı olmaya hazır profesyonel ve güler yüzlü Müşteri Destek ekibimizdir.  

Istanbul Tourist Pass® ile %50’den fazla tasarruf edebilirsiniz. Biletleri ayrı ayrı satın almak her zaman çok daha pahalıya mal olur; bunu kendiniz de kolayca hesaplayabilirsiniz. Tasarruf miktarı İstanbul’da geçireceğiniz zamana ve ziyaret etmek istediğiniz cazibe noktalarına bağlıdır. Sadece başlıca turistik yerleri ziyaret etseniz bile tasarruf edersiniz. Aksi halde uzun bilet kuyruklarında zaman harcamanız gerekebilir. Bu şehre ilk kez gelen pass sahibi misafirlerimiz, pass’leri sayesinde kendilerini her zaman daha rahat, pratik, güvenli ve avantajlı hissederler. Pass’iniz sayesinde 100’den fazla cazibe noktası arasından ilgi alanlarınıza uygun deneyimleri seçebilirsiniz. 

Evet, vardır. Önceden satın alırsanız seyahatinizi planlayabilir ve ziyaret etmek istediğiniz yerler için gerekli rezervasyonları yapabilirsiniz. Son dakikada satın alsanız bile planlama yapmanız mümkündür. Destek ekibimiz, WhatsApp üzerinden ziyaret planlarınız konusunda size yardımcı olmaya hazırdır.

120’den fazla cazibe noktasına erişim sunan All-Inclusive Pass'lerimiz en iyi tasarruf yöntemidir. Elbette bu seçenek, İstanbul’da seçtiğiniz gün sayısı kadar kalıyorsanız idealdir. En iyi tasarruf için pass’i konaklama sürenize göre satın almanızı öneririz. Üç gün kalıyorsanız 3 günlük pass, dört gün kalıyorsanız 4 günlük pass, beş gün kalıyorsanız 5 günlük pass almanızı tavsiye ederiz. Tüm detaylar için fiyatlar sayfasını inceleyebilirsiniz. Kalış süreniz veya pass türünüz ne olursa olsun, pass sahibi olmak her zaman tasarruf sağlar.

Istanbul Tourist Pass® misafirleri için, İstanbul hakkında şehir yaşamı, ulaşım, yemek, yapılacak şeyler ve en popüler semtler gibi temel bilgilerle dolu kapsamlı bir rehberi ücretsiz dijital erişimle sunuyoruz. Bu rehbere Pass ID’leri ile erişebilirler. 

Dijital Pass’ler

Istanbul Tourist Pass® App’i Google Play Store veya Apple Store’dan indirebilirsiniz. Şimdi Manage My Pass’e tıklayın ve Tourist Pass ID’nizi girin. Manage My Pass üzerinden tüm turistik noktaları görüntüleyebilir ve rezervasyonlarınızı kolayca yapabilirsiniz. 

Endişelenmeyin. Lütfen müşteri destek ekibimizle iletişime geçin. Onay e-postanızı e‑posta adresinize tekrar gönderebiliriz. 

Onay e-postasında, Tourist Pass müşteri paneline erişebileceğiniz bağlantı için Pass ID’nizi görüntüleyebilirsiniz. Rezervasyon gerektiren turistik noktalar için Manage My Pass üzerinden rezervasyon yapmanız gerekir. 

Hayır, yazdırmanıza gerek yoktur. Istanbul Tourist Pass ID’niz ile giriş yaptığınız Manage My Pass sayfanız, Pass’ınızı yönetmek için yeterlidir. İnternet bağlantınız yoksa Tourist Pass’ınızın ekran görüntüsünü alabilir veya çıktısını alabilirsiniz. 

Istanbul DISCOVER Pass®

En sık tercih edilen seçeneğimiz olan bu Pass, bir ila beş gün konaklayan ziyaretçiler için tasarlanmış kapsamlı bir gezi paketidir. Şehir genelinde 100’den fazla farklı turistik nokta, tur ve yerel hizmete anında dijital erişim sağlar. Amacı, seyahatiniz için son derece esnek bir yapı sunarak kendi temponuzda keşfetmenize olanak tanımak ve aynı zamanda toplam giriş maliyetlerinizi önemli ölçüde azaltmaktır.
 

Bu seçenek, şehrin zengin tarihini özgürce keşfetmek isteyen klasik gezginler ve İstanbul’u ilk kez ziyaret edenler için idealdir. Birkaç günlük standart bir tatil planlıyorsanız, tarihi yarımadanın en önemli noktalarını görmek ve aynı zamanda benzersiz yerel aktiviteler için de zaman ayırmak istiyorsanız, bu seviye yapı ve özgürlük arasında mükemmel bir denge sunar.
 

Mutlaka görülmesi gereken en önemli yerlere erişim sağlıyoruz. Pass, şehrin en önemli üç tarihi noktası için profesyonel rehberli turları içerir: Ayasofya, Topkapı Sarayı Müzesi ve Sultanahmet Camii. Bu mimari simgelerin ötesinde, 100’den fazla ek deneyime de erişim elde edersiniz. Gezginler Bosphorus gezi tekne turuna katılabilir, Kapalıçarşı’da yürüyüş turuna çıkabilir veya çok sayıda müze ve seyir terasını ziyaret edebilir.
 

Evet. Büyük bir metropolde gezinmek sadece müzelere girmekten ibaret değildir. Seyahatinizi indiğiniz andan itibaren desteklemek için Istanbul DISCOVER Pass® bir havalimanı servis seçeneği içerir. Bilet kuyruklarını atlamanızı sağlayan öncelikli dijital erişim ve canlı sohbet üzerinden yerel uzman ekibimize doğrudan ulaşma imkânıyla birleştiğinde, bu Pass basit bir giriş biletinden çok kapsamlı bir seyahat aracı hâline gelir.

Yüzden fazla turistik noktayı tek bir dijital QR kodu altında birleştiren bu Pass sayesinde her mekânda ayrı ayrı tam gişe fiyatı ödemenize gerek kalmaz. Seçtiğiniz 1 ila 5 günlük süre boyunca ne kadar aktif gezdiğinize bağlı olarak, gezginler toplam aktivite bütçelerinde genellikle ciddi bir tasarruf elde eder.
 

Pass Geçerliliği

Istanbul Tourist Pass® takvim günlerine göre sayılır. Takvim günleri günlük 24 saatlik kullanım olarak hesaplanmaz. Örneğin, 4 günlük bir Pass'ınız varsa ve Salı günü aktive ederseniz, Cuma günü saat 23:59'da sona erer. Pass yalnızca ardışık günlerde kullanılabilir. 

Istanbul Tourist Pass® farklı gün seçenekleri sunar. 

FAST Pass® yalnızca 1 günlük bir bilettir. DISCOVER Pass® size 1 ila 5 gün arasında esneklik sağlar ve PRIME Pass® ise 1 ila 7 gün arasında kullanım imkânı sunar. 

Pass'ınızı Istanbul Tourist Pass® müşteri panelinizde ilk aktivasyonla başlatırsınız ve seçip satın aldığınız tarihler arasında kullanabilirsiniz. 

Evet, geçerlidir. Örneğin 4 günlük bir Pass'ınız varsa ve ayın 15’inde aktive ederseniz, Pass'ınızı ayın 15, 16, 17 ve 18. günlerinde kullanabilirsiniz. Pass'ınız 18’inde saat 23:59’da sona erer. 

İstanbul Hakkında

İstanbul'daki havalimanlarından şehir merkezine ulaşmak için tercih edebileceğiniz çeşitli ulaşım seçenekleri bulunmaktadır. İstanbul'da iki havalimanı vardır: Istanbul Airport (IST) ve Sabiha Gokcen International Airport (SAW).

Yolcular şehir merkezine taksi, metro, havalimanı servisleri veya özel şoför hizmetleri ile kolayca ulaşabilirler. Ayrıca havalimanı servisleri ve özel şoför hizmetlerinin Istanbul Tourist Pass® kapsamında da sunulduğunu belirtmekte fayda var; bu da değerli ziyaretçilerimiz için ek kolaylık ve tasarruf sağlar.

Önce mutlaka görülmesi gereken yerlerle başlayın: İstanbul'un büyüleyici semtleri! Tarihi Sultanahmet'te başlayın; burada Hagia Sophia, Topkapi Palace ve Blue Mosque gibi efsanevi yapılar sizi bekliyor. Ardından Taksim ve Beyoglu'nun canlı enerjisine karışın. Hareketli Istiklal Avenue'da alışveriş yapın, ardından gece hayatının tadını çıkarın. Sanatsal bir atmosfer için Karakoy ve Galata'ya uğrayın – trend kafeleri, galerileri ve ikonik Galata Tower sizi büyüleyecek. Asya yakasına geçerek Kadikoy'un hareketli pazarlarını, samimi kafelerini ve lezzetli sokak yemeklerini keşfedin. Son olarak Bosphorus boyunca keyifli bir yürüyüş yaparak sahil yalılarını, görkemli köprüleri ve şehrin zamansız güzelliğini seyredin. Istanbul Tourist Pass®, Hagia Sophia, Dolmabahce Palace ve Topkapi Palace gibi mutlaka görülmesi gereken cazibe merkezlerinin yanı sıra bu semtleri de kolayca keşfetmenizi sağlar.

İstanbul'un toplu taşıma sistemi oldukça geniş ve verimlidir; şehir içinde ulaşım için çeşitli seçenekler sunar. Sistem; otobüsler, tramvaylar, metrolar, vapurlar ve fünikülerlerden oluşur ve İstanbul'un farklı bölgelerini keşfetmek için pratik imkanlar sağlar. Tüm toplu taşıma hizmetlerinden yararlanmak için yeniden doldurulabilir akıllı kart olan Istanbulkart'ı kullanabilirsiniz. Turistler için özel olarak tasarlanmış sınırsız toplu taşıma kartı ise Istanbul City Card'dır. Istanbul Tourist Pass® ile Istanbul City Card'ınızı indirimli olarak satın alabilir ve otelinize teslim edilmesini sağlayabilirsiniz. Tüm ulaşım araçlarını kolayca kullanmanın en iyi yolu budur!

Evet, kesinlikle! İstanbul’u keşfederken Sultanahmet’i ve ikonik Ayasofya’yı (Hagia Sophia) ziyaret etmek mutlaka yapılması gerekenler arasındadır. Eski Şehir ya da Tarihi Yarımada olarak da bilinen Sultanahmet, tarihi ve mimari harikalarla dolu gerçek bir hazinedir. Burada, 1.500 yılı aşkın süredir İstanbul’un simgelerinden biri olan ve UNESCO Dünya Mirası Listesi’nde yer alan büyüleyici Ayasofya’yı görebilirsiniz. Bir zamanlar Bizans katedrali, ardından Osmanlı camisi olarak kullanılan Ayasofya’nın ihtişamı ve tarihi gerçekten etkileyicidir. Ayasofya’nın yanı sıra Sultanahmet; görkemli Blue Mosque (Sultanahmet Camii), ihtişamlı Topkapi Palace ve antik Hippodrome gibi önemli yapılara da ev sahipliği yapar. Bu tarihi yapıların etkileyici manzaraları eşliğinde Sultanahmet Meydanı’nda yürümek adeta zamanda bir yolculuk gibidir. Istanbul Tourist Pass® ile Sultanahmet’in ikonik noktalarını keşfedebilir ve harika rehberli turlara ÜCRETSİZ katılabilirsiniz. Kısacası, Sultanahmet’i ve Ayasofya’yı ziyaret etmek İstanbul seyahatinizde kaçırılmaması gereken unutulmaz bir deneyimdir.

İstanbul, alışveriş konusunda oldukça çeşitli deneyimler sunar. Tarihi Grand Bazaar ve Spice Bazaar’da halı, baharat ve seramik gibi geleneksel ürünler için pazarlık yapabilir; uluslararası markalar ile yerel butiklerin bir arada bulunduğu hareketli Istiklal Avenue’de keyifli bir alışveriş turuna çıkabilirsiniz. Lüks moda için Nisantasi öne çıkarken, Eminönü tekstil ve baharat dükkânlarıyla geleneksel Türk alışveriş kültürünü yakından görme fırsatı sunar. Cevahir Mall ve Kanyon Mall gibi modern alışveriş merkezlerinde hem uluslararası hem de Türk markalarını bulabilirsiniz. Pazar günleri kurulan Ortaköy Market ve Blue Mosque yakınındaki Arasta Bazaar ise el yapımı ürünler ve benzersiz parçalar arayanlar için harika seçeneklerdir. Istanbul Tourist Pass® ile seçili mağazalarda indirimlerden de yararlanarak İstanbul’daki alışveriş deneyiminizi daha keyifli ve avantajlı hale getirebilirsiniz.

Türkiye’nin resmi para birimi Türk Lirası’dır (TRY). İstanbul’u ziyaret ederken turistik bölgelerde, havalimanlarında, otellerde ve büyük alışveriş bölgelerinde bulunan döviz bürolarında kolayca para bozdurabilirsiniz. Bankalar da mesai saatleri içinde döviz bozdurma hizmeti sunar. Ayrıca şehir genelinde çok sayıda ATM bulunur ve uluslararası kartlarla doğrudan Türk Lirası çekebilirsiniz. Oteller ve havalimanları küçük miktarlarda para bozdurmak için pratik olsa da, genellikle daha iyi kurlar "Döviz Bürosu" tabelası bulunan yetkili döviz ofislerinde veya alışveriş merkezlerindeki ATM’lerde bulunur. Olası dolandırıcılık riskleri nedeniyle sokakta yapılan döviz değişimlerinden kaçınmanız önerilir. Küçük alışverişler veya kredi kartı kabul etmeyen yerler için yanınızda bir miktar Türk Lirası bulundurmanız faydalı olacaktır.

İstanbul’un en önemli ve en çok ziyaret edilen müzeleri arasında; etkileyici koleksiyonları ve harem bölümüyle Osmanlı sultanlarının eski ikametgâhı olan görkemli Topkapi Palace; antik uygarlıklardan çok sayıda esere ev sahipliği yapan Istanbul Archaeological Museums; ve İslam hat sanatı, seramik ve tekstil koleksiyonlarının sergilendiği etkileyici Museum of Turkish and Islamic Arts (Türk ve İslam Eserleri Müzesi) yer alır. Istanbul Tourist Pass® ile bu müzelere harika rehberli turlara katılabilirsiniz. Topkapi Palace turumuzun ünlü Harem Section’ı da içerdiğini unutmayın! Ayrıca şu müzeleri de ziyaret edebilirsiniz: çağdaş Türk sanatından geniş bir koleksiyon sunan Istanbul Modern; Türkiye’nin endüstriyel ve teknolojik tarihini keşfedebileceğiniz benzersiz Rahmi Koç Museum; Sufizm ve Mevlevi kültürüne dair bilgiler sunan Galata Mevlevi Museum; Anadolu ağırlıkları, Oryantalist tablolar ve Türk sanat eserleri sergileyen Pera Museum (Pass’ınız ile Ücretsiz); ve Osmanlı ile Cumhuriyet dönemlerine ait denizcilik eserlerini sergileyen etkileyici Istanbul Naval Museum (Deniz Müzesi).

Bosphorus cruise yapmak, İstanbul’u sudan keşfetmenin ve Boğaz boyunca uzanan ikonik yapıları hayranlık verici manzaralar eşliğinde görmenin harika bir yoludur. Şehir Hatları tarafından işletilen halka açık feribot turları uygun fiyatlı ve pratik seçenekler sunar; Eminönü, Kabataş, Beşiktaş ve Üsküdar gibi farklı iskelelerden hareket eder. Bu turlar genellikle günde birkaç kez düzenlenir ve sefer sıklığı mevsime göre değişir—yaz aylarında daha sık, kışın ise daha sınırlıdır. Daha kişiselleştirilmiş bir deneyim isteyenler için çeşitli tur operatörleri tarafından özel Bosphorus cruise seçenekleri de sunulur; rehberli anlatım, yemek ve eğlence gibi hizmetler içerebilir. Ayrıca popüler Bosphorus dinner cruise turları, canlı müzik ve Türk lezzetleri eşliğinde İstanbul’un ışıl ışıl gece manzarasını izleyebileceğiniz büyüleyici bir akşam deneyimi sunar. Bosphorus cruise turları yıl boyunca yapılır; en iyi zamanlar ise sabah saatleri veya gün batımına yakın zamanlardır, böylece altın saat ışığını yakalayabilir ve öğle sıcağından kaçınabilirsiniz. Özellikle gün batımı turları etkileyici manzaralarıyla tavsiye edilir. Şehir Hatları’nın resmi web sitesinden veya iskelelerden feribot saatlerini kontrol edebilir, özel cruise seçenekleri için ise tur operatörlerinin web sitelerini inceleyebilir ya da doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca şehirdeki Bosphorus cruise turları ve birçok cazibe merkezi için indirimli veya ücretsiz erişim sağlamak adına Istanbul Tourist Pass® kullanmayı unutmayın.

İstanbul, büyüleyici silüeti ve görkemli Bosphorus manzarasıyla nefes kesen birçok noktaya sahiptir. Beyoğlu semtinde yükselen ikonik Galata Kulesi, seyir terasından panoramik manzaralar sunar. Pass'ınız ile Galata Tower biletlerinizi ÜCRETSİZ olarak alabilirsiniz. Çamlıca Tower ise şehrin Avrupa ve Asya yakalarını kapsayan geniş panoramalar sunar ve özellikle etkileyici gün batımlarını yakalamak için idealdir. Istanbul Tourist Pass® ayrıca Çamlıca Tower Observation Deck biletlerini özel olarak içerir! Ünlü Sapphire Observation Deck de Pass'ınıza dahildir ve İstanbul’u izlemek için en popüler noktalardan biridir. Istanbul Tourist Pass® sayesinde ziyaretçiler, bu ikonik noktaları keşfederken Pass avantajlarının bir parçası olarak ücretsiz girişten yararlanarak zamanlarını en verimli şekilde değerlendirebilir.

Hamam deneyimine hazırlanırken temiz bir ciltle gelmeniz ve yanınızda havlu, terlik ve yedek iç çamaşırı bulundurmanız önerilir. Hamama vardığınızda, buhar odalarına girmeden önce üzerinize sarmanız için geleneksel pamuklu bir havlu olan peştemal verilir. Hamam ritüeli, sıcak ve nemli ortamda dinlenerek başlar; bu süreçte gözenekleriniz açılır ve kaslarınız gevşer. Ardından deneyimli bir tellak veya natır, kese adı verilen özel bir eldivenle ölü derileri arındırarak cildinizi yumuşak ve yenilenmiş hale getirir. Kese işleminin ardından genellikle zeytinyağı sabunundan elde edilen köpükle yapılan lüks bir köpük masajının keyfini çıkarırsınız. Bu rahatlatıcı bakımın ardından ılık suyla durulanabilir ya da buhar odasında dinlenmeye devam edebilirsiniz. Deneyim, hamamın dinlenme alanında geleneksel Türk çayı eşliğinde huzurlu bir mola vererek sona erer. Bu otantik deneyimi yaşamak isteyenler için İstanbul’da önerilen hamamlar arasında, Istanbul Tourist Pass® sahiplerine indirimli giriş sunan şehrin en eski ve en ünlü hamamlarından biri olan Çemberlitaş Hamamı bulunur. Diğer dikkat çeken seçenekler arasında tarihi atmosferi ve etkileyici mermer iç mekânlarıyla bilinen Cagaloglu Hamamı ve Hagia Sophia yakınında yer alan, Osmanlı mimarisini modern olanaklarla birleştiren Ayasofya Hürrem Sultan Hamamı vardır. Karaköy’deki Kılıç Ali Paşa Hamamı ve Istiklal Avenue yakınındaki Galatasaray Hamamı da zarif ortamları ve geleneksel hamam hizmetleriyle popülerdir. Süleymaniye Mosque’un yanında bulunan Süleymaniye Hamamı ise sakin atmosferiyle tarihi bir ortamda hamam deneyimi sunar. Hamam ziyaretinizden en iyi şekilde yararlanmak için, özellikle yoğun turistik dönemlerde önceden rezervasyon yaptırmanız tavsiye edilir; böylece yerinizi garanti altına alabilir ve rahatlatıcı, keyifli bir deneyim yaşayabilirsiniz.

İstanbul’un gece hayatı oldukça çeşitlidir; 360 Istanbul ve Leb-i Derya gibi büyüleyici şehir manzaraları sunan şık rooftop barlardan, Beşiktaş’taki Sortie gibi hareketli gece kulüplerine kadar pek çok seçenek bulunur. Istiklal Avenue ise geceleri canlı müzik ve enerjik atmosfer sunan çok sayıda bar, pub ve kafe ile adeta hayat bulur.

Galata Tower yakınındaki Beyoğlu bölgesinde alternatif sahneyi keşfedebilir ya da Karaköy ve Kadıköy’deki hipster mekânlara ve craft bira barlarına gidebilirsiniz. Geleneksel Türk kültüründen bir kesit yaşamak için Pass'ınız ile Hodjapasha Cultural Center’da Whirling Dervishes gösterisini izleyebilir ya da Bosphorus’ta Türk gösterileri ve belly dancer eşliğinde bir akşam yemeği turuna katılabilirsiniz. Istanbul Tourist Pass® ayrıca ünlü Party Pub Crawl etkinliği için harika bir parti otobüsüyle indirimli erişim de sunar!

İstanbul’u keşfederken güvenliğinizi ön planda tutmanız önemlidir. Özellikle kalabalık alanlarda çevrenize dikkat edin ve hırsızlık riskine karşı eşyalarınızı yakından takip edin. Lisanslı taksileri veya resmi ulaşım seçeneklerini tercih edin ve gösterilere katılmaktan ya da bu tür kalabalıkların yakınında bulunmaktan kaçının. Yerel geleneklere saygı gösterin, dini mekânlarda mütevazı giyinin ve yaygın seyahat dolandırıcılıklarına karşı dikkatli olun. Konaklamanızı güvence altına alın, yerel yasalar ve kültürel normlar hakkında bilgi edinin ve seyahat bilgileri için güvenilir kaynakları kullanın. Seyahat sigortası yaptırmayı düşünebilir ve acil durum iletişim numaralarını yanınızda bulundurabilirsiniz. Herhangi bir sorunuz olduğunda profesyonel ve güler yüzlü Müşteri Hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz; size yardımcı olmak için buradayız!

Evet, Türkiye’yi ziyaret ederken seyahat sigortası yaptırmanız şiddetle tavsiye edilir. Seyahat sigortası; tıbbi acil durumlar, seyahat iptalleri veya kesintileri, kaybolan ya da çalınan eşyalar ve diğer beklenmedik durumlar için önemli bir güvence sağlar. Türkiye gezginler için güvenli bir destinasyon olsa da, seyahat sigortası ekstra bir koruma ve iç huzuru sunar. Özellikle acil durumlar veya kazalar söz konusu olduğunda tıbbi masraflar yüksek olabilir; seyahat sigortası gerektiğinde tedavi ve tahliye masraflarınızı karşılar. Ayrıca hastalık, doğal afetler veya uçuş gecikmeleri gibi nedenlerle seyahatiniz iptal edilirse ya da yarıda kesilirse, seyahat sigortası iade edilemeyen harcamalarınızın geri ödenmesine yardımcı olabilir. Seyahat sigortasıyla Türkiye seyahatinizin keyfini, beklenmedik durumlara karşı finansal olarak korunduğunuzu bilerek gönül rahatlığıyla çıkarabilirsiniz.

İstanbul’da geçirmeniz gereken ideal süre büyük ölçüde ilgi alanlarınıza ve şehri keşfetmeyi tercih ettiğiniz tempoya bağlıdır. Ancak bu muhteşem şehrin öne çıkan noktalarını gerçekten deneyimlemek için en az 3 ila 4 gün planlamanız önerilir. Bu süre; Ayasofya, Sultanahmet Camii, Topkapı Sarayı ve Kapalıçarşı gibi ikonik noktaları rahat bir tempoda ziyaret etmenize, aynı zamanda İstanbul’un zengin tarihini, kültürünü ve mutfak lezzetlerini keşfetmenize olanak tanır. 3 ila 4 gün içinde ayrıca bir Boğaz turuna katılabilir, Sultanahmet ve Beyoğlu’nun tarihi sokaklarında dolaşabilir ve geleneksel bir Türk hamamı deneyimi yaşayabilirsiniz. Daha fazla zamanınız varsa, konaklamanızı bir hafta veya daha fazlasına uzatarak daha az bilinen yerleri keşfedebilir, Prens Adaları veya Efes gibi yakın destinasyonlara günübirlik geziler yapabilir ve şehrin canlı gece hayatı ile zengin mutfağının tadını çıkarabilirsiniz. Sonuç olarak İstanbul’da kalacağınız süre ilgi alanlarınıza göre değişebilir, ancak 3 ila 4 gün bu büyüleyici şehre kapsamlı bir giriş yapmak için ideal bir süredir.

İstanbul’da 3 ila 4 gün geçirmek, Istanbul Tourist Pass® avantajlarından en iyi şekilde yararlanmanız ve şehrin cazibe noktalarına tam anlamıyla dalmanız için mükemmel bir fırsat sunar. Bu Pass ile çok sayıda ikonik mekâna ve deneyime indirimli veya ücretsiz erişim sağlayarak ziyaretinizi daha da zenginleştirebilirsiniz. İlk gününüzde tarihi Sultanahmet bölgesini keşfedebilir, Istanbul Tourist Pass® kapsamında yer alan Ayasofya, Sultanahmet Camii ve Topkapı Sarayı gibi mutlaka görülmesi gereken noktaları ziyaret edebilirsiniz. Pass ayrıca Yerebatan Sarnıcı ve İstanbul Arkeoloji Müzeleri’ne giriş imkânı sunarak tarihi keşfinizi daha da derinleştirir. İkinci gün, genellikle Pass’e dahil olan bir Boğaz turuna katılabilir; şehrin siluetinin, köprülerinin ve sahil saraylarının nefes kesici manzaralarını izleyebilirsiniz. Ayrıca Pass’inizi kullanarak Dolmabahçe Sarayı’nı veya Kız Kulesi’ni ziyaret ederek İstanbul’un sanatını ve tarihini daha yakından keşfedebilirsiniz. Üçüncü gününüzde Beyoğlu ve Karaköy’ün canlı mahallelerine yönelerek İstanbul siluetinin sembollerinden biri olan Galata Kulesi’ni ve eşsiz bir manzara deneyimi sunan Çamlıca Kulesi’ni ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca Pass sahiplerine indirim sunan Çemberlitaş Hamamı’nda geleneksel bir Türk hamamı deneyiminin keyfini çıkarabilirsiniz. Dördüncü gününüz varsa Pierre Loti Tepesi, Miniatürk gibi daha az bilinen cazibe noktalarını keşfedebilir veya Prens Adaları’na vapurla gidebilirsiniz—bunların hepsi Istanbul Tourist Pass® kapsamında yer alır. Seyahat planınızı Pass avantajlarına göre akıllıca düzenleyerek İstanbul’un tarihini, kültürünü ve güzelliğini keşfederken hem zamandan hem de bütçeden tasarruf edebilirsiniz.

İstanbul’u ziyaret ederken şehrin zengin ve çok katmanlı mirasını keşfetmenizi sağlayacak birçok önemli dini ve tarihi yer bulunmaktadır. Istanbul Tourist Pass® ile bu ikonik noktaları kolayca gezebilir, indirimlerden veya ücretsiz giriş avantajlarından yararlanabilirsiniz. Yolculuğunuza, bir zamanlar kilise ve cami olarak hizmet vermiş, günümüzde ise büyüleyici Bizans mimarisi ve etkileyici mozaikleriyle öne çıkan UNESCO Dünya Mirası alanı Ayasofya’dan başlayabilirsiniz. Hemen yakınındaki Sultan Ahmed Camii, yani dünyaca bilinen adıyla Blue Mosque, zarif mavi çinileri ve altı minaresiyle ibadet ve huzurlu bir ziyaret için etkileyici bir atmosfer sunar. Bir diğer UNESCO mirası olan Topkapı Sarayı, görkemli avluları, zengin süslemeli odaları ve ünlü Harem bölümüyle Osmanlı İmparatorluğu’nun ihtişamını gözler önüne serer. Antik sütunları ve Medusa başı heykelleriyle ünlü yer altı harikası Yerebatan Sarnıcı ise Bizans mühendisliğinin büyüleyici bir örneğidir. Dünyanın en eski ve en büyük kapalı çarşılarından biri olan tarihi Kapalıçarşı’yı da mutlaka ziyaret edin; burada baharatlardan tekstillere ve benzersiz hediyelik eşyalara kadar pek çok ürünü keşfedebilir ve pazarlık yapabilirsiniz. Istanbul Tourist Pass® ile bu yerleri kendi temponuzda gezebilir, hızlı giriş ayrıcalıklarından ve seçili kafe ile mağazalardaki indirimlerden yararlanarak İstanbul’un dini ve tarihi hazinelerini hem zenginleştirici hem de konforlu bir şekilde keşfedebilirsiniz.

İstanbul’da geleneksel Türk kahvesi mekânları, yani "kahvehaneler", kahve tutkunları ve kültür meraklıları için büyüleyici ve otantik bir deneyim sunar. En ikonik ve tarihi kahve mekânlarından biri Beyoğlu’ndaki "Mandabatmaz Kahvesi"dir; burada geleneksel bakır cezvelerde hazırlanan yoğun ve aromatik Türk kahvesiyle ünlüdür. Tarihi Sultanahmet bölgesinde yer alan "Pierre Loti Café" ise sadece lezzetli kahvesiyle değil, aynı zamanda Haliç’e bakan etkileyici panoramik manzarasıyla da öne çıkar. İstanbul’un edebi geçmişine kısa bir yolculuk yapmak isteyenler için Baharat Çarşısı yakınındaki "Mısır Çarşısı Kahvesi", yüzyıllardır şair ve yazarlara ev sahipliği yapmış, sıcak ve nostaljik atmosferiyle bilinen bir mekândır. Anadolu yakasındaki Kadıköy’de bulunan "Fazıl Bey Turkish Coffeehouse", büyük bir özenle hazırlanan geleneksel Türk kahvesi ve yanında sunulan baklava gibi tatlılarla ünlüdür. Eminönü’ndeki "Kurukahveci Mehmet Efendi" ise 1871’e uzanan köklü geçmişiyle taze öğütülmüş kahve çekirdekleri ve eşsiz aromasıyla tanınan tarihi bir kahve dükkânıdır. Bu kahvehanelerin her biri, ziyaretçilere Türk kahvesinin zengin lezzetlerini deneyimlerken İstanbul’un kültürel mirası ve atmosferini hissetme fırsatı sunar. Ayrıca değerli Istanbul Tourist Pass® misafirimiz olarak, hoş geldiniz ikramımız olan ÜCRETSİZ bir Türk kahvesi de sizi bekliyor!

İstanbul’u ziyaret etmek için en iyi mevsim büyük ölçüde tercihlerinize ve nasıl bir deneyim aradığınıza bağlıdır. Ancak birçok gezgin için ilkbahar (Nisan–Mayıs) ve sonbahar (Eylül–Kasım) şehri keşfetmek için en keyifli hava koşullarını sunar. Bu dönemlerde İstanbul’da ılıman sıcaklıklar, açan çiçekler ve daha az kalabalık görülür; bu da gezi yapmak, açık hava aktivitelerinin tadını çıkarmak ve şehrin canlı atmosferini deneyimlemek için idealdir.

İlkbaharda şehir, rengârenk laleler ve çiçek açan ağaçlarla adeta canlanır; bu da Ayasofya ve Topkapı Sarayı gibi tarihi yerleri ziyaret etmek için büyüleyici bir manzara oluşturur. Sonbahar ise ılıman sıcaklıklarıyla Sultanahmet Camii gibi önemli noktaları keşfetmek ve Boğaz boyunca keyifli yürüyüşler yapmak için oldukça uygundur. Ayrıca bu dönemler çoğu zaman yerel festivaller ve etkinliklerle de örtüşür; böylece İstanbul’un kültürünü ve geleneklerini daha yakından deneyimleme fırsatı bulabilirsiniz.

Daha sıcak hava ve hareketli yaz atmosferini tercih ediyorsanız, Haziran–Ağustos ayları da yüksek sıcaklıklara ve artan turist sayısına rağmen ziyaret için iyi bir dönem olabilir.

Kış (Aralık–Şubat) ise daha serin hava ve zaman zaman yağmur ya da kar getirir; ancak özellikle tatil dönemlerinde ve şehrin göz alıcı yılbaşı süslemeleri eşliğinde daha sakin ve samimi bir deneyim sunar. Sonuç olarak İstanbul’u ziyaret etmek için en iyi zaman ilgi alanlarınıza bağlıdır; ister tarihi yerleri keşfetmek, ister açık hava aktivitelerinin tadını çıkarmak ya da şehrin kültürel etkinliklerini deneyimlemek isteyin, her mevsim bu büyüleyici şehirde kendine özgü bir cazibe sunar.

İstanbul’da yemek seçenekleri çok geniş bir bütçe ve damak zevki yelpazesine hitap eder; bu da tercihlerinize uygun bir şey bulmayı oldukça kolaylaştırır. Susamlı simit ve börek gibi lezzetler sunan sokak tezgâhlarından geleneksel Türk yemekleri servis eden samimi lokantalara kadar herkes için bir seçenek vardır. Yerel kafelerde keyifli bir Türk kahvaltısı yapabilir, orta segment restoranlarda Türk ve dünya mutfağından lezzetlerin tadını çıkarabilirsiniz. Daha lüks bir deneyim arayanlar için ise İstanbul’daki fine dining restoranlar şehrin zengin mutfak kültürünü yansıtan gurme menüler sunar. Fiyatlar mekânın türüne ve konumuna göre oldukça değişebilir; bu nedenle farklı restoranları keşfetmek ve bütçenize uygun gizli lezzet duraklarını bulmak iyi bir fikirdir. Ayrıca bahşiş vermek zorunlu değildir ancak iyi hizmet için genellikle %5–10 arasında bahşiş bırakılması memnuniyetle karşılanır.

Atraksiyonlar ve Deneyimler

Evet! Türk gösterileri ve akşam yemeği eşliğinde büyüleyici bir Bosphorus Dinner Cruise deneyimi Istanbul Tourist Pass® kapsamında dahildir. En popüler premium deneyimlerimizden biridir. Rezervasyon gereklidir.

Evet, bu tam günlük doğa turu dahildir! Şehirden uzaklaşıp yemyeşil manzaraların tadını çıkarın. Rezervasyon gereklidir.

Evet, Osmanlı’nın ilk başkenti olan Bursa’ya günlük gezi dahildir. Tarihi keşfedin, Uludağ’a teleferik yolculuğu yapın ve ipek pazarını ziyaret edin. Rezervasyon gereklidir.

Evet, büyüleyici Whirling Dervishes törenini izleyebilirsiniz. Bu deneyim hem ruhani hem de kültürel açıdan mutlaka görülmesi gereken bir etkinliktir.

Biraz farklı bir avantaj sunuyoruz: Istanbul Tourist Pass® kapsamında kampanyaya bağlı olarak İndirimli Özel Havalimanı Transferi veya Ücretsiz Havaist Shuttle (tek yön) bulunur. Dahil olan güncel ulaşım avantajı değişebileceği için lütfen "Attractions" listesini kontrol edin. Genellikle ücretsiz paylaşımlı shuttle bileti kodu sunuyoruz!

Evet, Princes' Islands için gidiş-dönüş tekne bileti dahildir. Buyukada veya diğer adaları dilediğiniz gibi keşfedebilirsiniz.

Evet, SEA LIFE Istanbul girişi dahildir. Aileler için harika bir deneyim!

Evet, Türkiye ve Osmanlı topraklarındaki ünlü yapıların minyatür modellerini görmek için Miniaturk Park’ı ziyaret edebilirsiniz.

Rezervasyonlar

Bosphorus Dinner Cruise, Rehberli Turlar (Hagia Sophia, Topkapi vb.), Günübirlik Geziler (Bursa, Sapanca) ve Whirling Dervishes Show için rezervasyon gereklidir. Bu rezervasyonları uygulamamızın veya web sitemizin "Manage My Pass" bölümünden kolayca yapabilirsiniz.

Özellikle Dinner Cruise ve Rehberli Turlar gibi popüler etkinlikler için mümkün olduğunca erken rezervasyon yapmanızı öneririz; kontenjanlar hızla dolabilir. İdeal olarak en az 24 saat önceden rezervasyon yapılmalıdır.

Evet, genellikle etkinliğin başlangıç saatinden 24 saat öncesine kadar uygulama üzerinden rezervasyonunuzu iptal edebilirsiniz. Her turistik yerin açıklamasında belirtilen özel iptal politikasını kontrol etmeyi unutmayın.

Hayır, "Walk-in" veya "QR Ticket" olarak işaretlenen müzeler ve turistik yerler için rezervasyon gerekmez. Sadece gelin, QR kodunuzu gösterin ve içeri girin!

Zamanlı bir rezervasyonu (örneğin tekne kalkışı veya rehberli tur başlangıcı) kaçırırsanız, o saat için yerinizi kaybedebilirsiniz. Lütfen 15 dakika erken gelmeye çalışın. Acil bir durum varsa destek ekibiyle iletişime geçin.

Ulaşım

Standart Istanbul Tourist Pass® doğrudan toplu taşımayı (metro, tramvay, otobüs, vapur) içermez. Ancak otelinize teslim edilen Istanbul City Card’ı (sınırsız toplu taşıma kartı) ek hizmet olarak veya ayrı satın alma seçeneğiyle sunuyoruz. Bu, şehirde seyahat etmenin en pratik yoludur.

Istanbul City Card, seçtiğiniz gün sayısı boyunca (1, 3, 5, 7 veya 15 gün) toplu taşımaya sınırsız erişim sağlayan fiziksel bir karttır. Metro, tramvay, otobüs, metrobüs ve vapurları kapsar. Kart tek kişi için geçerlidir ve paylaşılamaz.

Birkaç seçeneğiniz var: 1) Havaist Shuttle Buses (konforlu ve uygun fiyatlı, kampanyalarımızla çoğu zaman ücretsiz/indirimli), 2) Private Transfer (sorunsuz bir deneyim için bizim aracılığımızla rezervasyon yapılabilir), 3) Taksi (sarı taksiler standarttır ancak pahalı olabilir) veya 4) Metro (artık mevcut, ancak aktarma gerekebilir).

Seçenekler şunlardır: 1) Havabus Shuttle (Taksim/Kadikoy yönüne güvenilir otobüs servisi), 2) Private Transfer (gruplar veya çok bagaj için önerilir), 3) Taksi veya 4) Metro (M4 hattı Kadikoy’a bağlanır).

Genellikle evet, ancak trafik yoğun olabilir. Güzergâhınızın ve ücretin kayıt altına alınması için taksi çağırırken Uber veya BiTaksi uygulamalarını kullanmanızı öneririz. Mümkünse sokaktan rastgele taksi çevirmekten kaçının; bu, fazla ücretlendirilmenin önüne geçer.

Ücretsiz Dijital Şehir Rehberi

Istanbul Tourist Pass® App içinde sunulan kapsamlı bir dijital rehberdir. Yerel uzmanlar tarafından hazırlanan bu rehber, İstanbul’un semtleri, kültürü, mutfağı ve keşfedilmeyi bekleyen gizli noktaları hakkında temel bilgiler içerir.

Evet, App içinde indirildikten sonra rehber içeriğine çevrimdışı olarak erişebilirsiniz; böylece şehri keşfederken mobil verinizi kullanmanız gerekmez.

Rehber; İngilizce, İspanyolca, Fransızca, Almanca, Rusça ve Arapça dahil olmak üzere birden fazla dilde sunulmaktadır, böylece dünyanın dört bir yanından gelen gezginler için erişilebilir olur.

Istanbul Tourist Pass® App'e Pass ID'niz ile giriş yapmanız yeterlidir; menüde "City Guide" bölümünü bulabilirsiniz. Tüm Pass sahipleri için ücretsizdir!

Genel Sorular

Istanbul Tourist Pass®, gezginlerin İstanbul deneyimini en üst düzeye çıkarmasını sağlayan, turistik noktalara giriş ve aktiviteler için erişim sunan dijital bir gezi Pass'ıdır. 

Istanbul Tourist Pass® ile İstanbul’daki 120’den fazla turistik noktayı ziyaret edebilirsiniz. Müzelerin girişlerinde veya diğer tesis ve aktivitelerde uzun kuyruklarda beklemeden ve ekstra ücret ödemeden büyük ölçüde zaman ve para tasarrufu sağlayabilirsiniz. Istanbul Tourist Pass®’yi ihtiyacınız olan gün sayısına göre satın alabilirsiniz. Ayasofya, Topkapı Sarayı, Yerebatan Sarnıcı, Galata Kulesi, Dolmabahe Palace, Sapanca Gölü günlük turu, Bosphorus’ta akşam yemeği, İstanbul Havalimanı Shuttle gibi pek çok cazibe noktası ve aktivite Pass’e dahildir. Daha fazla detay ve Pass ile sunulan güncel cazibe noktalarını web sitesinde bulabilirsiniz.

Temel fark; İstanbul’da ne kadar kalacağınız, kaç yer görmek istediğiniz ve nasıl bir deneyim aradığınıza bağlıdır. 

FAST Pass®, hızlı ve planlı bir tur yapmak isteyenler için tasarlanmış 1 günlük kısa ziyaretler içindir. 

DISCOVER Pass®, İstanbul’un en önemli turistik noktalarını 1 ila 5 gün içinde keşfetmek isteyen ilk kez gelen gezginler için klasik tercihtir. 

PRIME Pass®, 1 ila 7 gün boyunca tüm aktivitelerin dahil olduğu ve özel premium deneyimler sunan lüks bir seçenek olarak tasarlanmıştır. 

Kısaca; FAST hızlı ziyaretler için, DISCOVER klasik gezi deneyimi için, PRIME ise en kapsamlı ve lüks İstanbul deneyimi için idealdir.

Programınıza en uygun süreyi seçebilirsiniz. FAST Pass® yalnızca 1 günlük bir bilettir. DISCOVER Pass® 1 ila 5 gün arasında esneklik sunar ve PRIME Pass® 1 ila 7 gün arasında kullanım sağlar. Ekibimizden küçük bir ipucu: Şehirde üç günden fazla kalacaksanız, PRIME seviyesine yükseltmek genellikle en iyi toplam değeri sunar.

Yerel turizmde otuz yılı aşkın köklü deneyimimizle en kapsamlı gezi deneyimi için en iyi fiyatları garanti ediyoruz. Tek tek bilet satın almak uzun kuyruklarda zaman kaybetmenize ve bazı gizli güzellikleri kaçırmanıza neden olabilir. Pass'lerimiz yolculuğunuzu tek bir dijital QR kodunda birleştirir; böylece tüm uğraşları geride bırakıp İstanbul’un büyüsünün keyfini çıkarmaya odaklanabilirsiniz.
 

Bu tamamen seyahat planlarınıza bağlıdır. Çok kısa konaklamalar için FAST Pass® en iyi fiyat–performansı sunar. Standart bir gezi için en iyi genel değeri arıyorsanız, DISCOVER Pass® öne çıkar. Ancak en yüksek toplam tasarrufu ve en kapsamlı deneyimi istiyorsanız, dahil olan premium aktivitelerin yüksek değeri sayesinde PRIME Pass® en avantajlı seçenektir.

İşte hızlı bir özet: Yalnızca bir günlüğüne geliyorsanız FAST Pass® sizin için ideal. İlk kez geliyorsanız ve 2–4 gün kalacaksanız en iyi seçim DISCOVER Pass® olacaktır. En üst düzey, sınırsız ve lüks bir deneyim istiyorsanız kendinizi PRIME Pass® ile şımartın.

Pass’inizi Kullanma

Çok kolay! Önce web sitemiz üzerinden Istanbul Tourist Pass® satın alın. Ardından Istanbul Tourist Pass® uygulamasını indirin ve giriş yapın. Ziyaret etmek istediğiniz cazibe noktalarını belirleyin. Girişlerde rehberlerimize veya görevlilere QR kodunuzu veya Pass ID’nizi gösterin. İstanbul’un keyfini çıkarın.

İstanbul’a gelen bir turistin mutlaka görmesi ve deneyimlemesi gereken en popüler cazibe noktalarının tamamı pass’e dahildir. Sunulan imkanlar hakkında ayrıntılı bilgi için web sitemizdeki Neler Dahil? bölümünü inceleyebilirsiniz. Attractions kategorisi, pass’inizin kapsadığı tüm imkan ve hizmetler hakkında kapsamlı bir genel bakış sunar. 

Elbette, bu da mümkündür. İstanbul’a sık sık geliyor olabilir ve daha önce deneyimlemediğiniz bir yeri ziyaret etmeyi düşünüyor olabilirsiniz. Sunduğumuz cazibe noktalarını ayrı ayrı satın almak da mümkündür. Ancak ihtiyaçlarınıza uygun bir pass seçerseniz çok daha avantajlı olursunuz. 

Pass’ı etkili bir şekilde kullanmak için şu adımları izlemelisiniz:

Rezervasyon Yapın: Ziyaretinizden önce, rezervasyon gerektiren turistik yerler veya deneyimler için rezervasyon oluşturun.

Rezervasyonsuz Giriş Yapılabilen Yerler: Rezervasyon gerekmeyen turistik yerlerde bilet gişesinde pass kimliğinizi/QR kodunuzu gösterin.

Mobil Uygulamayı Kontrol Edin: Mobil uygulamamızı indirin ve hızlı ve kolay erişim için pass bilgilerinizi elinizin altında bulundurun.

Manage My Pass: Kullanım geçmişinizi ve kalan turistik yerleri görüntülemek dâhil olmak üzere pass’ınızı yönetmek için mobil uygulamayı kullanabilir veya web sitemizi ziyaret edebilirsiniz.

Daha Fazlası İçin Etkinlik Detayları: Her etkinliğe ait çalışma saatleri ve ek bilgiler gibi ayrıntılar için web sitemizde veya mobil uygulamamızda yer alan etkinlik sayfalarını inceleyin.

Turistik yerlerimizin bazıları rezervasyon gerektirir, ancak hepsi için bu şart yoktur. Bazı turlar ve turistik yerlerde kapasite sınırlamaları, program kısıtlamaları veya diğer nedenler nedeniyle rezervasyon zorunludur. Rezervasyon yapmak veya iptal etmek için Istanbul Tourist Pass® mobil uygulamamızı, pass yönetimi özelliğini veya her etkinlik için verilen detayları inceleyebilirsiniz. Rezervasyon yapmanın pass’ınızı aktive etmediğini unutmayın; bu sayede seçtiğiniz etkinlik veya ziyaret için yerinizi önceden güvence altına alabilirsiniz. 

Bir müzeyi ziyaret etmek istediğinizde, müze giriş QR kodunuzu Manage My Pass bölümünden alabilirsiniz. Rehberli veya rehbersiz tüm müze ziyaretlerinizde bilet kuyruklarını atlayabilirsiniz. Ayrıca her müze için pass’ınıza dâhil olan bir sesli rehber de sunuyoruz. Deneyiminizi tamamen kendi planınıza göre özgürce düzenleyebilirsiniz.

Rehberli turların buluşma noktalarını web sitemizden ve uygulamamızdan kontrol edebilirsiniz. Tüm detaylar ve harita bağlantıları ayrıntılı şekilde paylaşılmıştır. İhtiyaç duyduğunuzda müşteri destek ekibimize de danışabilirsiniz. Kolayca tanıyabilmeniz için özel buluşma noktalarımızda Istanbul Tourist Pass® mobil uygulamamızın logosunu taşıyan beyaz bir bayrak veya şemsiye bulunur. Bu sayede tüm katılımcılar için kolay fark edilen bir buluşma noktası sağlanır. Ayrıca mobil uygulamamız ve web sitemizde yer alan zaman çizelgesi sayesinde yaklaşan etkinliklerinizin programına kolayca erişebilirsiniz.

Tur rehberleri Istanbul Tourist Pass® logosu bulunan beyaz bir bayrak veya şemsiye taşır. Turunuzun planlanan başlangıç saatinden 15-20 dakika önce belirlenen buluşma noktasında hazır bulunmanızı öneririz.

Bahşiş hizmet ücretine dahil değildir ve zorunlu değildir; ancak memnuniyetle karşılanır. Rehberlerin hizmetini keyifli ve faydalı bulduysanız ve memnuniyetinizi göstermek isterseniz, elbette rehberinize bahşiş vererek küçük bir jest yapabilirsiniz. 

Maalesef tura geç kalırsanız rehberli tura katılamazsınız. Ancak endişelenmenize gerek yok. Bir sonraki turun saatini kontrol ederek ona katılacak şekilde plan yapabilirsiniz.

Pass’ta her turistik yer için tek ziyaret hakkı bulunur. Ancak Adil Kullanım Limiti içinde kaldığınız sürece aynı gün birden fazla turistik yeri ziyaret etmekte özgürsünüz

Dahil olan turistik yerlerin listesine web sitemizdeki Manage My Pass bölümünden veya Istanbul Tourist Pass® uygulamamız üzerinden kolayca erişebilirsiniz. Bu bölüm size pass’ınızın kapsadığı turistik yerler hakkında güncel bilgiler sunacaktır.

Turistik yerlerin açılış saatlerini öğrenmek için web sitemizdeki Attractions sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Mobil uygulamamızı kullanıyorsanız, Manage My Pass üzerinden Places to Visit bölümünden de bu bilgilere ulaşabilirsiniz.

Hayır, bu bir sorun oluşturmaz; tarihleri kolayca değiştirebilirsiniz. Tarih değişikliği hakkında daha fazla bilgi almak için Terms & Conditions sayfasını inceleyin.

Umarız herhangi bir sorunla karşılaşmazsınız; ancak bir etkinlikte pass’ınızı kullanırken sorun yaşarsanız lütfen Müşteri Hizmetleri ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. 

Ziyaretiniz sırasında bir turistik yerin geçici olarak kapalı veya kullanılamaz olduğunu görürseniz endişelenmenize gerek yok. Neredeyse her turistik yer için birçok alternatif sunuyoruz. 

Onay e-postanızı kaybettiyseniz ve pass hesabınıza erişmeniz gerekiyorsa endişelenmeyin. Bize e‑posta veya WhatsApp üzerinden ulaşarak hızlıca tekrar erişim sağlayabilirsiniz. Bu kanallardan herhangi biri üzerinden bizimle iletişime geçin; ekibimiz hesap bilgilerinize erişmenize yardımcı olacaktır. 

Maalesef Pass’ta yalnızca bir yetişkin bulunuyorsa, sistem Pass’ınızı başka biriyle paylaşmanıza veya grup ziyareti için kullanmanıza izin vermez. Her Pass yalnızca bireysel kullanım içindir. Pass satın alırken kaç yetişkin ve çocuk olacağını seçmeniz gerekir. 

Adil Kullanım Limiti, kötüye kullanımı önlerken tüm misafirler için premium ve sürdürülebilir bir deneyim sunulmasını sağlar. Planlamayı teşvik ederek İstanbul’un en popüler noktalarına adil erişimi garanti eder.

Lütfen unutmayın: rezervasyon yapıp katılmamak başka bir gezginin o etkinlikten yararlanmasını engeller. Bu limit, yoğun talep gören turların gerçekten gezmek isteyen ziyaretçiler için erişilebilir kalmasına yardımcı olur. Ayrıca her etkinlik için önerilen önerilen süreyi takip etmenizi şiddetle tavsiye ederiz; daha kısa ziyaretler, cazibe merkezlerinin sunduğu deneyimi tam anlamıyla yaşamanızı engelleyebilir. Pass’ınızı sorumlu şekilde kullanmanız, tüm Istanbul Tourist Pass® topluluğu için en iyi hizmetin sunulmasını sağlar.

Istanbul FAST Pass®

İstanbul’u çok kısa bir süre için ziyaret ediyorsanız her dakika önemlidir. Istanbul FAST Pass®, tamamen minimum zamanda maksimum keşif fikri üzerine tasarlanmış özel bir 1 günlük Pass’tır. Uzun bir aktarma süreniz varsa, günübirlik bir kruvaziyer turundan şehre iniyorsanız ya da şehrin tarihi yarımadasına hızlı ve özenle hazırlanmış bir genel bakış yapmak istiyorsanız, bu Pass hız, kolaylık ve temel gezi deneyimi için tasarlanmıştır.

Bu Pass; kruvaziyer yolcuları, aktarma sırasında şehirde kısa süre geçiren gezginler veya şehri yalnızca bir günlüğüne ziyaret eden herkes için mükemmel bir seçenektir. Değerli saatlerinizi lojistik detayları çözmeye veya uzun bilet kuyruklarında beklemeye harcamak yerine, bu Pass size şehrin mutlaka görülmesi gereken en önemli noktalarını içeren, uzmanlar tarafından hazırlanmış bir gezi planı sunar.
 

Kısa bir seyahatte zaman en değerli varlığınızdır. Bu Pass’ın temel fikri tüm zahmeti ortadan kaldırmaktır. "Bilet kuyruğunu atla" ayrıcalıkları ve anında dijital QR teslimi sayesinde etkinliklerinize doğrudan giriş yaparsınız. Nakit ödeme yok, kaybolma derdi yok ve yüzlerce turistin arkasında beklemek yok.

İstanbul’u tanımlayan en ikonik deneyimleri özenle seçtik. Pass size 2 önemli simgesel yapıya erişim sağlar: etkileyici Blue Mosque için rehberli tur ve Hagia Sophia veya Topkapi Palace rehberli turlarından birini seçme imkânı. Gününüzü tamamlamak için ayrıca şehir manzarasını sudan görebileceğiniz klasik Bosphorus Sightseeing Cruise dahil 4 temel aktivite de bulunur.

30 yılı aşkın deneyimimize dayanarak cevabımız: Kesinlikle evet! Aynı gün içinde önemli tarihi mekânlar için ayrı ayrı bilet almak ve bir Bosphorus tekne turu ayarlamaya çalışmak hem zaman kaybettirici hem de pahalı olabilir. Bu en popüler noktaları büyük indirimli tek bir 1 günlük dijital Pass altında birleştirerek, gişe fiyatlarına kıyasla ciddi tasarruf sağlarsınız ve saatler süren bekleme sürelerinden de kurtulursunuz. Şehirde başarılı ve stressiz bir mini tatil garanti etmenin en akıllı yolu budur.
 

Istanbul PRIME Pass®

Bir ila yedi gün arasında seçenekler sunan kapsamlı bir dijital gezi Pass’ıdır. Önemli tarihi mekânlara bilet kuyruğu atlama erişimi sağlar ve İstanbul’daki diğer Pass’lerimizde bulunmayan özel premium deneyimler de dahil olmak üzere 120’den fazla yerel aktivitenin kilidini açar! İstanbul’da unutulmaz bir yolculuk için VIP pakettir!
 

Prime Pass, sınırsız ve lüks bir tatil isteyen gezginler için tasarlanmıştır. Birkaç gün konaklayan ve temel turistik gezileri özel yat turları veya geleneksel spa günleri gibi üst düzey aktivitelerle birleştirmek isteyen ziyaretçiler için mükemmel bir seçenektir.

Aileler için PRIME Pass özellikle tavsiye edilir. Akvaryumlar, tema parkları ve interaktif müzeler gibi 120’den fazla farklı aktiviteye erişim sunarak olağanüstü bir esneklik sağlar. Ebeveynler, her seferinde ayrı ayrı bilet almak zorunda kalmadan günlük planlarını kolayca ayarlayarak çocukların eğlenmesini sağlayabilir.
 

Evet, tatilde zaman kazanmak çok önemlidir. Bu Pass, yedi büyük turistik noktada standart bilet kuyruklarını atlamanızı sağlayan öncelikli dijital erişim içerir. Buna Dolmabahçe Sarayı ve Yerebatan Sarnıcı gibi yoğun ziyaret edilen yerlerde hızlı giriş de dahildir.
 

Bu seviyeye yükselttiğinizde altı özel aktivitenin kilidi açılır. Gezginler rahatlatıcı bir Osmanlı Hammam deneyimi yaşayabilir, geleneksel Türk kahvesi atölyesinde yeni beceriler öğrenebilir veya Bosphorus boyunca lüks bir yatla muhteşem bir gün batımı turuna çıkabilir.

En yüksek düzeyde konfor ve ayrıcalık arayan gezginler için bu Pass'ı nihai seyahat arkadaşı olarak tasarladık. Yedi güne kadar geçerli olan bu seçenek, standart teklifimizin ötesine geçerek 120’den fazla cazibe merkezi ve aktiviteyi kapsar. Bu seviyeyi gerçekten farklı kılan şey ise altı farklı Premium Experience’ın dahil olması ve yedi önemli tarihi mekândan oluşan genişletilmiş bir listeye erişim sağlamasıdır. Tüm bunlara ek olarak ekibimizin sunduğu özel VIP destek hizmeti de dahildir.
 

Satın Alma ve Aktivasyon

Pass'ınızı web sitemizden veya mobil uygulamamızdan satın alabilirsiniz. Web sitemiz üzerinden satın almak en iyi fiyatları elde etmenizi sağlar. 

Istanbul Tourist Passes fiyatları kapsamına, içeriğine, süresine ve yetişkin ya da çocuk olmasına göre değişiklik gösterir. Daha uzun kullanım süresi her zaman daha fazla tasarruf anlamına gelir. Alternatif Pass seçeneklerini ve fiyatlarını incelemek için lütfen tıklayın. 

Tüm satışlarımız Euro üzerinden yapılmaktadır. Ülkeniz Euro Bölgesi dışında ise bankanız ödemeyi ülkenizin merkez bankasının döviz kuru üzerinden dönüştürecektir. 

Evet, 10 kişi ve üzeri gruplar için indirim kodları sunuyoruz. Ayrıca özel gün kampanyaları ve ek indirimler de sağlıyoruz. Güncel kalmak için www.istanbultouristpass.com adresini ziyaret edin. 

Bir bilet satın aldım ancak henüz onay e-postanızı almadım. Ya da siparişiniz reddedilmiş olabilir mi? Eğer öyleyse bunun birkaç nedeni olabilir. Sistemimiz satın alma işleminizden hemen sonra Pass ID’nizi otomatik olarak oluşturur ve size anında bir e-posta gönderir. E-postayı göremiyorsanız lütfen spam klasörünüzü kontrol edin. 

Bir diğer neden e-posta adresinde yazım hatası olabilir. 3D Secure doğrulamanız başarısız olmuş olabilir. Bankanız güvenlik önlemi olarak işlemi gerçekleştirmemiş ve sizden ek yetkilendirme talep etmiş olabilir. Size yardımcı olabilmemiz için lütfen sohbet veya e-posta yoluyla bizimle iletişime geçin. 

İstanbul planlarınızı yapmaya başladıysanız, önceden satın alabilir ve rezervasyonlarınızı yönetmeye başlayabilirsiniz. Lütfen rezervasyon yaptığınızda Pass'ınızın aktive olmayacağını unutmayın. Pass'ınız yalnızca ilk kullanımınızı yaptığınızda aktive edilir. 

Evet, istediğiniz zaman ve istediğiniz yerde alabilirsiniz. İstanbul’dasınız ve Pass'ı hemen kullanmaya başlamak istiyorsunuz. Size en uygun Pass'ı seçebilir, satın alabilir ve hemen kullanmaya başlayabilirsiniz. 

Satın alma işleminiz online olduğu için karar verdikten sonra bir dakikadan kısa sürede dijital Pass'ınızı alabilirsiniz. Satın alma işleminiz tamamlanır tamamlanmaz Pass'ınızı kullanmaya başlayabilirsiniz. 

Kimliğinizi her zaman yanınızda bulundurmanızı öneririz. Çocuk kartı ile giriş yaparken çocuk kimliği istenebilir ve bazı cazibe merkezleri yetişkin kimliğini de kontrol edebilir. 

Evet, 4 yaşından büyük çocuklar için bir Pass satın almanız gerekir. Ancak 5 yaş altındaki çocukların genellikle Pass'a ihtiyacı olmaz. Küçük çocuklar için çoğu zaman her aktivite için ayrı ödeme yapmak daha ekonomiktir. Bu nedenle çocuğunuz 4 yaşın altındaysa Pass almanıza gerek yoktur ve çoğu durumda her aktiviteyi ayrı ödemek daha uygun olur. 

Elbette! IOS uygulamasına ve Android uygulamasına tıklayabilirsiniz. Ayrıca Android ve iOS cihazlarla uyumlu olan Istanbul Tourist Pass® mobil uygulamasını indirerek Pass'inize kolayca erişebilirsiniz. Aşağıdaki adımları takip ederek Geçiş Yönetim sistemimiz üzerinden kolayca satın alma işlemini gerçekleştirebilirsiniz:
 
1- Istanbul Tourist Pass® uygulamasını indirin ve açtıktan sonra Şimdi Satın Al butonuna tıklayın.
2- İstanbul'da kaç yetişkin ve çocuk olacağını ve konaklama sürenizi seçin.
3- Sunulan güvenli ödeme yöntemleri ile devam edin.
 
Sadece birkaç dakika içinde Pass bilgileriniz e‑posta yoluyla size gönderilecektir. Satın alma işleminiz tamamlandıktan sonra Pass'inize erişebilir ve rezervasyonlarınızı yapabilirsiniz.

Pass, seçtiğiniz başlangıç tarihinin gece yarısından itibaren aktif hale gelir ve satın aldığınız süreye bağlı olarak ardışık günler boyunca geçerli olur. Örneğin, 3 günlük bir Pass satın alıp 25 Şubat gece yarısında aktive ederseniz, 27 Şubat saat 23:59'a kadar geçerli olacaktır. 

Evet, sevdikleriniz için Istanbul Tourist Pass® hediye olarak satın alabilirsiniz. Pass'i, ana seyahat eden kişinin adı ve e‑posta adresiyle satın alabilirsiniz. Ayrıca ilgili iletişim bilgilerini kullanarak aileniz ve arkadaşlarınız için de Pass satın alabilirsiniz. Satın alma işleminden sonra kayıtlı kullanıcı adının veya e‑posta adresinin değiştirilmesinin mümkün olmadığını lütfen unutmayın. 

Istanbul Tourist Pass® satın alma süreci sırasında sorularınız olursa, talebiniz için WhatsApp destek hattı, çevrimiçi sohbet veya e‑posta üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. 

Istanbul Tourist Pass® ile aşağıdaki yollarla iletişime geçebilirsiniz: 
 
Bizi arayın: +90 850 304 8726 
 
WhatsApp üzerinden mesaj gönderin: +44 7388 256502 
 
E‑posta gönderin: support@istanbultouristpass.com 

 

Göster & Gir E‑Biletleme

Evet, "Show Ticket" seçeneğine tıkladığınızda anında dijital biletiniz akıllı telefon ekranınızda bir QR kod olarak görüntülenir. Her atraksiyonun girişinde bu kod taranır. QR kodlarının yalnızca atraksiyon girişine yakın olduğunuzda gösterileceğini unutmayın.

Uygulamanızda "Show Ticket" seçeneğine tıkladığınızda biletiniz akıllı telefonunuzda bir QR kod olarak görüntülenir. Ardından atraksiyon girişinde görevli personel QR kodunuzu tarar ve girişinizi sağlar. 

Elektronik biletler QR kod olarak gösterilir ve atraksiyon görevlileri bu kodu tarayarak girişinizi sağlar. Yapmanız gereken tek şey uygulamanızda "Show Ticket" seçeneğine tıklamak ve girişte ekranınızı görevliye göstermektir. 

Hayır, süreç tamamen dijitaldir. Anında QR biletinizi almak için atraksiyon girişine yakın olmanız gerekir. Ardından yapmanız gereken tek şey ekranınızı girişteki personele göstererek QR kodunuzun taranmasını sağlamaktır.

Gruplar & Kurumsal Talepler

Evet! 10 kişi ve üzeri gruplar için özel indirim kodlarımız (GROUP101 ile GROUP105 arası) bulunmaktadır. Daha büyük gruplar veya kurumsal talepler için özel teklif almak üzere lütfen destek ekibimizle iletişime geçin.

Elbette. Büyük gruplar için özel rehberler, transferler ve kişiye özel gezi programları düzenleyebiliriz. Lütfen ihtiyaçlarınızı support@istanbultouristpass.com adresine e‑posta ile gönderin.

Evet, bir B2B iş ortağı programımız var. Seyahat acenteleri bize kaydolarak Istanbul Tourist Pass®’yi yeniden satabilir ve komisyon kazanabilir. Detaylar için bizimle iletişime geçin.

Evet, satın alma işleminizden sonra e‑posta yoluyla bir makbuz alırsınız. Şirketiniz için özel bir fatura gerekiyorsa, lütfen şirket bilgilerinizi ileterek destek ekibiyle iletişime geçin.

Ek Teklifler

Evet, pass’ınıza ek olarak rezervasyon yapabileceğiniz indirimli özel havalimanı transferleri sunuyoruz. Hizmet, hem Istanbul Airport (IST) hem de Sabiha Gokcen (SAW) için 7/24 çalışmaktadır.

Evet! Seyahatiniz sırasında roaming ücretleri olmadan bağlantıda kalmak için eSIM fırsatlarımızı web sitemizden incelemenizi öneririz.

Genişliyoruz! Şu anda odağımız İstanbul, ancak yakında Cappadocia Tourist Pass® ve Antalya Tourist Pass® için de bizi takipte kalın!

İptaller ve İadeler

Risk-Free Warranty sunuyoruz. Pass'ınız henüz etkinleştirilmemiş veya kullanılmamışsa, Pass başlangıç tarihinizden en az 24 saat önce şartlar ve koşullarımıza uygun olarak iptal talebinde bulunabilirsiniz. Lütfen Terms & Conditions sayfalarını inceleyin.

Evet! Seyahat planlarınız değişirse, Pass henüz etkinleştirilmemiş olduğu sürece başlangıç tarihini "Manage My Pass" bölümünden kolayca değiştirebilir veya destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

Acil durumların yaşanabileceğini biliyoruz. Lütfen bilgilerinizi içeren bir mesajla hemen müşteri destek ekibimizle iletişime geçin. Tıbbi istisna politikamız kapsamında Pass'ınızı yeniden planlama veya iptal etme konusunda yardımcı olmak için elimizden geleni yapacağız.

İade onaylandıktan sonra, bankanızın işlem sürelerine bağlı olarak tutarın hesabınıza geri dönmesi genellikle 5–10 iş günü sürer.

Ne yazık ki Pass etkinleştirildikten ve kullanılmaya başlandıktan sonra, kullanılmayan günler veya ziyaret edilmeyen atraksiyonlar için kısmi iade sunamıyoruz. Pass sürenizden en iyi şekilde yararlanmak için gezi planınızı önceden yapmanızı öneririz!

Tasarruf Garantisi

Istanbul Tourist Pass® ile tasarruf edeceğinizden eminiz! Tasarruf Garantimiz şunu ifade eder: Ziyaret ettiğiniz atraksiyonların toplam maliyetinin, ayrı ayrı satın alınsaydı Pass fiyatınızdan daha ucuz olacağını fark ederseniz, aradaki farkı size iade ederiz. Bunun geçerli olması için Pass'ı etkili bir şekilde kullanmış olmanız gerekir (örneğin makul sayıda atraksiyon ziyaret etmek gibi).

Talepte bulunmak için Pass'ınızın süresi dolduktan sonraki 7 gün içinde support@istanbultouristpass.com adresine e‑posta gönderin. ayrıntılı gezi planınızı gönderin ve standart gişe fiyatlarını ödediğiniz tutarla karşılaştıralım. Daha az tasarruf ettiyseniz, aradaki farkı biz öderiz!

Evet, garanti Pass'e dahil olan atraksiyonların standart gişe fiyatları için geçerlidir. Ulaşım veya kişisel harcamaları kapsamaz. Böylece gezi deneyiminiz için asla daha fazla ödeme yapmazsınız!