Istanbul Tourist Pass® رقمي بالكامل؛ يمكنك شراؤه عبر الإنترنت في أي وقت ومن أي مكان.
نعمل من حيث البنية التحتية مع عملاق المدفوعات العالمي Stripe. تتم عمليات الدفع عبر الإنترنت بأمان تام. يمكنك الشراء باستخدام وسائل الدفع العالمية مثل Visa وMastercard وAmex وPayPal وApple Pay وGPay.
مشترياتك عبر الإنترنت من خلال www.istanbultouristpass.com آمنة دائمًا. نظامنا لا يحتفظ بمعلومات بطاقتك الائتمانية بعد إتمام العملية. كما أن المعلومات الشخصية لعملائنا محمية بشروط السرية ولا يمكن لأي طرف آخر الوصول إليها.
سيتم إرسال جميع المعلومات المتعلقة بالـ Pass الخاص بك فورًا إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته أثناء الشراء. ستتلقى معرّف الـ Pass وروابط الوصول عبر البريد الإلكتروني، إضافةً إلى كل المعلومات اللازمة لإدارة الـ Pass الخاص بك.
لتناسب كل جدول سفر وأسلوب رحلة، نقدم ثلاثة أنواع مختلفة من Pass:
يُعد Istanbul Tourist Pass® Pass رقميًا شائعًا للغاية يشمل أبرز المعالم السياحية في إسطنبول. يساعدك على توفير أكثر من 50% مع إتاحة الوصول إلى أكثر من 100 من أهم معالم المدينة. إنها أفضل وأوفر طريقة لاكتشاف إسطنبول. مع Istanbul Tourist Pass® يمكنك زيارة أفضل متاحف المدينة والمواقع التاريخية والجواهر المخفية مع توفير المال لرحلاتك القادمة. كما يوفر لك Pass الرقمي تجربة مريحة بعيدًا عن إهدار الوقت في طوابير التذاكر الطويلة. يأتي Pass الرقمي أيضًا مع دليل إسطنبول الرقمي الشامل حيث يمكنك العثور على جميع المعلومات حول الأماكن التي يمكن زيارتها وأفضل الطرق لاستكشاف المدينة. ويُعد دعم العملاء أحد أهم المزايا لضيوفنا، إذ إن فريقنا دائمًا جاهز لمساعدتك.
مع Istanbul Tourist Pass® يمكنك الوصول إلى أكثر من 120 من أبرز المعالم السياحية والاستفادة من تقنية تذاكر QR الفورية لتجاوز الطوابير. تجنّب طوابير التذاكر الطويلة، واكتشف المعالم بالوتيرة التي تناسبك، واحصل على أدلة صوتية مُعدة بعناية، واستفد من خصومات حصرية على أفضل الخدمات. ومن أفضل المزايا أيضًا وجود فريق دعم عملاء محترف وودود جاهز لمساعدتك خلال رحلتك.
يمكنك توفير أكثر من 50% مع Istanbul Tourist Pass®. شراء التذاكر بشكل منفصل يكلف دائمًا أكثر بكثير، ويمكنك حساب ذلك بنفسك! يعتمد الأمر أيضًا على مدة بقائك في إسطنبول والمعالم التي تفضل زيارتها. حتى زيارة المعالم الرئيسية فقط ستوفر لك المال، وإلا فقد تضطر لقضاء وقت طويل في طوابير التذاكر. يشعر ضيوفنا من حاملي الـPass براحة وسهولة وأمان وقيمة أكبر عند زيارة هذه المدينة للمرة الأولى. كما تتيح لك Passes الخاصة بك اختيار التجارب التي تناسب اهتماماتك من بين أكثر من 100 معلم سياحي.
نعم، بالتأكيد. عند الشراء مسبقًا يمكنك التخطيط لرحلتك وإجراء الحجوزات اللازمة للأماكن التي ترغب بزيارتها. وحتى إذا اشتريت في اللحظة الأخيرة، فلا يزال بإمكانك التخطيط. فريق الدعم لدينا جاهز لمساعدتك في ترتيب خطط زيارتك عبر WhatsApp.
تُعد All-Inclusive Passes الخاصة بنا، والتي تشمل الدخول إلى أكثر من 120 معلمًا سياحيًا، أفضل طريقة للتوفير. بالطبع يكون ذلك مثاليًا إذا كنت ستقيم في إسطنبول لعدد الأيام الذي تختاره. لتحقيق أفضل توفير، اشترِ Pass وفقًا لمدة إقامتك. نوصي بشراء Pass لمدة 3 أيام إذا كنت ستبقى ثلاثة أيام، وPass لمدة 4 أيام إذا كنت ستبقى أربعة أيام، وPass لمدة 5 أيام إذا كنت ستبقى خمسة أيام. يمكنك الاطلاع على صفحة الأسعار لمعرفة جميع التفاصيل. امتلاك Pass سيوفر لك المال دائمًا بغض النظر عن مدة الإقامة أو نوع Pass.
لضيوف Istanbul Tourist Pass® نوفر دليلاً شاملاً مع وصول رقمي مجاني مليئًا بالمعلومات الأساسية عن إسطنبول مثل الحياة في المدينة ووسائل النقل والطعام والأشياء التي يمكن القيام بها وأشهر المناطق، ويمكنهم الوصول إليه باستخدام Pass ID الخاص بهم.
يمكنك تنزيل تطبيق Istanbul Tourist Pass® من Google Play Store أو Apple Store. انقر على Manage My Pass الآن وأدخل Tourist Pass ID الخاص بك. يمكنك استعراض جميع المعالم السياحية وإجراء حجوزاتك بسهولة عبر Manage My Pass.
لا تقلق. يرجى التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا. يمكننا إعادة إرسال رسالة التأكيد إلى عنوان بريدك الإلكتروني.
في رسالة التأكيد عبر البريد الإلكتروني يمكنك رؤية Pass ID الخاص بك، بالإضافة إلى رابط للوصول إلى لوحة تحكم Tourist Pass حيث يمكنك عرض Pass ID الخاص بك. يجب عليك إجراء حجز عبر Manage My Pass للمعالم التي تتطلب حجزًا مسبقًا.
لا، لست بحاجة إلى طباعته على الإطلاق. صفحة Manage My Pass التي تسجل الدخول إليها باستخدام Istanbul Tourist Pass ID ستكون كافية لإدارة الـ Pass الخاص بك. وإذا لم يكن لديك اتصال بالإنترنت، يمكنك أخذ لقطة شاشة أو طباعة Tourist Pass.
خيارنا الأكثر اختيارًا من قبل الزوار، وهو باقة متكاملة لمشاهدة المعالم صُممت خصيصًا للزوار الذين يقيمون من يوم إلى خمسة أيام. يمنحك وصولًا رقميًا فوريًا إلى أكثر من 100 معلم سياحي وجولة وخدمة محلية في أنحاء المدينة. الهدف هو توفير إطار مرن للغاية لرحلتك، يتيح لك الاستكشاف بالوتيرة التي تناسبك مع تقليل كبير في تكاليف الدخول الإجمالية.
يُعد هذا الخيار مثاليًا لـعشّاق استكشاف المعالم الكلاسيكية والزوار لأول مرة الذين يرغبون في التعرف بعمق على تاريخ المدينة الغني دون الشعور بالتقييد. إذا كنت تخطط لعطلة تقليدية لعدة أيام وترغب في زيارة أبرز معالم شبه الجزيرة التاريخية مع ترك مساحة لأنشطة محلية مميزة، فإن هذا المستوى يوفر التوازن المثالي بين التنظيم والحرية.
نحن نضمن لك الوصول إلى أهم المواقع التي لا ينبغي تفويتها. يشمل Pass جولات إرشادية احترافية لثلاثة من أهم المواقع التاريخية في المدينة: Hagia Sophia وTopkapi Palace Museum وBlue Mosque. بالإضافة إلى هذه المعالم المعمارية الشهيرة، ستحصل على دخول إلى أكثر من 100 تجربة إضافية. يمكن للمسافرين الاستمتاع برحلة Bosphorus Sightseeing Cruise، أو الانضمام إلى جولة سيرًا على الأقدام في Grand Bazaar، أو زيارة العديد من المتاحف ومنصات المشاهدة.
نعم. التنقل في مدينة كبرى لا يقتصر على دخول المتاحف فقط. لدعم رحلتك منذ لحظة وصولك، يتضمن Istanbul DISCOVER Pass® خيار خدمة النقل من المطار. وبالاقتران مع إمكانية الدخول الرقمي ذي الأولوية لتجاوز طوابير التذاكر والوصول المباشر إلى فريق خبرائنا المحليين عبر الدردشة المباشرة، فإنه يعمل كأداة سفر متكاملة وليس مجرد تذكرة دخول بسيطة.
من خلال جمع أكثر من مئة معلم وتجربة في رمز QR رقمي واحد، يلغي Pass الحاجة إلى دفع السعر الكامل عند شباك التذاكر لكل موقع على حدة. وبحسب مدى نشاطك في استكشاف المعالم خلال فترة 1 إلى 5 أيام التي تختارها، يحقق المسافرون عادةً توفيرًا ملحوظًا في ميزانية الأنشطة الإجمالية.
يتم احتساب Istanbul Tourist Pass® بالأيام التقويمية. الأيام التقويمية لا تُحسب على أساس 24 ساعة لكل يوم. على سبيل المثال، إذا كان لديك Pass لمدة 4 أيام وقمت بتفعيله يوم الثلاثاء، فسينتهي صلاحيته الساعة 23:59 يوم الجمعة. يمكن استخدام Pass فقط في أيام متتالية.
يقدم Istanbul Tourist Pass® خيارات مختلفة من حيث عدد الأيام.
إن FAST Pass® عبارة عن تذكرة ليوم واحد فقط. يمنحك DISCOVER Pass® مرونة من يوم واحد إلى خمسة أيام، بينما يغطيك PRIME Pass® من يوم واحد إلى سبعة أيام.
تبدأ استخدام Pass عند أول تفعيل له من خلال لوحة العملاء الخاصة بك في Istanbul Tourist Pass®، ويمكنك استخدامه بين التواريخ التي اخترتها وقمت بشرائها.
نعم، بالتأكيد. إذا كان لديك Pass لمدة 4 أيام وقمت بتفعيله في اليوم 15 من الشهر، يمكنك استخدام Pass في أيام 15 و16 و17 و18 من الشهر. وستنتهي صلاحيته الساعة 23:59 في اليوم 18.
هناك مجموعة متنوعة من وسائل النقل التي يمكنك الاختيار من بينها للوصول من مطارات إسطنبول إلى وسط المدينة. تضم إسطنبول مطارين: Istanbul Airport (IST) و Sabiha Gokcen International Airport (SAW).
يمكن للمسافرين الوصول بسهولة إلى وسط المدينة باستخدام سيارات الأجرة أو المترو أو حافلات نقل المطار أو خدمات السائق الخاص. ومن الجدير بالذكر أن كلاً من خدمات نقل المطار وخدمات السائق الخاص متوفرة ضمن Istanbul Tourist Pass®، مما يوفر مزيدًا من الراحة والتوفير لزوارنا الكرام.
ابدأ بأهم المناطق التي لا بد من زيارتها في إسطنبول! ابدأ في منطقة Sultanahmet التاريخية، حيث تنتظرك معالم شهيرة مثل Hagia Sophia وTopkapi Palace وBlue Mosque. بعد ذلك، استمتع بالحيوية والطاقة في منطقتي Taksim وBeyoglu. تسوّق بلا توقف في شارع Istiklal Avenue المزدحم، ثم استمتع بالحياة الليلية. ولأجواء فنية مميزة، توجّه إلى Karakoy وGalata حيث المقاهي العصرية والمعارض الفنية وبرج Galata Tower الشهير. اعبر إلى الجانب الآسيوي لاكتشاف Kadikoy بأسواقه النابضة بالحياة ومقاهيه المريحة وأطعمتِه الشعبية اللذيذة. وأخيرًا، استرخِ في نزهة جميلة على طول Bosphorus واستمتع بمشاهدة القصور المطلة على المياه والجسور الضخمة وجمال المدينة الخالد. يتيح لك Istanbul Tourist Pass® استكشاف هذه الأحياء بسهولة، إلى جانب أهم المعالم مثل Hagia Sophia وDolmabahce Palace وTopkapi Palace.
يُعد نظام المواصلات العامة في إسطنبول واسعًا وفعالًا، ويقدم وسائل متعددة للتنقل في أنحاء المدينة. يشمل النظام الحافلات والترام والمترو والعبّارات والتلفريك، مما يوفر خيارات مريحة لاستكشاف مختلف مناطق إسطنبول. يمكنك استخدام Istanbulkart، وهي بطاقة ذكية قابلة لإعادة الشحن، للوصول إلى جميع خدمات النقل العام. كما توجد بطاقة نقل عامة غير محدودة مصممة خصيصًا للسياح وهي Istanbul City Card. مع Istanbul Tourist Pass®، يمكنك شراء Istanbul City Card والحصول عليها مُسلّمة إلى فندقك مع خصم. إنها أفضل طريقة لاستخدام جميع وسائل النقل بسهولة!
نعم، بالتأكيد! إن زيارة Sultanahmet وHagia Sophia الأيقونية تُعد من الأمور التي لا بد منها عند استكشاف إسطنبول. تُعرف منطقة Sultanahmet أيضًا باسم المدينة القديمة أو شبه الجزيرة التاريخية، وهي كنز غني بالروائع التاريخية والمعمارية. هنا ستجد Hagia Sophia المذهلة، وهي موقع مُدرج ضمن قائمة التراث العالمي لليونسكو وظلت رمزًا لإسطنبول لأكثر من 1500 عام. كانت في الأصل كاتدرائية بيزنطية ثم أصبحت مسجدًا عثمانيًا، ولا تزال عظمة Hagia Sophia وتاريخها مصدر إلهام وإعجاب للزوار. بالإضافة إلى Hagia Sophia، تضم Sultanahmet معالم رائعة أخرى مثل Blue Mosque (Sultan Ahmed Mosque) المهيب، وTopkapi Palace الفخم، وHippodrome العريق. إن التجول في ساحة Sultanahmet، مع الإطلالات الخلابة على هذه المعالم التاريخية، أشبه برحلة عبر الزمن. مع Istanbul Tourist Pass® يمكنك استكشاف أشهر معالم Sultanahmet والاستمتاع بجولات إرشادية رائعة مجانًا. لذلك نعم، إن زيارة Sultanahmet وHagia Sophia تجربة لا تُنسى ولا ينبغي تفويتها أثناء وجودك في إسطنبول.
تقدّم إسطنبول مجموعة متنوعة من تجارب التسوق، بدءًا من Grand Bazaar وSpice Bazaar التاريخيين حيث يمكنك المساومة على السلع التقليدية مثل السجاد والتوابل والسيراميك، وصولًا إلى Istiklal Avenue النابضة بالحياة التي تجمع بين العلامات التجارية العالمية والبوتيكات المحلية. وللباحثين عن الأزياء الفاخرة، تُعد Nisantasi الوجهة المثالية، بينما يمنحك Eminönü لمحة عن التسوق التركي التقليدي بمتاجره المتخصصة في الأقمشة والتوابل. كما توفر المراكز التجارية الحديثة مثل Cevahir Mall وKanyon Mall مجموعة واسعة من العلامات التجارية العالمية والتركية، في حين يقدم Ortaköy Market أيام الأحد وArasta Bazaar بالقرب من Blue Mosque قطعًا مميزة وحرفًا يدوية فريدة. ومع Istanbul Tourist Pass® يمكنك أيضًا الاستمتاع بخصومات في متاجر مختارة، مما يجعل تجربة التسوق في إسطنبول أكثر متعة وفائدة.
العملة الرسمية في تركيا هي الليرة التركية (TRY). وعند زيارة إسطنبول ستجد مكاتب صرف العملات متوفرة بكثرة في المناطق السياحية والمطارات والفنادق ومناطق التسوق الرئيسية. كما تقدم البنوك خدمات تبديل العملات خلال ساعات العمل المعتادة، بينما تنتشر أجهزة الصراف الآلي بكثرة وتدعم البطاقات الدولية لسحب الليرة التركية مباشرة. ورغم أن الفنادق والمطارات توفر سهولة تبديل مبالغ صغيرة، إلا أن أسعار الصرف الأفضل غالبًا ما تكون في مكاتب الصرافة المعتمدة التي تحمل لافتة "Döviz Bürosu" أو في أجهزة الصراف الآلي داخل مراكز التسوق. يُنصح بتجنب تبديل الأموال في الشارع لتفادي أي عمليات احتيال محتملة، كما يُفضَّل الاحتفاظ ببعض الليرات التركية للمشتريات الصغيرة أو في الأماكن التي قد لا تقبل بطاقات الائتمان.
تشمل أهم المتاحف وأكثرها زيارة في إسطنبول Topkapi Palace المهيب، وهو المقر السابق لسلاطين الدولة العثمانية ويضم مجموعات رائعة وقسم الحريم الشهير؛ وIstanbul Archaeological Museums التي تحتضن مجموعة ضخمة من القطع الأثرية من الحضارات القديمة؛ ومتحف Museum of Turkish and Islamic Arts (Türk ve İslam Eserleri Müzesi) المميز الذي يعرض فنون الخط الإسلامي والسيراميك والمنسوجات. يقدّم لك Istanbul Tourist Pass® جولات إرشادية رائعة داخل هذه المتاحف. بالنسبة إلى Topkapi Palace، تشمل جولتنا قسم الحريم الشهير، لذا تذكّر ذلك! ويمكنك أيضًا زيارة: Istanbul Modern الذي يضم مجموعة متنوعة من الفن التركي المعاصر؛ ومتحف Rahmi Koç الفريد الذي يستعرض التاريخ الصناعي والتكنولوجي لتركيا؛ ومتحف Galata Mevlevi الذي يقدّم نظرة ثرية على التصوف وثقافة المولوية؛ ومتحف Pera Museum (مجاني مع Pass الخاص بك) الذي يعرض أوزان الأناضول ولوحات المستشرقين وأعمالًا فنية تركية؛ وكذلك Istanbul Naval Museum (Deniz Müzesi) الذي يقدّم تاريخ الملاحة البحرية من خلال معروضات بحرية من العهدين العثماني والجمهوري.
تُعد رحلة Bosphorus cruise طريقة رائعة للاستمتاع بجمال إسطنبول من على الماء، حيث توفّر إطلالات خلابة على المعالم الشهيرة الممتدة على طول مضيق Bosphorus. توفر رحلات العبارات العامة التي تديرها Şehir Hatları خيارات مريحة وبأسعار مناسبة، مع انطلاق الرحلات من عدة أرصفة مثل Eminönü وKabataş وBeşiktaş وÜsküdar. تُسيَّر هذه الرحلات عدة مرات يوميًا، مع اختلاف الجداول حسب الموسم—فهي أكثر تكرارًا في أشهر الصيف وأقل في الشتاء. ولتجربة أكثر خصوصية، تتوفر رحلات Bosphorus cruise الخاصة عبر العديد من منظمي الجولات، حيث تقدم رحلات مخصصة تتضمن شرحًا إرشاديًا ووجبات وترفيهًا. كما تُعد رحلات العشاء في Bosphorus من التجارب المسائية الساحرة، حيث يمكنك الاستمتاع بإطلالات مذهلة على أفق إسطنبول المضيء مع الموسيقى الحية والأطباق التركية. تتوفر رحلات Bosphorus cruise على مدار العام، ويُعد الصباح أو أواخر فترة بعد الظهر من أفضل الأوقات للانطلاق للاستمتاع بالضوء الذهبي وتجنب حرارة منتصف النهار. وتُعد رحلات الغروب خيارًا مميزًا بفضل مناظرها الساحرة. يمكنك التحقق من جداول العبارات العامة عبر الموقع الرسمي لـ Şehir Hatları أو في محطات العبارات، بينما يمكن العثور على توفر الرحلات الخاصة عبر مواقع منظمي الجولات أو من خلال التواصل معهم مباشرة. ولا تنسَ التفكير في استخدام Istanbul Tourist Pass® للحصول على دخول مجاني أو خصومات على رحلات Bosphorus cruise والعديد من المعالم الأخرى في أنحاء المدينة.
تضم إسطنبول العديد من النقاط التي توفر إطلالات خلابة على أفقها الساحر وعلى Bosphorus المهيب. يقف Galata Tower الشهير شامخًا في منطقة Beyoğlu، ويوفر من منصة المراقبة فيه مشاهد بانورامية رائعة. احصل على تذاكر Galata Tower مجانًا مع Pass الخاص بك. كما يقدم Çamlıca Tower إطلالات بانورامية واسعة على جانبي المدينة الأوروبي والآسيوي، وهو مكان مثالي لالتقاط صور غروب الشمس المذهلة. يتضمن Istanbul Tourist Pass® حصريًا تذاكر منصة المراقبة في Çamlıca Tower! كما أن Sapphire Observation Deck الشهير مشمول أيضًا مع Pass الخاص بك، ويُعد بالتأكيد من أكثر الأماكن شعبية لمشاهدة إسطنبول. وبفضل سهولة Istanbul Tourist Pass®، يمكن للزوار الاستفادة القصوى من وقتهم أثناء استكشاف هذه المعالم الأيقونية مع الاستمتاع بالدخول المجاني كجزء من مزايا الـPass.
التحضير لتجربة الحمام يبدأ بالوصول ببشرة نظيفة وإحضار منشفة وشبشب وملابس داخلية إضافية. عند الوصول إلى الحمام، سيتم تزويدك بقطعة peştemal، وهي منشفة قطنية تقليدية تُلف حول الجسم قبل دخول الغرف البخارية. تبدأ طقوس الحمام بالاسترخاء في بيئة دافئة ورطبة تساعد على فتح المسام وإرخاء العضلات. بعد ذلك يستخدم المعالج أو المعالجة قفاز kese المقشّر لفرك الجلد وإزالة الخلايا الميتة، مما يترك بشرتك ناعمة ومتجددة. بعد التقشير، ستستمتع بتدليك رغوي فاخر يتم عادة باستخدام رغوة صابون زيت الزيتون. بعد جلسة العناية هذه، يمكنك الشطف بالماء الدافئ أو الاستمرار في الاسترخاء داخل غرفة البخار. تختتم التجربة بلحظة هادئة في صالة الحمام حيث يمكنك احتساء كوب من الشاي التركي التقليدي والاسترخاء. لمن يرغب في خوض هذه التجربة الأصيلة، تشمل بعض الحمامات الموصى بها في إسطنبول Çemberlitaş Hamamı، وهو من أقدم وأشهر حمامات المدينة ويقدم دخولًا مخفضًا لحاملي Istanbul Tourist Pass®. وتشمل الخيارات المميزة الأخرى Cagaloglu Hamamı المعروف بأجوائه التاريخية وتصميمه الرخامي المذهل، وAyasofya Hürrem Sultan Hamamı الواقع بالقرب من Hagia Sophia والذي يجمع بين العمارة العثمانية ووسائل الراحة الحديثة. كما يُعد Kılıç Ali Paşa Hamamı في منطقة Karaköy وGalatasaray Hamamı بالقرب من Istiklal Avenue من الخيارات الشائعة بفضل أجوائهما الأنيقة وخدمات الحمام التقليدية. ويوفر Süleymaniye Hamamı المجاور لـSüleymaniye Mosque أجواءً هادئة وفرصة لتجربة حمام داخل موقع تاريخي. وللاستمتاع بتجربة الحمام على أفضل وجه، يُنصح بالحجز المسبق خاصة خلال مواسم السياحة المزدحمة لضمان توفر المكان وتجربة مريحة وممتعة.
تقدم الحياة الليلية في إسطنبول مجموعة متنوعة من التجارب، من بارات الأسطح العصرية مثل 360 Istanbul وLeb-i Derya التي توفر إطلالات مذهلة على المدينة، إلى النوادي الليلية النابضة بالحياة مثل Sortie في منطقة Besiktas. وتنبض Istiklal Avenue بالحياة ليلًا مع عدد كبير من الحانات والبارات والمقاهي التي تقدم موسيقى حية وأجواء مفعمة بالحيوية.
استكشف المشهد البديل في منطقة Beyoğlu بالقرب من Galata Tower، أو توجه إلى Karaköy وKadıköy للاستمتاع بأماكن تجمع محبي الثقافة العصرية وبارات البيرة الحرفية. ولتجربة الثقافة التركية التقليدية، استمتع بعرض Whirling Dervishes في Hodjapasha Cultural Center مع Pass الخاص بك، أو انطلق في رحلة عشاء على Bosphorus مع عروض تركية وراقصة Belly Dancer. كما يقدم Istanbul Tourist Pass® أيضًا دخولًا مخفضًا إلى فعالية Party Pub Crawl الشهيرة مع حافلة حفلات مذهلة!
أثناء استكشاف إسطنبول، من المهم إعطاء الأولوية للسلامة من خلال الانتباه لما يحيط بك خاصة في الأماكن المزدحمة، ومراقبة متعلقاتك الشخصية عن كثب لتجنب السرقة. اختر سيارات الأجرة المرخصة أو وسائل النقل الرسمية، وتجنب المشاركة في المظاهرات أو الاقتراب منها. احترم العادات المحلية وارتدِ ملابس محتشمة عند زيارة المواقع الدينية، وكن حذرًا من حيل الاحتيال الشائعة التي قد يتعرض لها المسافرون. قم بتأمين مكان إقامتك، وتعرّف على القوانين المحلية والعادات الثقافية، واعتمد على مصادر موثوقة للحصول على معلومات السفر. يُنصح أيضًا بالحصول على تأمين سفر والاحتفاظ بأرقام الطوارئ في متناول اليد. وإذا كان لديك أي سؤال، فلا تتردد في التواصل مع فريق خدمة العملاء الودود والمحترف لدينا — نحن هنا لمساعدتك!
نعم، يُنصح بشدة بالحصول على تأمين سفر عند زيارة تركيا. يوفر تأمين السفر تغطية مهمة للأحداث غير المتوقعة مثل الحالات الطبية الطارئة، أو إلغاء الرحلات أو انقطاعها، أو فقدان أو سرقة المتعلقات، وغيرها من الظروف غير المتوقعة. تُعد تركيا وجهة آمنة للمسافرين، لكن امتلاك تأمين سفر يضيف طبقة إضافية من الحماية وراحة البال. قد تكون النفقات الطبية مرتفعة خاصة في حالات الطوارئ أو الحوادث، ويضمن لك تأمين السفر التغطية للعلاج الطبي أو الإخلاء الطبي عند الحاجة. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يعوضك تأمين السفر عن النفقات غير القابلة للاسترداد في حال إلغاء رحلتك أو انقطاعها بسبب المرض أو الكوارث الطبيعية أو تأخر الرحلات الجوية. مع تأمين السفر يمكنك الاستمتاع برحلتك إلى تركيا بثقة، مع العلم أنك محمي ماليًا من المواقف غير المتوقعة التي قد تحدث أثناء سفرك.
تعتمد المدة المثالية لقضاء الوقت في إسطنبول إلى حدٍ كبير على اهتماماتك والوتيرة التي تفضل استكشاف المدينة بها. ومع ذلك، للاستمتاع حقًا بأبرز معالم هذه المدينة الرائعة، يُنصح بالتخطيط للبقاء لمدة 3 إلى 4 أيام على الأقل. يتيح لك هذا الإطار الزمني زيارة المعالم الشهيرة مثل Hagia Sophia وBlue Mosque وTopkapi Palace وGrand Bazaar بوتيرة مريحة، مع الانغماس في تاريخ إسطنبول الغني وثقافتها ومأكولاتها الشهية. خلال 3 إلى 4 أيام يمكنك أيضًا القيام برحلة بحرية في Bosphorus، والتجول في الأحياء التاريخية مثل Sultanahmet وBeyoğlu، والاستمتاع بتجربة الحمام التركي التقليدي. وإذا كان لديك وقت أطول، فإن تمديد إقامتك إلى أسبوع أو أكثر يتيح لك استكشاف مواقع أقل شهرة، والقيام برحلات يومية إلى معالم قريبة مثل Princes' Islands أو Ephesus، إضافةً إلى وقت كافٍ للاستمتاع بالحياة الليلية النابضة وتنوع المأكولات في المدينة. في النهاية، يجب أن تتماشى مدة إقامتك في إسطنبول مع اهتماماتك، لكن 3 إلى 4 أيام تمنحك مقدمة متكاملة عن هذه المدينة الساحرة.
يمنحك قضاء 3 إلى 4 أيام في إسطنبول فرصة ممتازة للاستفادة القصوى من Istanbul Tourist Pass® والانغماس الكامل في معالم المدينة. مع هذا الـ Pass يمكنك الاستمتاع بخصومات أو دخول مجاني إلى مجموعة واسعة من المواقع والتجارب الشهيرة، مما يعزز تجربتك في المدينة. في اليوم الأول، يمكنك استكشاف منطقة Sultanahmet التاريخية وزيارة أبرز المعالم مثل Hagia Sophia وBlue Mosque وTopkapi Palace، وكلها مشمولة ضمن Istanbul Tourist Pass®. كما يمنحك الـ Pass دخولًا إلى Basilica Cistern وIstanbul Archaeology Museums، مما يضيف عمقًا أكبر لاكتشافك التاريخي. في اليوم الثاني، يمكنك التفكير في القيام برحلة بحرية في Bosphorus، والتي غالبًا ما تكون مشمولة في الـ Pass، حيث توفر إطلالات خلابة على أفق المدينة وجسورها وقصورها المطلة على المياه. كما يمكنك استخدام الـ Pass لزيارة Dolmabahçe Palace أو Maiden’s Tower للتعرف بشكل أعمق على فن وتاريخ إسطنبول. في اليوم الثالث، توجّه إلى الأحياء النابضة بالحياة مثل Beyoğlu وKaraköy، حيث يمنحك الـ Pass إمكانية زيارة Galata Tower، أحد رموز أفق إسطنبول، وكذلك Çamlıca Tower لتجربة مشاهدة فريدة. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الاستمتاع بتجربة الحمام التركي التقليدي في Çemberlitaş Hamamı، الذي يقدم خصمًا لحاملي الـ Pass. وإذا كان لديك يوم رابع، ففكر في استكشاف معالم أقل شهرة مثل Pierre Loti Hill أو Miniaturk، أو القيام برحلة بالعبّارة إلى Princes' Islands — وكلها مشمولة في Istanbul Tourist Pass®. من خلال التخطيط الذكي لبرنامجك السياحي وفق مزايا الـ Pass، يمكنك تحقيق أقصى استفادة من وقتك وتوفير التكاليف أثناء اكتشاف أفضل ما تقدمه إسطنبول من تاريخ وثقافة وجمال.
عند زيارة إسطنبول، هناك العديد من المواقع الدينية والتاريخية التي لا ينبغي تفويتها، حيث تمنحك لمحة عن التراث الغني والمتنوع للمدينة. مع Istanbul Tourist Pass® يمكنك استكشاف هذه المعالم الشهيرة بسهولة مع الاستفادة من خصومات أو دخول مجاني. ابدأ رحلتك بزيارة Hagia Sophia الرائعة، وهي موقع مدرج ضمن قائمة التراث العالمي لليونسكو، وقد كانت كنيسة ثم مسجدًا وأصبحت الآن متحفًا يعرض روائع العمارة البيزنطية والفسيفساء المذهلة. بالقرب منها يقع Blue Mosque، المعروف رسميًا باسم Sultan Ahmed Mosque، والذي يدهش الزوار ببلاطه الأزرق المزخرف ومآذنه الست، ويوفر أجواءً هادئة للصلاة والتأمل. أما Topkapi Palace، وهو موقع آخر ضمن قائمة اليونسكو، فيكشف عن فخامة الإمبراطورية العثمانية من خلال ساحاته الواسعة وغرفه الفاخرة وقسم Harem الشهير. كما يقدم Basilica Cistern، وهو معلم تحت الأرض يتميز بأعمدته القديمة وتماثيل رأس ميدوسا، لمحة رائعة عن عبقرية الهندسة البيزنطية. ولا تفوّت زيارة Grand Bazaar التاريخي، أحد أقدم وأكبر الأسواق المغطاة في العالم، حيث يمكنك المساومة على التوابل والمنسوجات والهدايا التذكارية الفريدة. مع Istanbul Tourist Pass® يمكنك استكشاف هذه المواقع بالوتيرة التي تناسبك، مع الاستمتاع بخدمة تخطي الطوابير وخصومات في مقاهي ومتاجر مختارة، مما يجعل رحلتك عبر كنوز إسطنبول الدينية والتاريخية تجربة ثرية ومريحة.
في إسطنبول، توفر المقاهي التقليدية للقهوة التركية، المعروفة باسم "kahvehane"، تجربة ساحرة وأصيلة لعشاق القهوة والباحثين عن الثقافة. من أشهر هذه المقاهي وأكثرها تاريخًا "Mandabatmaz Kahvesi" في Beyoğlu، المعروف بقهوته التركية القوية والغنية التي تُحضَّر وتُقدَّم في أوانٍ نحاسية تقليدية. وفي منطقة Sultanahmet التاريخية، يقدم "Pierre Loti Café" ليس فقط قهوة لذيذة بل أيضًا إطلالات بانورامية رائعة على Golden Horn. وللاطلاع على جانب من التاريخ الأدبي لإسطنبول، يُعد "Mısır Çarşısı Kahvesi" بالقرب من Spice Bazaar مكانًا ارتاده الشعراء والكتّاب لقرون، ويتميز بأجواء دافئة وحنين للماضي. أما "Fazıl Bey Turkish Coffeehouse" في Kadıköy على الجانب الآسيوي فهو مشهور بالقهوة التركية المحضّرة بعناية فائقة والمقدمة مع حلويات مثل البقلاوة. كذلك يُعد "Kurukahveci Mehmet Efendi" في Eminönü متجر قهوة تاريخيًا يعود إلى عام 1871، ويشتهر بحبوب القهوة التركية المطحونة الطازجة ومشروباته العطرية. يقدم كل من هذه المقاهي تجربة فريدة لا تُنسى، حيث يمكن للزوار تذوق النكهات الغنية للقهوة التركية والانغماس في أجواء التراث الثقافي لإسطنبول. وكضيف عزيز لدى Istanbul Tourist Pass®، استمتع بفنجان قهوة تركية مجاني منا كهدية ترحيبية!
يعتمد أفضل وقت لزيارة إسطنبول إلى حد كبير على تفضيلاتك ونوع التجربة التي تبحث عنها. ومع ذلك، يجد العديد من المسافرين أن الربيع (أبريل إلى مايو) والخريف (سبتمبر إلى نوفمبر) يقدمان الطقس الأكثر اعتدالًا والظروف المثالية لاستكشاف المدينة. خلال هذين الموسمين، تتمتع إسطنبول بدرجات حرارة لطيفة وأزهار متفتحة وحشود أقل، مما يجعلها مثالية لمشاهدة المعالم والأنشطة الخارجية والاستمتاع بأجواء المدينة النابضة بالحياة.
يُحيي الربيع المدينة بألوان زهور التوليب والأشجار المزهرة، مما يخلق خلفية خلابة لزيارة المواقع التاريخية مثل Hagia Sophia وTopkapi Palace. أما الخريف فيتميز بدرجات حرارة معتدلة تجعل استكشاف معالم مثل Blue Mosque والتنزه على مهل على طول Bosphorus تجربة مريحة للغاية. بالإضافة إلى ذلك، غالبًا ما تتزامن هذه المواسم مع مهرجانات وفعاليات محلية، مما يمنحك فرصة للانغماس في ثقافة إسطنبول وتقاليدها.
ومع ذلك، إذا كنت تفضل الطقس الدافئ وأجواء الصيف الحيوية، فإن الفترة من يونيو إلى أغسطس قد تكون أيضًا وقتًا رائعًا للزيارة رغم ارتفاع درجات الحرارة وزيادة أعداد السياح.
أما الشتاء (ديسمبر إلى فبراير) فيجلب درجات حرارة أبرد مع احتمال هطول الأمطار أو تساقط الثلوج أحيانًا، لكنه يوفر أيضًا تجربة أكثر هدوءًا وحميمية، خاصة خلال أجواء العطلات وزينة عيد الميلاد الرائعة في المدينة. في النهاية، يعتمد أفضل وقت لزيارة إسطنبول على اهتماماتك؛ سواء كنت ترغب في استكشاف المواقع التاريخية أو الاستمتاع بالأنشطة الخارجية أو حضور الفعاليات الثقافية في المدينة، فلكل موسم سحره وتجربته الفريدة في هذه المدينة الساحرة.
في إسطنبول، تلبي خيارات الطعام مجموعة واسعة من الميزانيات والأذواق، مما يجعل من السهل العثور على وجبات تناسب تفضيلاتك. من أكشاك طعام الشارع التي تقدم السميت (خبز السمسم) والبوريك (المعجنات) إلى المطاعم البسيطة التي تقدم الأطباق التركية التقليدية، هناك ما يناسب الجميع. كما توفر المقاهي المحلية فرصة للاستمتاع بفطور تركي هادئ، بينما تقدم المطاعم متوسطة الأسعار مزيجًا من المأكولات التركية والعالمية. أما لمن يبحثون عن تجربة أكثر فخامة، فتوفر مطاعم الطعام الراقي في إسطنبول فرصة لاكتشاف تنوع المطبخ في المدينة والاستمتاع بوجبات فاخرة. يمكن أن تختلف الأسعار بشكل كبير حسب نوع المكان وموقعه، لذلك من الأفضل استكشاف خيارات مختلفة واكتشاف أماكن مميزة تناسب ميزانيتك ورغباتك في الطعام. ضع في اعتبارك أن تقديم الإكرامية أمر شائع لكنه غير إلزامي، وعادة ما تكون إكرامية بنسبة 5–10٪ محل تقدير مقابل الخدمة الجيدة.
نعم! رحلة Bosphorus Dinner Cruise الساحرة مع العروض التركية والعشاء مشمولة في Istanbul Tourist Pass®. وهي واحدة من أكثر تجاربنا المميزة شعبية. يتطلب الحجز المسبق.
نعم، هذه الجولة الطبيعية ليوم كامل مشمولة! اهرب من صخب المدينة واستمتع بالمناظر الطبيعية الخضراء. يتطلب الحجز المسبق.
نعم، الرحلة اليومية إلى Bursa، أول عاصمة للدولة العثمانية، مشمولة. استمتع بالتاريخ وركوب التلفريك إلى Uludag وزيارة سوق الحرير. يتطلب الحجز المسبق.
نعم، يمكنك مشاهدة مراسم Whirling Dervishes الساحرة. إنها تجربة روحية وثقافية لا ينبغي تفويتها.
نحن نقدم ميزة مختلفة قليلاً: يتضمن Istanbul Tourist Pass® خدمة نقل خاصة إلى المطار بخصم أو حافلة Havaist مجانية (اتجاه واحد) حسب الحملة. يرجى التحقق من قائمة "المعالم" لمعرفة خيار النقل المحدد المتاح حاليًا لأنه قد يختلف. عادةً ما نوفر رمز تذكرة لحافلة مشتركة مجانية!
نعم، تذكرة القارب ذهابًا وإيابًا إلى Princes' Islands مشمولة. يمكنك استكشاف Buyukada أو الجزر الأخرى على راحتك.
نعم، الدخول إلى SEA LIFE Istanbul مشمول. خيار رائع للعائلات!
نعم، يمكنك زيارة Miniaturk Park لمشاهدة نماذج مصغرة لهياكل شهيرة من تركيا وأراضي الدولة العثمانية.
تتطلب معالم مثل Bosphorus Dinner Cruise والجولات الإرشادية (Hagia Sophia وTopkapi وغيرها) والرحلات اليومية (Bursa وSapanca) وعرض Whirling Dervishes حجزًا مسبقًا. يمكنك إجراء هذه الحجوزات بسهولة من خلال قسم "Manage My Pass" في تطبيقنا أو على موقعنا.
يمكنك البدء في إعداد برنامج رحلتك وإنشاء الحجوزات فور شراء Istanbul Tourist Pass® الخاص بك، بغض النظر عن موعد سفرك. عند الحجز المبكر، سيظهر حجزك في النظام بحالة awaiting confirmation ضمن قسم 'Reserved'. يتيح لك ذلك التخطيط لرحلتك بالكامل مسبقًا وتنظيم جميع الأماكن التي ترغب في زيارتها في مكان واحد.
بعد إجراء الحجز، سيظهر في التطبيق بحالة “Reserved”. يرجى ملاحظة أن الحجز لا يزال بحاجة إلى تأكيد. تفتح نافذة التأكيد قبل 48 ساعة من تاريخ النشاط، ويمكنك إتمام التأكيد عبر التطبيق بمجرد فتحها.
لضمان حصول جميع ضيوفنا على فرصة عادلة للوصول إلى المعالم ذات السعة المحدودة، يخضع كل حجز لتأكيد نهائي. تبدأ هذه العملية قبل 48 ساعة من تاريخ النشاط. خلال هذين اليومين الأخيرين، ما عليك سوى تأكيد حجزك يدويًا عبر تطبيق Istanbul Tourist Pass®. تضمن هذه الخطوة تثبيت مقعدك ضمن حدود الاستخدام العادل وتُعلمنا بأنك قادم بالتأكيد!
نظرًا لأن العديد من تجاربنا مثل Bosphorus dinner cruises أو الجولات الإرشادية المتخصصة لديها مقاعد محدودة، فقد يتم إتاحة الحجوزات التي لم يتم تأكيدها يدويًا خلال فترة الـ48 ساعة للمسافرين الآخرين. نوصي بتفعيل إشعارات التطبيق حتى تتلقى تذكيرًا وديًا للضغط على "confirm" وتثبيت خططك.
نوصي بالحجز في أقرب وقت ممكن، خاصةً للأنشطة الشهيرة مثل Dinner Cruise والجولات الإرشادية، حيث قد تمتلئ الأماكن بسرعة. ويفضل الحجز قبل 24 ساعة على الأقل.
نعم، يمكنك عادةً إلغاء الحجوزات حتى 24 ساعة قبل وقت بدء الفعالية عبر التطبيق. يُرجى مراجعة سياسة الإلغاء الخاصة بكل معلم في وصفه.
لا، بالنسبة للمتاحف والمعالم المميزة بعبارة "Walk-in" أو "QR Ticket"، لا تحتاج إلى حجز. ما عليك سوى الحضور، وإظهار رمز QR الخاص بك، والدخول!
إذا فاتك حجز بوقت محدد (مثل موعد انطلاق القارب أو بداية جولة إرشادية)، فقد تفقد مكانك في ذلك الوقت المحدد. يُرجى محاولة الوصول قبل 15 دقيقة. تواصل مع الدعم إذا كانت لديك حالة طارئة.
لا تتضمن Istanbul Tourist Pass® القياسية وسائل النقل العام (المترو، الترام، الحافلات، العبارات) بشكل مباشر. ومع ذلك، نقدم Istanbul City Card (بطاقة نقل عام غير محدودة) كإضافة اختيارية أو كشراء منفصل، ويتم توصيلها إلى فندقك. وهي الطريقة الأكثر راحة للتنقل.
Istanbul City Card هي بطاقة فعلية تتيح وصولاً غير محدود إلى وسائل النقل العام لعدد الأيام التي تختارها (1 أو 3 أو 5 أو 7 أو 15 يوماً). وتشمل المترو والترام والحافلات والمتروباص والعبارات. وهي صالحة لشخص واحد فقط ولا يمكن مشاركتها.
لديك عدة خيارات: 1) حافلات Havaist Shuttle (مريحة وبسعر مناسب، وغالباً ما تكون مجانية أو بخصم ضمن حملاتنا)، 2) Private Transfer (يمكن حجزها من خلالنا لتجربة خالية من المتاعب)، 3) سيارة أجرة (التاكسي الأصفر هو القياسي لكنه مكلف)، أو 4) المترو (متوفر الآن، لكنه قد يتطلب بعض التحويلات).
تشمل الخيارات: 1) Havabus Shuttle (خدمة حافلات موثوقة إلى Taksim/Kadikoy)، 2) Private Transfer (موصى به للمجموعات أو عند وجود أمتعة)، 3) سيارة أجرة، أو 4) المترو (خط M4 يتصل بمنطقة Kadikoy).
بشكل عام نعم، لكن حركة المرور قد تكون كثيفة. ننصح باستخدام تطبيقات Uber أو BiTaksi لطلب سيارة أجرة حتى يتم تتبع مسارك والسعر. حاول تجنب إيقاف سيارات الأجرة العشوائية في الشارع إن أمكن لتفادي دفع مبالغ زائدة.
هو دليل رقمي شامل متوفر في تطبيق Istanbul Tourist Pass® App. يحتوي على معلومات أساسية عن أحياء إسطنبول وثقافتها ومأكولاتها وأماكنها المخفية المميزة، تم إعدادها بواسطة السكان المحليين.
نعم، بمجرد تنزيله داخل التطبيق، يمكنك الوصول إلى محتوى الدليل دون اتصال بالإنترنت، لذلك لن تحتاج إلى استخدام بياناتك أثناء استكشاف المدينة.
الدليل متوفر بعدة لغات بما في ذلك الإنجليزية والإسبانية والفرنسية والألمانية والروسية والعربية، مما يجعله مناسباً للمسافرين من جميع أنحاء العالم.
ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى تطبيق Istanbul Tourist Pass® App باستخدام Pass ID الخاص بك، وستجد قسم "City Guide" في القائمة. وهو مجاني لجميع حاملي الـ Pass!
Istanbul Tourist Pass® هو Pass رقمي لمشاهدة المعالم السياحية يعمل كتذكرة دخول إلى المعالم ومزوّد للوصول إلى الأنشطة، مما يتيح للمسافرين الاستمتاع بأقصى قدر ممكن من تجربتهم في إسطنبول مع خيارات متعددة للأيام.
مع Istanbul Tourist Pass® يمكنك زيارة أكثر من 120+ معلمًا سياحيًا في إسطنبول. يمكنك توفير الكثير من الوقت والمال دون الانتظار في طوابير طويلة أو دفع رسوم منفصلة عند مداخل المتاحف أو للأنشطة والمرافق المختلفة. يمكنك شراء Istanbul Tourist Pass® لعدد الأيام التي تحتاجها. يتضمن Istanbul Tourist Pass® العديد من المعالم مثل Hagia Sophia وTopkapi Palace وBasilica Cistern وGalata Tower وDolmabahe Palace، بالإضافة إلى جولة يومية إلى Sapanca Lake، وعشاء في Bosphorus، وخدمة النقل من مطار إسطنبول، وغيرها. يمكن العثور على المزيد من التفاصيل وقائمة المعالم المحدثة المتاحة ضمن الـ pass على الموقع الإلكتروني.
الفرق الرئيسي يعتمد على مدة إقامتك، وعدد الأماكن التي ترغب في زيارتها، ونوع التجربة التي تبحث عنها.
FAST Pass® مصمم للزيارات القصيرة ليوم واحد عندما ترغب في جولة سريعة ومنسّقة.
DISCOVER Pass® هو الخيار الكلاسيكي للمسافرين لأول مرة الذين يقضون من 1 إلى 5 أيام في استكشاف أهم المعالم.
PRIME Pass® مصمم للمسافرين الباحثين عن تجربة فاخرة والعائلات الذين يرغبون في كل شيء مشمول، بالإضافة إلى تجارب مميزة حصرية لمدة تتراوح من 1 إلى 7 أيام.
ببساطة: FAST لزيارة سريعة، وDISCOVER لمشاهدة المعالم الكلاسيكية، وPRIME لتجربة فاخرة ومتكاملة.
يمكنك اختيار المدة التي تناسب جدولك تمامًا. FAST Pass® متاح ليوم واحد فقط. أما DISCOVER Pass® فيمنحك مرونة من 1 إلى 5 أيام، بينما يغطي PRIME Pass® مدة تتراوح من 1 إلى 7 أيام. نصيحة سريعة من فريقنا: إذا كنت ستبقى في المدينة لأكثر من ثلاثة أيام، فإن الترقية إلى فئة PRIME غالبًا ما تمنحك أفضل قيمة إجمالية.
مع أكثر من ثلاثة عقود من الخبرة العميقة في السياحة المحلية، نضمن أفضل الأسعار لأشمل تجربة لزيارة المعالم. شراء التذاكر بشكل منفصل يعني إضاعة الوقت في طوابير طويلة وربما تفويت بعض الجواهر الخفية. تجمع Pass الخاصة بنا رحلتك في رمز QR رقمي واحد، لتتجاوز المتاعب وتركز فقط على الاستمتاع بسحر إسطنبول.
يعتمد ذلك حقًا على خطط سفرك. للإقامات القصيرة جدًا، يمنحك FAST Pass® أفضل قيمة مقابل المال. إذا كنت تبحث عن أفضل قيمة إجمالية لرحلة عادية، فإن DISCOVER Pass® هو الخيار الفائز. أما إذا كنت ترغب في أعلى قدر من التوفير وأفضل تجربة ممكنة، فإن PRIME Pass® يتصدر القائمة بفضل القيمة العالية للأنشطة المميزة المتضمنة.
إليك دليلاً سريعًا: إذا كنت تزور ليوم واحد فقط، فاختر FAST Pass®. إذا كانت زيارتك الأولى وستبقى من يومين إلى أربعة أيام، فإن DISCOVER Pass® هو الخيار الأنسب لك. وإذا كنت تبحث عن تجربة فاخرة ومتكاملة بلا قيود، فدلّل نفسك مع PRIME Pass®.
الأمر سهل جدًا! أولاً، قم بشراء Istanbul Tourist Pass® عبر الإنترنت من موقعنا. ثم قم بتنزيل تطبيق Istanbul Tourist Pass® وسجّل الدخول. حدّد المعالم التي ترغب في زيارتها. اعرض رمز QR أو Pass ID الخاص بك لمرشدينا أو لموظفي الدخول عند المداخل. واستمتع بإسطنبول.
جميع أشهر المعالم السياحية التي يجب على السائح في إسطنبول رؤيتها وتجربتها مشمولة في Pass. اطّلع على قسم "What’s Included?" في موقعنا للحصول على معلومات تفصيلية حول المزايا المتاحة. يمكنك زيارة هذا القسم حيث توفّر فئة Attractions نظرة شاملة على جميع المرافق والخدمات التي يغطيها Pass الخاص بك.
بالطبع، هذا ممكن أيضًا. قد تزور إسطنبول بشكل متكرر وتفكر في تجربة معلم لم تزره من قبل. من الممكن أيضًا شراء المعالم التي نقدمها بشكل فردي. ومع ذلك، ستحصل على مزايا أكبر بكثير إذا اخترت Pass يناسب احتياجاتك.
لاستخدام Pass بفعالية، يُرجى اتباع الخطوات التالية:
إجراء الحجوزات: قبل زيارتك، قم بحجز المعالم أو التجارب التي تتطلب حجزًا مسبقًا.
الدخول المباشر إلى المعالم: اعرض رقم Pass أو رمز QR الخاص بك في شباك التذاكر للمعالم التي لا تتطلب حجزًا.
التحقق من تطبيق الهاتف المحمول: قم بتنزيل تطبيقنا على الهاتف واحتفظ بمعلومات Pass الخاصة بك لسهولة الوصول السريع.
Manage My Pass: يمكنك استخدام تطبيق الهاتف المحمول أو زيارة موقعنا الإلكتروني لإدارة Pass الخاص بك، بما في ذلك عرض سجل الاستخدام والمعالم المتبقية.
تفاصيل كل فعالية لمزيد من المعلومات: للاطلاع على التفاصيل الخاصة بكل فعالية، بما في ذلك ساعات العمل والمعلومات الإضافية، راجع صفحة تفاصيل الفعالية على موقعنا الإلكتروني أو في تطبيق الهاتف.
بعض معالمنا تتطلب حجزًا مسبقًا، ولكن ليس جميعها. قد يكون هذا الشرط موجودًا لبعض الجولات والمعالم بسبب قيود السعة أو مواعيد التشغيل أو عوامل أخرى. لإجراء حجز أو إلغائه، يُرجى مراجعة تطبيق الهاتف المحمول الخاص بـ Istanbul Tourist Pass® وميزة إدارة Pass، أو الاطلاع على التفاصيل المقدمة لكل فعالية. من المهم ملاحظة أن إجراء الحجز لا يؤدي إلى تفعيل Pass؛ بل يتيح لك تأمين مكانك في النشاط أو الزيارة التي اخترتها.
إذا كنت ترغب في زيارة أحد المتاحف، يمكنك الحصول على رمز QR الخاص بالدخول إلى المتحف من خلال Manage My Pass. جميع زيارات المتاحف، سواء كانت مع مرشد أو بدونه، تتيح لك تخطي طوابير الانتظار. كما نوفر لك دليلًا صوتيًا لكل متحف وهو مشمول ضمن Pass الخاص بك، مما يتيح لك التخطيط لتجربتك بحرية.
يمكنك الاطلاع على نقاط الالتقاء الخاصة بالجولات الإرشادية عبر موقعنا الإلكتروني أو من خلال التطبيق. تمت مشاركة جميع التفاصيل وروابط الخرائط بشكل واضح. كما يمكنك التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا في أي وقت تحتاج فيه إلى المساعدة. ولراحتك، يمكن التعرف بسهولة على نقاط الالتقاء الخاصة بنا من خلال علم أو مظلة بيضاء تحمل شعار تطبيق Istanbul Tourist Pass® على الهاتف المحمول، مما يوفر نقطة التقاء واضحة وسهلة لجميع المشاركين. كما نوفر جدولًا زمنيًا عبر تطبيق الهاتف وموقعنا الإلكتروني لتتمكن من الوصول بسهولة إلى مواعيد فعالياتك القادمة.
يحمل المرشدون علمًا أو مظلة بيضاء عليها شعار Istanbul Tourist Pass®. ننصحك بالوصول إلى نقطة الالتقاء المحددة قبل موعد بدء جولتك بـ 15 إلى 20 دقيقة.
الإكراميات غير مشمولة في تكلفة الخدمات، وعلى الرغم من أنها ليست إلزامية، إلا أنها موضع تقدير كبير. إذا وجدت أن خدمة المرشدين كانت ممتعة ومفيدة وترغب في إظهار تقديرك، يمكنك بالطبع تقديم إكرامية للمرشد.
للأسف، إذا وصلت متأخرًا عن موعد الجولة، فلن تتمكن من الانضمام إلى الجولة الإرشادية. لكن لا داعي للقلق؛ يمكنك التحقق من موعد الجولة التالية والتخطيط للانضمام إليها.
يتيح Pass زيارة واحدة لكل معلم سياحي. ومع ذلك، فأنت حر في زيارة عدة معالم في اليوم نفسه طالما كان ذلك ضمن حد الاستخدام العادل.
يمكنك بسهولة الوصول إلى قائمة المعالم السياحية المشمولة من خلال Manage My Pass على موقعنا الإلكتروني أو عبر تطبيق Istanbul Tourist Pass®. سيقدم لك هذا القسم معلومات محدثة حول المعالم المشمولة في Pass الخاص بك.
قم بزيارة صفحة المعالم على موقعنا الإلكتروني لمعرفة ساعات عمل المعالم السياحية. وإذا كنت تستخدم تطبيق الهاتف المحمول، يمكنك أيضًا الوصول إلى هذه المعلومات من قسم Places to Visit عبر Manage My Pass.
لا، لن يسبب ذلك أي مشكلة؛ يمكنك تغيير التواريخ بسهولة. لمعرفة المزيد حول تغيير التاريخ، يُرجى الاطلاع على الشروط والأحكام.
نأمل ألا تواجه أي مشكلات، ولكن إذا واجهت صعوبة في استخدام Pass خلال إحدى الفعاليات، فلا تتردد في التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا. سنكون سعداء بمساعدتك.
لا داعي للقلق إذا صادفت معلمًا مغلقًا مؤقتًا أو غير متاح أثناء زيارتك. لدينا العديد من البدائل المتاحة لمعظم المعالم السياحية.
إذا فقدت رسالة التأكيد عبر البريد الإلكتروني وتحتاج إلى الوصول إلى حساب الـ Pass الخاص بك، فلا داعي للقلق. يمكنك استعادة الوصول بسرعة من خلال التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو WhatsApp. تواصل معنا عبر أي من هذه القنوات، وسيقوم فريقنا بمساعدتك في الوصول إلى تفاصيل حسابك.
للأسف، إذا كان الـ Pass يتضمن شخصًا بالغًا واحدًا فقط، فلن يسمح النظام بمشاركته مع شخص آخر أو استخدامه لزيارة جماعية. كل Pass مخصص للاستخدام الفردي فقط. يجب شراء الـ Pass مع تحديد عدد البالغين والأطفال الذين سيستخدمونه.
يضمن حد الاستخدام العادل تجربة مميزة ومستدامة لجميع الضيوف مع منع إساءة الاستخدام. ومن خلال تشجيع التخطيط المدروس، يضمن هذا النظام إتاحة عادلة لأهم معالم إسطنبول.
يرجى التذكر: إن إجراء حجز وعدم الحضور يمنع مسافرًا آخر من الاستمتاع بهذا النشاط. يساعد هذا الحد في إبقاء الجولات عالية الطلب متاحة للزوار الحقيقيين. كما نوصي بشدة باتباع المدة المقترحة لكل نشاط لتستمتع بالتجربة بالكامل؛ فالزيارات القصيرة قد لا تتيح لك استكشاف المعلم بالشكل الكافي. إن استخدامك للـ Pass بشكل مسؤول يضمن أفضل خدمة لجميع أفراد مجتمع Istanbul Tourist Pass®.
إذا كنت تزور إسطنبول لفترة قصيرة جدًا، فكل دقيقة مهمة. إن Istanbul FAST Pass® هو Pass متخصص لمدة يوم واحد صُمم بالكامل حول فكرة اكتشاف أكبر قدر ممكن في أقل وقت. إذا كان لديك توقف طويل بين الرحلات، أو تنزل من سفينة رحلات بحرية ليوم واحد، أو ترغب فقط في جولة سريعة ومنسقة في شبه الجزيرة التاريخية للمدينة، فهذا الـ Pass مصمم للسرعة والراحة ومشاهدة أبرز المعالم.
هذا الـ Pass هو الخيار المثالي لركاب السفن السياحية، والمسافرين خلال فترات الترانزيت الطويلة، أو أي شخص يزور المدينة ليوم واحد فقط. بدلًا من قضاء ساعاتك القليلة في تنظيم التفاصيل أو الانتظار في طوابير التذاكر الطويلة، يوفر لك هذا الـ Pass برنامجًا جاهزًا ومنسقًا بعناية يضم أهم معالم المدينة التي لا ينبغي تفويتها.
الوقت هو أثمن ما تملكه في الرحلات القصيرة. الفكرة الأساسية وراء هذا الـ Pass هي تجاوز المتاعب. بفضل امتيازات "تخطي طوابير التذاكر" والتسليم الرقمي الفوري عبر رمز QR، يمكنك الدخول مباشرة إلى الأنشطة. لا تبادل نقدي، ولا ضياع في الطريق، ولا انتظار خلف مئات السياح الآخرين.
لقد اخترنا بعناية أكثر التجارب شهرة التي تعرّفك على إسطنبول. يمنحك الـ Pass إمكانية الوصول إلى معلمين بارزين: ستحصل على جولة إرشادية في المسجد الأزرق المذهل، بالإضافة إلى اختيارك بين جولة إرشادية في Hagia Sophia أو قصر توبكابي. ولإكمال يومك، يتضمن أيضًا 4 أنشطة أساسية، من بينها رحلة مشاهدة كلاسيكية في مضيق البوسفور لرؤية المدينة من الماء.
استنادًا إلى خبرتنا التي تزيد عن 30 عامًا، الإجابة هي: نعم بالتأكيد! محاولة شراء تذاكر منفصلة لأهم المعالم التاريخية ورحلة بحرية في Bosphorus في اليوم نفسه قد تكون غير فعّالة ومكلفة للغاية. من خلال جمع هذه المعالم البارزة في تذكرة رقمية واحدة ليوم واحد بسعر مخفّض بشكل كبير، ستحصل على توفير ملحوظ مقارنة بأسعار الشباك، بالإضافة إلى توفير ساعات من الانتظار في الطوابير. إنها الطريقة الأذكى لضمان عطلة قصيرة ناجحة وخالية من التوتر في المدينة.
إنه Pass رقمي شامل لمشاهدة المعالم مع خيارات مدة تتراوح من يوم إلى سبعة أيام. يوفّر دخولًا سريعًا دون انتظار في الطوابير إلى أهم المواقع التاريخية، ويمنحك إمكانية الوصول إلى أكثر من 120 معلمًا وتجربة محلية، بما في ذلك تجارب فاخرة حصرية غير متوفرة في Pass الآخر في إسطنبول! إنه باقة VIP لرحلة رائعة في إسطنبول!
تم تصميم Prime Pass للمسافرين الذين يرغبون في عطلة فاخرة دون قيود. إنه الخيار المثالي للزوار الذين يقيمون عدة أيام ويريدون الجمع بين مشاهدة المعالم الأساسية والأنشطة الراقية مثل رحلات اليخوت الخاصة أو أيام السبا التقليدية.
يوصى بشدة بـ PRIME Pass للعائلات. فمع إمكانية الوصول إلى أكثر من 120 نشاطًا متنوعًا مثل أحواض الأحياء المائية ومدن الملاهي والمتاحف التفاعلية، يوفر مرونة مذهلة. يمكن للآباء بسهولة تعديل خططهم اليومية لإبقاء الأطفال مستمتعين دون الحاجة إلى شراء تذاكر دخول منفصلة في كل مرة.
نعم، توفير الوقت أولوية في أي عطلة. يتضمن هذا Pass وصولًا رقميًا ذا أولوية يتيح لك تجاوز طوابير التذاكر العادية في سبعة من المعالم الرئيسية. ويشمل ذلك دخولًا سريعًا إلى أماكن تحظى بإقبال كبير مثل Dolmabahce Palace وBasilica Cistern.
الترقية إلى هذا المستوى تفتح لك ستة أنشطة حصرية. يمكن للمسافرين الاستمتاع بتجربة Ottoman Hammam مريحة، أو تعلم مهارات جديدة في ورشة القهوة التركية التقليدية، أو القيام برحلة بحرية جميلة عند غروب الشمس على متن يخت فاخر في Bosphorus.
للمسافرين الذين يبحثون عن أعلى مستويات الراحة والحصرية، صممنا هذا الـPass ليكون الرفيق المثالي للسفر. صالح لمدة تصل إلى سبعة أيام، وهو يوسّع عروضنا القياسية ليشمل أكثر من 120 معلمًا ونشاطًا. ما يميز هذه الفئة حقًا هو تضمين ست تجارب Premium مميزة بالإضافة إلى إمكانية الوصول إلى قائمة موسعة تضم سبعة من أبرز المعالم التاريخية، وكل ذلك مدعوم بدعم VIP مخصص من فريقنا.
يمكنك شراء الـPass من موقعنا الإلكتروني أو من خلال تطبيق الهاتف المحمول. الشراء عبر موقعنا يضمن لك الحصول على أفضل الأسعار.
تختلف أسعار Istanbul Tourist Passes حسب نطاقها ومحتواها ومدتها وما إذا كانت للبالغين أو للأطفال. كلما زادت مدة العبور زادت قيمة التوفير. يرجى النقر للاطلاع على خيارات Pass البديلة والأسعار.
جميع مبيعاتنا تتم باليورو. إذا كان بلدك خارج منطقة اليورو، فسيقوم بنكك بتحويل المبلغ وفقًا لسعر الصرف المعتمد من البنك المركزي في بلدك.
نعم، إذا كنتم مجموعة مكونة من 10 أشخاص أو أكثر، فنحن نقدم رموز خصم. كما نوفر حملات خاصة في أيام معينة وخصومات إضافية. للبقاء على اطلاع، تفضل بزيارة www.istanbultouristpass.com.
لقد اشتريت تذكرة ولكن لم تصلك رسالة التأكيد بعد؟ أو ربما تم رفض طلبك؟ إذا كان الأمر كذلك، فقد يكون ذلك لأحد الأسباب التالية. يقوم نظامنا بإنشاء معرف Pass الخاص بك تلقائيًا ويرسل إليك رسالة بريد إلكتروني فور إتمام عملية الشراء. إذا لم تتمكن من رؤية الرسالة، يرجى التحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها (Spam).
قد يكون السبب أيضًا خطأ مطبعيًا في عنوان البريد الإلكتروني. ربما فشلت عملية التحقق عبر 3D Secure. كما قد يكون البنك قد أوقف المعاملة كإجراء أمني وطلب منك تفويضًا إضافيًا. يرجى مراسلتنا عبر الدردشة أو البريد الإلكتروني حتى نتمكن من مساعدتك.
إذا كنت قد بدأت التخطيط لرحلتك إلى إسطنبول، يمكنك الشراء مسبقًا والبدء في إدارة حجوزاتك. يرجى ملاحظة أن Pass لن يتم تفعيله عند إجراء الحجز. سيتم تفعيل Pass فقط عند أول استخدام.
نعم، يمكنك الحصول عليه في أي وقت ومن أي مكان. إذا كنت في إسطنبول وترغب في بدء استخدام Pass فورًا، يمكنك اختيار Pass الأنسب لك والحصول عليه والبدء في استخدامه مباشرة.
بما أن عملية الشراء تتم عبر الإنترنت، يمكنك استلام Pass الرقمي الخاص بك في أقل من دقيقة بعد اتخاذ القرار. يمكنك البدء في استخدام Pass مباشرة بعد الشراء.
نوصي بأن تحتفظ بهويتك معك دائمًا. قد يُطلب منك إبراز هوية الطفل عند الزيارة باستخدام بطاقة طفل، كما قد تقوم بعض المعالم بالتحقق من هوية البالغين أيضًا.
نعم، يجب شراء Pass للأطفال الذين تزيد أعمارهم عن 4 سنوات. ومع ذلك، فإن الأطفال دون سن الخامسة غالبًا لا يحتاجون إلى Pass. وغالبًا ما يكون دفع تكلفة كل نشاط على حدة أكثر توفيرًا للأطفال الصغار. لذلك إذا كان طفلك دون 4 سنوات فلن تحتاج إلى Pass، وغالبًا ما يكون الدفع لكل نشاط أرخص.
سيتم تفعيل pass اعتبارًا من منتصف الليل في تاريخ البدء الذي اخترته، وسيبقى صالحًا لأيام متتالية وفقًا لما قمت بشرائه. على سبيل المثال، إذا اشتريت Pass لمدة 3 أيام وتم تفعيله عند منتصف الليل في 25 فبراير، فسيبقى صالحًا حتى 27 فبراير الساعة 23:59.
نعم، يمكنك شراء Istanbul Tourist Pass® كهدية لأحبائك. يمكنك شراء pass باستخدام اسم وعنوان البريد الإلكتروني للمسافر الرئيسي. كما يمكنك، باستخدام معلومات الاتصال المناسبة، شراء passes لعائلتك وأصدقائك. يرجى ملاحظة أنه لا يمكن تغيير اسم المستخدم أو عنوان البريد الإلكتروني المسجل بعد إتمام عملية الشراء.
إذا كانت لديك أي أسئلة أثناء عملية شراء Istanbul Tourist Pass®، يمكنك التواصل معنا عبر خط دعم WhatsApp أو الدردشة عبر الإنترنت أو البريد الإلكتروني بخصوص طلبك.
نعم، عند النقر على "عرض التذكرة" ستظهر تذكرتك الرقمية الفورية على شكل رمز QR على شاشة هاتفك الذكي. عند مدخل كل معلم سياحي، سيتم مسح الرمز. تذكّر أن رموز QR ستظهر فقط عندما تكون قريبًا من مدخل المعلم.
ستظهر تذكرتك على شكل رمز QR على هاتفك الذكي عند النقر على "عرض التذكرة" في التطبيق. بعد ذلك، عند بوابة المعلم السياحي، سيقوم الموظفون بمسح رمز QR الخاص بك والسماح لك بالدخول.
ستظهر التذاكر الإلكترونية على شكل رموز QR وسيقوم موظفو المعلم بمسح الرمز الخاص بك ثم السماح لك بالدخول. كل ما عليك فعله هو النقر على "عرض التذكرة" في التطبيق وإظهار شاشة هاتفك للموظفين عند المدخل.
لا، العملية رقمية بالكامل. للحصول على تذكرة QR الفورية، يجب أن تكون بالقرب من مدخل المعلم السياحي. بعد ذلك، كل ما عليك فعله هو إظهار شاشة هاتفك لموظفي المدخل ليقوموا بمسح رمز QR الخاص بك.
نعم! للمجموعات المكوّنة من 10 أشخاص أو أكثر، لدينا رموز خصم خاصة (GROUP101 إلى GROUP105). وللمجموعات الأكبر أو الاستفسارات المؤسسية، يُرجى التواصل مع فريق الدعم للحصول على عرض مخصص.
بالتأكيد. يمكننا ترتيب مرشدين خاصين، وخدمات نقل، وبرامج رحلات مخصصة للمجموعات الكبيرة. يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني support@istanbultouristpass.com مع متطلباتكم.
نعم، لدينا برنامج شركاء B2B. يمكن لوكالات السفر التسجيل معنا لإعادة بيع Istanbul Tourist Pass® والحصول على عمولات. تواصلوا معنا لمعرفة التفاصيل.
نعم، بعد الشراء ستتلقى إيصالًا عبر البريد الإلكتروني. وإذا كنت بحاجة إلى فاتورة محددة باسم شركتك، يُرجى التواصل مع الدعم مع تزويدنا ببيانات شركتك.
نعم، نقدم خدمات نقل خاصة من وإلى المطار بأسعار مخفضة يمكنك حجزها بالإضافة إلى pass الخاص بك. الخدمة متوفرة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من كل من Istanbul Airport (IST) وSabiha Gokcen (SAW).
نعم! نقترح التحقق من موقعنا للاطلاع على عروض eSIM للبقاء متصلاً بالإنترنت أثناء رحلتك دون رسوم تجوال.
نحن نتوسع! حالياً نركز على إسطنبول، لكن ترقبوا Cappadocia Tourist Pass® و Antalya Tourist Pass® قريباً!
نحن نقدم ضماناً خالياً من المخاطر. إذا لم يتم تفعيل أو استخدام الـ Pass الخاص بك، يمكنك طلب الإلغاء حتى 24 ساعة قبل تاريخ بدء الـ Pass وفقاً للشروط والأحكام الخاصة بنا. يرجى الرجوع إلى صفحات الشروط والأحكام.
نعم! إذا تغيرت خطط سفرك، يمكنك تغيير تاريخ بدء الـ Pass بسهولة من خلال قسم "Manage My Pass" أو عبر التواصل مع فريق الدعم، طالما لم يتم تفعيل الـ Pass بعد.
نحن نتفهم أن الحالات الطارئة قد تحدث. يرجى التواصل فوراً مع فريق دعم العملاء لدينا مع تزويدنا بتفاصيلك. سنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك في إعادة الجدولة أو إلغاء الـ Pass وفقاً لسياسة الاستثناءات الطبية لدينا.
بمجرد الموافقة على الاسترداد، يستغرق عادةً من 5 إلى 10 أيام عمل حتى تعود الأموال إلى حسابك البنكي، وذلك حسب أوقات المعالجة لدى البنك الخاص بك.
للأسف، بمجرد تفعيل الـ Pass واستخدامه، لا يمكننا تقديم استرداد جزئي للأيام أو المعالم غير المستخدمة. نوصي بالتخطيط لمسار رحلتك للاستفادة القصوى من مدة الـ Pass!
نحن واثقون أن Istanbul Tourist Pass® يوفر لك المال! ينص ضمان التوفير لدينا على أنه إذا وجدت أن التكلفة الإجمالية للمعالم التي زرتها كانت ستكون أقل لو اشتريتها بشكل منفصل مقارنة بسعر الـ Pass الخاص بك، فسنعيد لك الفرق. يجب أن تكون قد استخدمت الـ Pass بشكل فعّال حتى ينطبق ذلك (على سبيل المثال: زيارة عدد معقول من المعالم).
للمطالبة، ما عليك سوى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على support@istanbultouristpass.com خلال 7 أيام من انتهاء صلاحية Pass الخاص بك. أرسل لنا أيضًا خط سير رحلتك المفصل وسنقارن أسعار التذاكر القياسية عند البوابة بما دفعته. إذا كان التوفير أقل، فسندفع لك الفرق!
نعم، ينطبق هذا الضمان على أسعار التذاكر القياسية عند بوابات المعالم المشمولة في Pass. ولا يشمل تكاليف النقل أو النفقات الاختيارية. إنه يضمن أنك لن تدفع أكثر مقابل تجربة مشاهدة المعالم!
