Alegeți-vă Pass-ul

Cele mai populare întrebări

Istanbul Tourist Pass® este digital; îl poți cumpăra online oricând și de oriunde.

Ca infrastructură, colaborăm cu gigantul internațional de plăți Stripe. Plățile online sunt realizate în siguranță deplină. Poți cumpăra folosind instrumente de plată de nivel mondial precum Visa, Mastercard, Amex, PayPal, Apple Pay și GPay. 

Achizițiile tale online prin www.istanbultouristpass.com sunt întotdeauna sigure. Sistemul nostru nu stochează informațiile cardului tău de credit după finalizarea tranzacției. În condiții stricte de confidențialitate, informațiile personale ale clienților noștri nu pot fi accesate de alte persoane.  

Toate informațiile despre pass-ul tău sunt trimise instant la adresa de e-mail pe care ai furnizat-o la achiziție. Vei primi ID-ul pass-ului, linkurile de acces prin e-mail și toate informațiile necesare pentru a-ți gestiona pass-ul.  

Pentru a se potrivi fiecărui program și stil de călătorie, oferim trei tipuri distincte de pass:

  • Istanbul FAST Pass®: Un pass de 1 zi conceput pentru vizite rapide și bine organizate.
  • Istanbul DISCOVER Pass®: Un pass de la 1 la 5 zile care acoperă toate atracțiile clasice de neratat.
  • Istanbul PRIME Pass®: Un pass premium de la 1 la 7 zile care oferă experiența supremă în Istanbul, cu activități exclusive.

Beneficii

Istanbul Tourist Pass® este un pass digital foarte popular care acoperă principalele atracții turistice din Istanbul. Vă ajută să economisiți peste 50% și vă oferă acces la peste 100 dintre cele mai importante atracții ale orașului. Este cea mai bună și mai economică modalitate de a descoperi Istanbulul. Cu Istanbul Tourist Pass®, puteți vizita cele mai bune muzee, situri istorice și locuri ascunse ale orașului, economisind bani pentru viitoare călătorii. Pass-ul dvs. complet digital vă scutește de pierderea timpului și de cozile lungi la bilete. Pass-ul digital include și un ghid digital Istanbul complet, unde găsiți toate informațiile despre locurile de vizitat și cele mai bune moduri de a explora orașul. Suportul pentru clienți este unul dintre cele mai importante beneficii pentru oaspeții noștri. Echipa noastră este mereu pregătită să vă ajute.

Cu Istanbul Tourist Pass®, aveți acces la peste 120 de atracții de top folosind tehnologia de ticketing instant cu QR și acces skip-the-line. Evitați cozile lungi la bilete, descoperiți atracțiile în propriul ritm, beneficiați de ghiduri audio special pregătite și primiți reduceri exclusive la cele mai bune servicii. Unul dintre cele mai mari avantaje este echipa de Customer Support profesionistă și prietenoasă, pregătită să vă ajute pe tot parcursul călătoriei.  

Puteți economisi peste 50% cu Istanbul Tourist Pass®. Cumpărarea biletelor separat costă întotdeauna mult mai mult — puteți verifica și calcula chiar dvs.! Desigur, acest lucru depinde și de durata șederii în Istanbul și de atracțiile pe care doriți să le vizitați. Chiar și vizitarea principalelor atracții vă va ajuta să economisiți bani. În caz contrar, este posibil să pierdeți timp stând la cozi lungi pentru bilete. Oaspeții noștri care folosesc pass-ul se simt întotdeauna mai confortabil, mai convenabil, mai în siguranță și mai avantajos atunci când vizitează orașul pentru prima dată. Pass-urile vă permit să alegeți experiențe potrivite intereselor dvs. din peste 100 de atracții. 

Da, există. Dacă achiziționați în avans, vă puteți planifica călătoria și puteți face rezervările necesare pentru locurile pe care doriți să le vizitați. Chiar și dacă cumpărați în ultimul moment, tot vă puteți organiza planul. Echipa noastră de suport este pregătită să vă ajute cu planificarea vizitei prin WhatsApp.

All-Inclusive Passes ale noastre, care includ acces la peste 120 de atracții, reprezintă cea mai bună modalitate de a economisi. Desigur, acestea sunt ideale dacă rămâneți în Istanbul pentru numărul de zile ales. Pentru economii maxime, cumpărați pass-ul în funcție de durata șederii. Vă recomandăm un pass de 3 zile dacă stați trei zile, un pass de 4 zile dacă stați patru zile și un pass de 5 zile dacă stați cinci zile. Puteți consulta pagina de prețuri pentru toate detaliile. Deținerea unui pass vă va economisi întotdeauna bani, indiferent de durata sau tipul de pass.

Pentru oaspeții Istanbul Tourist Pass®, oferim un ghid complet cu acces digital gratuit, plin de informații esențiale despre Istanbul, precum viața în oraș, transportul, gastronomia, lucrurile de făcut și cele mai populare cartiere, la care pot avea acces folosind Pass ID-urile lor. 

Pass-uri digitale

Puteți descărca aplicația Istanbul Tourist Pass® din Google Play Store sau Apple Store. Faceți clic pe Manage My Pass și introduceți Tourist Pass ID. Puteți vedea toate atracțiile turistice și vă puteți face rezervările cu ușurință prin Manage My Pass. 

Nu vă faceți griji. Vă rugăm să contactați echipa noastră de suport pentru clienți. Vă putem retrimite emailul de confirmare la adresa dumneavoastră de email. 

În emailul de confirmare puteți vedea Pass ID-ul și un link pentru a accesa panoul pentru clienți Tourist Pass, unde vă puteți vizualiza Pass ID-ul. Trebuie să faceți o rezervare prin Manage My Pass pentru atracțiile care necesită rezervare. 

Nu, nu este nevoie să îl imprimați. Pagina Manage My Pass, la care vă conectați cu Istanbul Tourist Pass ID, este suficientă pentru a vă gestiona Pass-ul. Dacă nu aveți conexiune la internet, puteți face o captură de ecran sau o copie tipărită a Tourist Pass. 

Istanbul DISCOVER Pass®

Cea mai frecvent aleasă opțiune a noastră, acest pass este un pachet complet de vizitare a obiectivelor turistice, conceput pentru vizitatorii care stau între una și cinci zile. Vă oferă acces digital instant la peste 100 de atracții, tururi și servicii locale din oraș. Scopul este să vă ofere un cadru extrem de flexibil pentru călătoria dumneavoastră, permițându-vă să explorați în ritmul propriu și să reduceți semnificativ costurile totale de intrare.
 

Această opțiune este ideală pentru iubitorii clasici de obiective turistice și pentru cei care vizitează orașul pentru prima dată, care doresc să exploreze în profunzime bogata istorie a orașului fără să se simtă limitați. Dacă planificați o vacanță standard de mai multe zile și doriți să vedeți esențialul din peninsula istorică, dar să aveți și timp pentru activități locale unice, acest nivel oferă echilibrul perfect între structură și libertate.
 

Garantăm acces la cele mai importante locuri de neratat. Pass-ul include tururi ghidate profesionale pentru trei dintre cele mai importante situri istorice din oraș: Hagia Sophia, Topkapi Palace Museum și Blue Mosque. Dincolo de aceste simboluri arhitecturale, aveți acces la peste 100 de experiențe suplimentare. Călătorii pot face o Bosphorus Sightseeing Cruise, pot participa la un tur pietonal prin Grand Bazaar sau pot vizita numeroase muzee și platforme de observație.
 

Da. Navigarea într-o metropolă majoră presupune mai mult decât intrarea în muzee. Pentru a vă sprijini călătoria din momentul în care aterizați, Istanbul DISCOVER Pass® include o opțiune de transfer cu shuttle de la aeroport. Combinat cu accesul digital prioritar pentru a evita cozile la bilete și cu acces direct la echipa noastră locală de experți prin live chat, acesta funcționează ca un instrument complet de călătorie, nu doar ca un simplu bilet de intrare.

Prin reunirea a peste o sută de atracții într-un singur cod QR digital, pass-ul elimină necesitatea de a plăti prețul integral la intrare pentru fiecare locație în parte. În funcție de cât de activ explorați în perioada aleasă de 1 până la 5 zile, călătorii economisesc de obicei o sumă considerabilă din bugetul total pentru activități.
 

Valabilitatea Pass-urilor

Istanbul Tourist Pass® calculează zilele calendaristice. Zilele calendaristice nu sunt considerate ca permise de 24 de ore pe zi. De exemplu, dacă aveți un pass de 4 zile și îl activați marți, acesta va expira vineri la ora 23:59. Pass-ul poate fi utilizat doar în zile consecutive. 

Istanbul Tourist Pass® are opțiuni diferite de zile. 

FAST Pass® este strict un bilet de 1 zi. DISCOVER Pass® vă oferă flexibilitate între 1 și 5 zile, iar PRIME Pass® acoperă între 1 și 7 zile. 

Începeți să folosiți Pass-ul odată cu prima activare în panoul de client Istanbul Tourist Pass®, iar acesta poate fi utilizat între datele selectate și achiziționate de dumneavoastră. 

Da, sunt. Dacă aveți un pass de 4 zile și îl activați pe data de 15 a lunii, puteți folosi Pass-ul pe 15, 16, 17 și 18 ale lunii. Pass-ul va expira pe 18 la ora 23:59. 

Despre Istanbul

Există o varietate de opțiuni de transport pentru a ajunge din aeroporturile din Istanbul în centrul orașului. Istanbul are două aeroporturi: Istanbul Airport (IST) și Sabiha Gokcen International Airport (SAW).

Călătorii pot ajunge ușor în centrul orașului folosind taxiuri, metrou, shuttle-uri de aeroport sau servicii cu șofer privat. De asemenea, merită menționat că atât serviciile de shuttle de aeroport, cât și cele cu șofer privat sunt disponibile în Istanbul Tourist Pass®, oferind confort suplimentar și economii pentru vizitatorii noștri.

Începeți cu locurile de neratat: cartierele fascinante ale Istanbulului! Începeți în istoricul Sultanahmet, unde vă așteaptă locuri legendare precum Hagia Sophia, Topkapi Palace și Blue Mosque. Apoi, cufundați-vă în energia vibrantă din Taksim și Beyoglu. Faceți cumpărături pe animata Istiklal Avenue și bucurați-vă apoi de viața de noapte. Pentru o atmosferă artistică, mergeți în Karakoy și Galata – cafenelele lor moderne, galeriile și emblematicul Galata Tower vă vor cuceri. Traversând pe partea asiatică, descoperiți piețele vibrante din Kadikoy, cafenelele primitoare și delicioasa mâncare stradală. În final, relaxați-vă cu o plimbare pitorească de-a lungul Bosphorusului, admirând conacele de pe malul apei, podurile grandioase și frumusețea atemporală a orașului. Istanbul Tourist Pass® vă oferă posibilitatea de a explora fără efort aceste cartiere, precum și atracții de neratat precum Hagia Sophia, Dolmabahce Palace și Topkapi Palace.

Sistemul de transport public din Istanbul este extins și eficient, oferind diferite mijloace de deplasare prin oraș. Sistemul include autobuze, tramvaie, metrouri, feriboturi și funiculare, oferind opțiuni convenabile pentru a explora diferite zone ale Istanbulului. Puteți folosi Istanbulkart, un card inteligent reîncărcabil, pentru a accesa toate serviciile de transport public. Există și un card special de transport public nelimitat conceput pentru turiști: Istanbul City Card. Cu Istanbul Tourist Pass®, puteți achiziționa Istanbul City Card și îl puteți primi la hotelul dumneavoastră cu reducere. Este cea mai bună modalitate de a folosi toate mijloacele de transport cu ușurință!

Da, absolut! Vizitarea cartierului Sultanahmet și a emblematicului Hagia Sophia este o experiență obligatorie atunci când explorați Istanbulul. Sultanahmet, cunoscut și ca Orașul Vechi sau Peninsula Istorică, este o adevărată comoară de minuni istorice și arhitecturale. Aici veți găsi impresionanta Hagia Sophia, un sit inclus în patrimoniul mondial UNESCO care este simbol al Istanbulului de peste 1.500 de ani. Fostă catedrală bizantină și apoi moschee otomană, măreția și istoria Hagia Sophia sunt cu adevărat impresionante. Pe lângă Hagia Sophia, Sultanahmet găzduiește și alte repere remarcabile, precum magnifica Blue Mosque (Sultan Ahmed Mosque), impunătorul Topkapi Palace și vechiul Hippodrome. O plimbare prin Sultanahmet Square, cu priveliști spectaculoase asupra acestor structuri istorice, este o adevărată călătorie în timp. Cu Istanbul Tourist Pass®, puteți explora atracțiile emblematice din Sultanahmet și vă puteți bucura de tururi ghidate excelente GRATUIT. Așadar, da, vizitarea Sultanahmet și a Hagia Sophia este o experiență de neuitat pe care nu ar trebui să o ratați în timpul șederii în Istanbul.

Istanbulul oferă o varietate impresionantă de experiențe de shopping, de la istoricul Grand Bazaar și Spice Bazaar, unde puteți negocia pentru produse tradiționale precum covoare, condimente și ceramică, până la animata Istiklal Avenue, cu un amestec de branduri internaționale și buticuri locale. Pentru modă de lux, Nisantasi este locul ideal, în timp ce Eminönü oferă o imagine autentică a cumpărăturilor tradiționale turcești, cu magazine de textile și condimente. Mall-uri moderne precum Cevahir Mall și Kanyon Mall oferă o gamă largă de branduri internaționale și turcești, iar Ortaköy Market duminica și Arasta Bazaar, lângă Blue Mosque, sunt perfecte pentru descoperiri unice și produse artizanale. Cu Istanbul Tourist Pass®, vă puteți bucura și de reduceri la magazine selectate, făcând experiența de shopping din Istanbul și mai plăcută și avantajoasă.

Moneda oficială a Turciei este lira turcească (TRY), iar atunci când vizitați Istanbulul o puteți obține cu ușurință la casele de schimb valutar din zonele turistice, aeroporturi, hoteluri și marile zone comerciale. Băncile oferă, de asemenea, servicii de schimb valutar în timpul programului obișnuit, iar bancomatele sunt numeroase și acceptă carduri internaționale pentru retragerea directă de lire turcești. Deși hotelurile și aeroporturile oferă comoditate pentru schimbarea unor sume mici, cursuri mai bune pot fi găsite adesea la casele de schimb autorizate care afișează semnul „Döviz Bürosu” sau la bancomatele din centrele comerciale. Este recomandat să evitați schimbul de bani pe stradă din cauza posibilelor escrocherii, iar a avea la dumneavoastră ceva lire turcești este util pentru cumpărături mici sau în locuri care nu acceptă carduri de credit.

Printre cele mai importante și vizitate muzee din Istanbul se numără impresionantul Topkapi Palace, fosta reședință a sultanilor otomani cu colecțiile sale remarcabile și secțiunea haremului; Istanbul Archaeological Museums, care găzduiesc o vastă colecție de artefacte din civilizații antice; și fascinantul Museum of Turkish and Islamic Arts (Türk ve İslam Eserleri Müzesi), unde puteți vedea caligrafie islamică, ceramică și textile. Istanbul Tourist Pass® vă oferă tururi ghidate extraordinare în aceste muzee. Pentru Topkapi Palace, turul nostru include celebra Secțiune Harem — merită reținut! De asemenea, puteți vizita: Istanbul Modern, cu o colecție diversă de artă contemporană turcească; unicul Rahmi Koç Museum, dedicat istoriei industriale și tehnologice a Turciei; Galata Mevlevi Museum, care oferă o perspectivă asupra sufismului și culturii Mevlevi; inspiratorul Pera Museum (gratuit cu Pass-ul dumneavoastră), ce prezintă greutăți anatoliene, picturi orientaliste și opere de artă turcească; și captivantul Istanbul Naval Museum (Deniz Müzesi), care expune istoria maritimă prin artefacte navale din perioadele otomană și republicană.

O croazieră pe Bosphorus este o modalitate minunată de a descoperi frumusețea Istanbulului de pe apă, oferind priveliști spectaculoase asupra reperelor emblematice de-a lungul strâmtorii Bosphorus. Croazierele cu feriboturi publice operate de Şehir Hatları oferă opțiuni convenabile și accesibile, cu plecări din diverse cheiuri precum Eminönü, Kabataş, Beşiktaş și Üsküdar. Aceste croaziere au loc de mai multe ori pe zi, iar programul variază în funcție de sezon — mai frecvente vara și mai reduse iarna. Pentru o experiență mai personalizată, sunt disponibile croaziere private pe Bosphorus prin diverși operatori de turism, care oferă excursii adaptate, cu ghidaj, mese și divertisment. În plus, popularele croaziere cu cină pe Bosphorus oferă o experiență de seară încântătoare, cu priveliști spectaculoase asupra orizontului luminat al Istanbulului, însoțite de muzică live și specialități turcești. Croazierele pe Bosphorus sunt disponibile pe tot parcursul anului, iar cele mai bune momente pentru a porni într-o astfel de croazieră sunt dimineața sau spre sfârșitul după-amiezii, pentru a surprinde lumina aurie și a evita căldura de la prânz. Croazierele la apus sunt deosebit de recomandate pentru priveliștile lor fascinante. Puteți verifica programul feriboturilor publice pe site-ul oficial Şehir Hatları sau la terminalele de feribot, iar disponibilitatea croazierelor private poate fi găsită pe site-urile operatorilor de turism sau contactându-i direct. Nu uitați să luați în considerare utilizarea Istanbul Tourist Pass® pentru acces gratuit sau cu reducere la croazierele pe Bosphorus și la alte atracții din oraș.

Istanbul are numeroase locuri care oferă priveliști spectaculoase asupra fascinantului său skyline și asupra mărețului Bosphorus. Emblematicul Galata Tower se înalță în cartierul Beyoğlu și oferă panorame impresionante de pe platforma sa de observație. Obține biletele pentru Galata Tower GRATUIT cu Pass-ul tău. Çamlıca Tower oferă panorame ample asupra părților europeană și asiatică ale orașului, fiind locul ideal pentru a surprinde apusuri spectaculoase. Istanbul Tourist Pass® include în mod exclusiv bilete pentru Çamlıca Tower Observation Deck! Faimosul Sapphire Observation Deck este de asemenea inclus cu Pass-ul tău și este, fără îndoială, unul dintre cele mai populare locuri pentru a admira Istanbulul. Cu ajutorul Istanbul Tourist Pass®, vizitatorii își pot valorifica la maximum timpul explorând aceste repere emblematice, bucurându-se de acces gratuit inclus în beneficiile Pass-ului.

Pregătirea pentru experiența hamamului presupune să ajungi cu pielea curată și să aduci cu tine un prosop, papuci și un schimb de lenjerie. La sosirea în hamam, vei primi un peștemal, un prosop tradițional din bumbac, pe care îl vei înfășura în jurul corpului înainte de a intra în camerele cu aburi. Ritualul hamamului începe cu relaxarea într-un mediu cald și umed, care ajută la deschiderea porilor și la relaxarea mușchilor. Un maseur sau o maseuză experimentată va folosi apoi un kese, o mănușă exfoliantă, pentru a îndepărta celulele moarte ale pielii, lăsând pielea moale și revigorată. După exfoliere, te vei bucura de un luxos masaj cu spumă, realizat de obicei cu spumă obținută din săpun de ulei de măsline. După tratamentul de răsfăț, te poți clăti cu apă caldă sau poți continua să te relaxezi în camera cu aburi. Experiența se încheie cu un moment liniștit în zona de lounge a hamamului, unde poți savura o ceașcă de ceai turcesc tradițional și te poți relaxa. Pentru cei care doresc să se bucure de această experiență autentică, câteva hamamuri recomandate din Istanbul includ Çemberlitaş Hamamı, unul dintre cele mai vechi și faimoase hamamuri ale orașului, care oferă intrare cu reducere pentru deținătorii Istanbul Tourist Pass®. Alte opțiuni notabile sunt Cagaloglu Hamamı, cunoscut pentru atmosfera sa istorică și interioarele spectaculoase din marmură, și Ayasofya Hürrem Sultan Hamamı, situat lângă Hagia Sophia și care îmbină arhitectura otomană cu facilități moderne. Kılıç Ali Paşa Hamamı din cartierul Karaköy și Galatasaray Hamamı de lângă Istiklal Avenue sunt, de asemenea, alegeri populare pentru decorul lor elegant și serviciile tradiționale de hamam. Süleymaniye Hamamı, aflat lângă Süleymaniye Mosque, oferă o atmosferă liniștită și ocazia de a experimenta un hamam într-un cadru istoric. Pentru a profita la maximum de vizita la hamam, este recomandat să faci rezervare în avans, mai ales în sezonul turistic de vârf, pentru a asigura disponibilitatea și o experiență relaxantă și plăcută.

Viața de noapte din Istanbul oferă o gamă variată de experiențe, de la rooftop baruri la modă precum 360 Istanbul și Leb-i Derya, cu priveliști spectaculoase asupra orașului, până la cluburi de noapte animate precum Sortie din cartierul Besiktas. Istiklal Avenue prinde viață noaptea, cu numeroase baruri, puburi și cafenele care oferă muzică live și o atmosferă vibrantă.

Descoperă scena alternativă din cartierul Beyoğlu, lângă Galata Tower, sau mergi în Karaköy și Kadıköy pentru locuri hipster și baruri de craft beer. Pentru o experiență autentică din cultura turcească, urmărește un spectacol Whirling Dervishes la Hodjapasha Cultural Center cu Pass-ul tău sau urcă la bordul unei croaziere pe Bosphorus cu cină, spectacole turcești și Belly Dancer. Istanbul Tourist Pass® oferă, de asemenea, acces cu reducere la celebrul Party Pub Crawl cu un incredibil party bus!

Când explorezi Istanbulul, este important să prioritizezi siguranța rămânând atent la ceea ce se întâmplă în jurul tău, mai ales în zonele aglomerate, și să îți supraveghezi bunurile pentru a preveni furtul. Alege taxiuri licențiate sau opțiuni oficiale de transport și evită să participi sau să te afli în apropierea demonstrațiilor. Respectă obiceiurile locale, îmbracă-te modest atunci când vizitezi locuri religioase și fii atent la escrocheriile comune pentru turiști. Asigură-ți cazarea, familiarizează-te cu legile și normele culturale locale și folosește surse de încredere pentru informații de călătorie. Ia în considerare achiziționarea unei asigurări de călătorie și păstrează la îndemână numerele de contact pentru situații de urgență. Ori de câte ori ai o întrebare, contactează echipa noastră profesionistă și prietenoasă de Customer Service — suntem aici să te ajutăm!

Da, este foarte recomandat să ai asigurare de călătorie atunci când vizitezi Turcia. Asigurarea de călătorie oferă acoperire importantă pentru evenimente neprevăzute, precum urgențe medicale, anulări sau întreruperi ale călătoriei, pierderea sau furtul bunurilor și alte situații neașteptate. Turcia este o destinație sigură pentru călători, însă asigurarea de călătorie adaugă un nivel suplimentar de protecție și liniște sufletească. Cheltuielile medicale pot fi costisitoare, mai ales în caz de urgențe sau accidente, iar asigurarea de călătorie te asigură că ești acoperit pentru tratament medical și evacuare, dacă este necesar. În plus, asigurarea de călătorie îți poate rambursa cheltuielile nerambursabile în cazul în care călătoria este anulată sau întreruptă din motive precum boală, dezastre naturale sau întârzieri ale zborurilor. Cu asigurare de călătorie, te poți bucura de călătoria ta în Turcia cu încredere, știind că ești protejat financiar împotriva situațiilor neprevăzute care pot apărea în timpul călătoriei.

Durata ideală a unei vizite în Istanbul depinde în mare măsură de interesele tale și de ritmul în care preferi să explorezi. Totuși, pentru a descoperi cu adevărat principalele atracții ale acestui oraș magnific, este recomandat să planifici cel puțin 3–4 zile. Acest interval îți permite să vizitezi în ritm relaxat repere emblematice precum Hagia Sophia, Blue Mosque, Topkapi Palace și Grand Bazaar, dar și să te bucuri de istoria bogată, cultura și deliciile culinare ale Istanbulului. În 3–4 zile poți face și o croazieră pe Bosphorus, să te plimbi prin cartierele istorice Sultanahmet și Beyoğlu și să te relaxezi într-o baie turcească tradițională. Dacă ai mai mult timp la dispoziție, o ședere de o săptămână sau mai mult îți permite să explorezi locuri mai puțin cunoscute, să faci excursii de o zi către atracții apropiate precum Princes' Islands sau Ephesus și să te bucuri pe îndelete de viața de noapte vibrantă și de gastronomia diversă a orașului. În final, durata sejurului tău în Istanbul ar trebui să se potrivească intereselor tale, însă 3–4 zile oferă o introducere echilibrată și memorabilă în acest oraș fascinant.

Petrecând 3–4 zile în Istanbul ai ocazia perfectă să profiți la maximum de Istanbul Tourist Pass® și să te bucuri pe deplin de atracțiile orașului. Cu acest pass, poți beneficia de acces gratuit sau reduceri la o gamă largă de obiective și experiențe emblematice. În prima zi, poți explora zona istorică Sultanahmet și vizita atracții de neratat precum Hagia Sophia, Blue Mosque și Topkapi Palace, toate incluse în Istanbul Tourist Pass®. Pass-ul îți oferă, de asemenea, acces la Basilica Cistern și Istanbul Archaeology Museums, adăugând profunzime explorării tale istorice. În a doua zi, poți face o croazieră pe Bosphorus, de multe ori inclusă în pass, care oferă priveliști spectaculoase asupra skyline-ului orașului, podurilor și palatelor de pe malul apei. De asemenea, îți poți folosi pass-ul pentru a vizita Dolmabahce Palace sau Maiden’s Tower, pentru o incursiune mai profundă în arta și istoria Istanbulului. În a treia zi, explorează cartierele vibrante Beyoğlu și Karaköy, unde pass-ul îți oferă acces la Galata Tower, un simbol al skyline-ului orașului, și la Çamlıca Tower, pentru o experiență de vizionare unică. În plus, te poți bucura de o experiență tradițională de baie turcească la Çemberlitaş Hamamı, care oferă reduceri pentru deținătorii de pass. Dacă ai și o a patra zi, ia în considerare explorarea unor atracții mai puțin cunoscute precum Pierre Loti Hill, Miniaturk sau o excursie cu feribotul către Princes' Islands — toate incluse în Istanbul Tourist Pass®. Planificându-ți itinerariul în jurul beneficiilor oferite de pass, îți poți maximiza timpul și economiile, descoperind în același timp ce este mai frumos din istoria, cultura și farmecul Istanbulului.

Când vizitezi Istanbulul, există numeroase situri religioase și istorice de neratat care oferă o perspectivă asupra patrimoniului bogat și divers al orașului. Cu Istanbul Tourist Pass®, poți explora cu ușurință aceste repere emblematice, beneficiind de reduceri sau acces gratuit. Începe-ți călătoria la impresionanta Hagia Sophia, sit inclus în Patrimoniul Mondial UNESCO, care a fost pe rând biserică, moschee și astăzi muzeu, remarcabil prin arhitectura sa bizantină spectaculoasă și mozaicurile uimitoare. În apropiere, Blue Mosque, cunoscută oficial drept Sultan Ahmed Mosque, impresionează prin faianța albastră elaborată și cele șase minarete, oferind o atmosferă liniștită pentru rugăciune și reflecție. Topkapi Palace, un alt sit UNESCO, dezvăluie opulența Imperiului Otoman prin curțile sale somptuoase, încăperile luxoase și renumitul Harem. Basilica Cistern, o minune subterană cu coloane antice și sculpturi cu capete de Medusa, oferă o privire fascinantă asupra ingineriei bizantine. Nu rata nici istoricul Grand Bazaar, unul dintre cele mai vechi și mai mari bazaruri acoperite din lume, unde poți negocia pentru mirodenii, textile și suveniruri unice. Cu Istanbul Tourist Pass®, poți explora aceste locuri în ritmul tău, beneficiind de acces skip-the-line și reduceri la cafenele și magazine selectate, transformând călătoria prin comorile religioase și istorice ale Istanbulului într-o experiență atât bogată, cât și comodă.

În Istanbul, cafenelele tradiționale de cafea turcească, cunoscute sub numele de "kahvehane", oferă o experiență autentică și plină de farmec pentru iubitorii de cafea și pentru cei care caută să descopere cultura locală. Una dintre cele mai emblematice și istorice cafenele este "Mandabatmaz Kahvesi" din Beyoğlu, renumită pentru cafeaua turcească intensă și aromată, servită în ibricuri tradiționale din cupru. În cartierul istoric Sultanahmet, "Pierre Loti Café" oferă nu doar cafea delicioasă, ci și priveliști panoramice spectaculoase asupra Golden Horn. Pentru o incursiune în trecutul literar al Istanbulului, "Mısır Çarşısı Kahvesi" de lângă Spice Bazaar a fost frecventată timp de secole de poeți și scriitori, oferind o atmosferă caldă și nostalgică. "Fazıl Bey Turkish Coffeehouse" din Kadıköy, pe partea asiatică, este renumită pentru cafeaua turcească pregătită cu mare atenție și servită alături de dulciuri precum baklava. "Kurukahveci Mehmet Efendi" din Eminönü este o cafenea istorică fondată în 1871, celebră pentru boabele de cafea proaspăt măcinate și pentru aroma inconfundabilă a cafelei sale. Fiecare dintre aceste cafenele oferă o experiență unică și memorabilă, permițând vizitatorilor să savureze gustul bogat al cafelei turcești în timp ce se bucură de patrimoniul cultural și atmosfera specială a Istanbulului. Iar, ca oaspete valoros Istanbul Tourist Pass®, te invităm la o cafea turcească GRATUITĂ din partea noastră, ca gest de bun venit!

Cea mai bună perioadă pentru a vizita Istanbul depinde în mare măsură de preferințele tale și de tipul de experiență pe care îl cauți. Totuși, mulți călători consideră că primăvara (aprilie – mai) și toamna (septembrie – noiembrie) oferă cea mai plăcută vreme și condiții ideale pentru a explora orașul. În aceste sezoane, Istanbulul se bucură de temperaturi blânde, flori înflorite și mai puține aglomerații, fiind perfect pentru vizitare, activități în aer liber și pentru a te bucura de atmosfera vibrantă a orașului.

Primăvara aduce orașul la viață cu lalele colorate și copaci înfloriți, creând un decor pitoresc pentru vizitarea unor situri istorice precum Hagia Sophia și Palatul Topkapi. Toamna oferă temperaturi plăcute, ideale pentru a explora atracții precum Moscheea Albastră și pentru plimbări relaxante de-a lungul Bosforului. În plus, aceste perioade coincid adesea cu festivaluri și evenimente locale, oferind ocazia de a te bucura de cultura și tradițiile Istanbulului.

Totuși, dacă preferi vremea mai caldă și atmosfera animată de vară, iunie – august poate fi, de asemenea, o perioadă excelentă pentru a vizita orașul, în ciuda temperaturilor mai ridicate și a numărului mai mare de turiști.

Iarna (decembrie – februarie) aduce temperaturi mai scăzute și uneori ploaie sau ninsoare, dar oferă și o experiență mai liniștită și mai intimă, mai ales în perioada sărbătorilor și datorită spectaculoaselor decorațiuni de Crăciun din oraș. În cele din urmă, cea mai bună perioadă pentru a vizita Istanbul depinde de interesele tale; fie că este vorba despre explorarea siturilor istorice, activități în aer liber sau participarea la evenimente culturale, fiecare sezon are farmecul și experiențele sale unice în acest oraș fermecător.

În Istanbul, opțiunile de luat masa se potrivesc unei game variate de bugete și preferințe, ceea ce face ușor să găsești mese pe gustul tău. De la standuri de street food care oferă simit (pâine cu susan) și börek (produse de patiserie) până la restaurante casual care servesc preparate tradiționale turcești, există câte ceva pentru toată lumea. Cafenelele locale oferă ocazia de a savura un mic dejun turcesc relaxat, în timp ce restaurantele de nivel mediu propun un amestec de bucătărie turcească și internațională. Pentru cei care caută o experiență mai sofisticată, restaurantele fine dining din Istanbul pun în valoare diversitatea culinară a orașului și oferă ocazia de a savura preparate gourmet. Prețurile pot varia considerabil în funcție de tipul localului și de locație, așa că merită să explorezi diferite opțiuni și să descoperi locuri ascunse care se potrivesc bugetului și preferințelor tale culinare. Reține că bacșișul este obișnuit, dar nu obligatoriu; un bacșiș de 5–10% este, în general, apreciat pentru un serviciu bun.

Atracții și Experiențe

Da! O magică Bosphorus Dinner Cruise cu spectacole turcești și cină este inclusă în Istanbul Tourist Pass®. Este una dintre cele mai populare experiențe premium ale noastre. Este necesară rezervarea.

Da, acest tur de o zi în natură este inclus! Evadează din oraș și bucură‑te de peisajele verzi. Este necesară rezervarea.

Da, excursia de o zi la Bursa, prima capitală otomană, este inclusă. Descoperă istoria, plimbarea cu telecabina spre Uludag și piața de mătase. Este necesară rezervarea.

Da, poți asista la fascinanta ceremonie Whirling Dervishes. Este o experiență spirituală și culturală de neratat.

Oferim un beneficiu puțin diferit: Istanbul Tourist Pass® include un Transfer Privat de la/la Aeroport cu Reducere sau un Havaist Shuttle Gratuit (o singură direcție), în funcție de campanie. Te rugăm să verifici lista „Attractions” pentru detaliile actuale privind transportul inclus, deoarece acestea pot varia. De obicei, oferim un cod de bilet gratuit pentru shuttle partajat!

Da, biletul dus-întors cu barca către Insulele Prinților este inclus. Puteți explora Buyukada sau alte insule în ritmul propriu.

Da, intrarea la SEA LIFE Istanbul este inclusă. Ideal pentru familii!

Da, vizitați Miniaturk Park pentru a vedea modele în miniatură ale unor structuri celebre din Turcia și din teritoriile otomane.

Rezervări

Atracții precum Bosphorus Dinner Cruise, tururile ghidate (Hagia Sophia, Topkapi etc.), excursiile de o zi (Bursa, Sapanca) și spectacolul Whirling Dervishes necesită rezervare. Puteți face cu ușurință aceste rezervări prin secțiunea "Manage My Pass" din aplicația sau site-ul nostru.

Puteți începe să vă planificați itinerariul și să faceți rezervări imediat ce achiziționați Istanbul Tourist Pass®, indiferent cât de departe sunt datele călătoriei. Dacă rezervați din timp, rezervarea dvs. va apărea în sistem ca în așteptarea confirmării în secțiunea „Reserved”. Astfel vă puteți planifica întreaga călătorie din timp și puteți păstra toate obiectivele „must-see” organizate într-un singur loc.

După ce faceți o rezervare, aceasta va apărea în aplicație ca „Reserved”. Rețineți că rezervarea trebuie încă confirmată. Fereastra de confirmare se deschide cu 48 de ore înainte de data activității, iar confirmarea poate fi finalizată în aplicație odată ce devine disponibilă.

Pentru a ne asigura că toți oaspeții au acces echitabil la atracțiile cu capacitate limitată, fiecare rezervare trece printr-o confirmare finală. Acest proces începe cu 48 de ore înainte de data activității. În aceste ultime două zile trebuie doar să confirmați manual rezervarea prin aplicația Istanbul Tourist Pass®. Acest pas vă asigură locul în limita utilizării corecte și ne confirmă că veți participa!

Deoarece multe dintre experiențele noastre, precum Bosphorus dinner cruise sau tururile ghidate specializate, au locuri limitate, rezervările care nu sunt confirmate manual în intervalul de 48 de ore pot fi eliberate pentru alți călători. Vă recomandăm să păstrați notificările aplicației activate pentru a primi un memento prietenos să apăsați „confirm” și să vă asigurați planurile.

Recomandăm să rezervați cât mai devreme posibil, mai ales pentru experiențe populare precum Dinner Cruise și tururile ghidate, deoarece locurile se pot ocupa rapid. Ideal ar fi cu 24 de ore înainte.

Da, de obicei puteți anula rezervările cu până la 24 de ore înainte de ora de începere a evenimentului prin aplicație. Vă rugăm să verificați politica specifică de anulare pentru fiecare atracție în descrierea acesteia.

Nu, pentru muzeele și atracțiile marcate ca „Walk-in” sau „QR Ticket” nu este necesară rezervare. Doar prezentați-vă, arătați codul QR și intrați!

Dacă ratați o rezervare programată (de exemplu plecarea unei bărci sau începutul unui tur ghidat), este posibil să pierdeți locul pentru acel interval orar. Vă rugăm să încercați să ajungeți cu 15 minute mai devreme. Contactați suportul dacă apare o urgență.

Transport

Istanbul Tourist Pass® standard NU include direct transportul public (metrou, tramvai, autobuz, feribot). Totuși, oferim Istanbul City Card (card de transport public nelimitat) ca opțiune suplimentară sau achiziție separată, care este livrată la hotelul dumneavoastră. Aceasta este cea mai convenabilă modalitate de a călători.

Istanbul City Card este un card fizic care oferă acces nelimitat la transportul public pentru numărul de zile ales (1, 3, 5, 7 sau 15 zile). Acoperă metroul, tramvaiul, autobuzul, metrobuzul și feriboturile. Este valabil pentru o singură persoană și nu poate fi partajat.

Aveți mai multe opțiuni: 1) Havaist Shuttle Buses (confortabile și accesibile, adesea gratuite sau cu reducere în campaniile noastre), 2) Private Transfer (rezervabil prin noi pentru o experiență fără griji), 3) Taxi (taxiurile galbene sunt standard, dar costisitoare) sau 4) Metrou (acum disponibil, deși poate necesita transferuri).

Opțiunile includ: 1) Havabus Shuttle (serviciu de autobuz fiabil către Taksim/Kadikoy), 2) Private Transfer (recomandat pentru grupuri/bagaje), 3) Taxi sau 4) Metrou (linia M4 face legătura cu Kadikoy).

În general da, însă traficul poate fi intens. Recomandăm utilizarea aplicațiilor Uber sau BiTaksi pentru a comanda taxiuri, astfel încât ruta și prețul să fie monitorizate. Evitați, dacă este posibil, să opriți taxiuri la întâmplare pe stradă pentru a preveni supraîncărcarea.

Ghid digital gratuit al orașului

Este un ghid digital complet disponibil în aplicația Istanbul Tourist Pass® App. Conține informații esențiale despre cartierele Istanbulului, cultură, gastronomie și locuri ascunse, selectate de localnici.

Da, după ce este descărcat în aplicație, puteți accesa conținutul ghidului offline, astfel încât să nu fie nevoie să utilizați date mobile în timp ce explorați orașul.

Ghidul este disponibil în mai multe limbi, inclusiv engleză, spaniolă, franceză, germană, rusă și arabă, fiind accesibil călătorilor din întreaga lume.

Pur și simplu conectați-vă în aplicația Istanbul Tourist Pass® App folosind Pass ID-ul dumneavoastră și veți găsi secțiunea „City Guide” în meniu. Este gratuit pentru toți deținătorii de Pass!

Întrebări generale

Istanbul Tourist Pass® este un pass digital pentru obiective turistice care funcționează ca bilet pentru atracții și acces la activități, permițând călătorilor să profite la maximum de experiența lor în Istanbul prin diferite opțiuni de zile. 

Cu Istanbul Tourist Pass®, poți vizita peste 120+ atracții din Istanbul. Economisești mult timp și bani fără să stai la cozi lungi sau să plătești taxe la intrarea în muzee ori pentru alte facilități și activități. Poți cumpăra Istanbul Tourist Pass® pentru numărul de zile de care ai nevoie. Numeroase atracții sunt disponibile cu Istanbul Tourist Pass®, precum Hagia Sophia, Topkapi Palace, Basilica Cistern, Galata Tower, Dolmabahce Palace, tur zilnic la Sapanca Lake, Dinner on the Bosphorus, Istanbul Airport Shuttle etc., toate incluse în pass. Mai multe detalii și lista actualizată a atracțiilor disponibile cu pass-ul pot fi găsite pe website.

Principala diferență ține de durata șederii tale, de câte locuri vrei să vizitezi și de tipul de experiență pe care îl cauți. 

FAST Pass® este conceput pentru vizite scurte de 1 zi, când îți dorești doar un tur rapid și bine selectat. 

DISCOVER Pass® este alegerea clasică pentru cei care vizitează pentru prima dată și petrec între 1 și 5 zile explorând atracțiile principale. 

PRIME Pass® este creat pentru călători care caută experiențe premium și pentru familii care vor absolut totul inclus, plus experiențe exclusive, pe o durată de 1 până la 7 zile. 

Pe scurt, FAST este pentru o vizită rapidă, DISCOVER este pentru sightseeing clasic, iar PRIME îți oferă experiența completă de lux.

Poți alege durata care se potrivește perfect programului tău. FAST Pass® este strict un bilet de 1 zi. DISCOVER Pass® îți oferă flexibilitate între 1 și 5 zile, iar PRIME Pass® acoperă între 1 și 7 zile. Un sfat rapid de la echipa noastră: dacă stai în oraș mai mult de trei zile, trecerea la nivelul PRIME oferă de obicei cea mai bună valoare generală.

Cu peste trei decenii de experiență solidă în turismul local, garantăm cele mai bune prețuri pentru cea mai completă experiență de explorare a orașului. Cumpărarea biletelor individuale înseamnă pierdere de timp la cozi lungi și ratarea unor locuri ascunse. Pass-urile noastre îți simplifică călătoria într-un singur cod QR digital, permițându-ți să eviți complicațiile și să te bucuri pe deplin de magia Istanbulului.
 

Depinde foarte mult de planurile tale de călătorie. Pentru șederi foarte scurte, FAST Pass® îți oferă cel mai bun raport pentru prețul plătit. Dacă vrei cea mai bună valoare generală pentru o călătorie standard, DISCOVER Pass® este alegerea câștigătoare. Totuși, dacă îți dorești cele mai mari economii totale și cea mai bună experiență posibilă, PRIME Pass® este în frunte datorită valorii ridicate a activităților premium incluse.

Iată un ghid rapid: dacă vizitați orașul doar pentru o singură zi, alegeți FAST Pass®. Dacă este prima dvs. vizită și stați între 2 și 4 zile, DISCOVER Pass® este cea mai bună alegere. Dacă doriți experiența supremă, fără restricții și cu adevărat luxoasă, răsfățați-vă cu PRIME Pass®.

Utilizarea Pass-urilor

Foarte simplu! Mai întâi, cumpărați Istanbul Tourist Pass® online de pe site-ul nostru. Descărcați aplicația Istanbul Tourist Pass® și conectați-vă. Alegeți atracțiile pe care doriți să le vizitați. Arătați codul QR sau Pass ID-ul ghizilor noștri sau personalului de la intrare. Bucurați-vă de Istanbul.

Toate atracțiile cele mai populare pe care un turist în Istanbul trebuie să le vadă și să le experimenteze sunt incluse în pass. Pentru informații detaliate despre ce este inclus, consultați secțiunea „See What's Included?” de pe site-ul nostru. Categoria Attractions oferă o prezentare completă a tuturor facilităților și serviciilor acoperite de pass-ul dvs. 

Desigur, este posibil. Este posibil să veniți frecvent la Istanbul și să doriți să vizitați o atracție pe care nu ați experimentat-o încă. Atracțiile pe care le oferim pot fi achiziționate și individual. Totuși, veți avea mult mai multe avantaje dacă alegeți un pass care se potrivește nevoilor dvs. 

Pentru a utiliza Pass-ul în mod eficient, urmați acești pași:

Faceți rezervări: Înainte de vizită, faceți rezervări pentru atracțiile sau experiențele care necesită rezervare.

Atracții fără rezervare: Arătați ID-ul/QR-ul Pass-ului la casa de bilete pentru atracțiile unde nu este necesară rezervarea.

Verificați aplicația mobilă: Descărcați aplicația noastră mobilă și păstrați informațiile despre pass la îndemână pentru acces rapid și ușor.

Manage My Pass: Puteți folosi aplicația mobilă sau puteți vizita site-ul nostru pentru a vă gestiona pass-ul, inclusiv pentru a vedea istoricul utilizării și atracțiile rămase.

Detalii individuale ale evenimentelor pentru mai multe informații: Pentru detalii specifice despre fiecare eveniment, inclusiv programul de funcționare și informații suplimentare, consultați paginile dedicate ale evenimentelor pe site-ul nostru sau în aplicația mobilă.

Unele dintre atracțiile noastre necesită rezervare, dar nu toate. Anumite tururi și atracții au această cerință din cauza limitărilor de capacitate, a restricțiilor de program sau a altor factori. Pentru a face sau anula o rezervare, vă rugăm să consultați aplicația noastră mobilă Istanbul Tourist Pass®, funcția de gestionare a pass-ului sau detaliile furnizate pentru fiecare eveniment. Este important de reținut că efectuarea unei rezervări nu vă activează pass-ul; astfel, vă puteți asigura locul pentru activitatea sau vizita selectată. 

Dacă doriți să vizitați un muzeu, puteți obține codul QR pentru intrarea în muzeu din Manage My Pass. Toate vizitele la muzee, cu sau fără ghid, vă permit să evitați cozile. De asemenea, vă oferim un ghid audio pentru fiecare muzeu, inclus în pass. Vă puteți planifica experiența liber, după preferințe.

Puteți verifica punctele de întâlnire pentru tururile ghidate pe site-ul nostru și în aplicație. Toate detaliile și linkurile către hartă sunt oferite în mod clar. De asemenea, puteți contacta echipa noastră de asistență pentru clienți ori de câte ori aveți nevoie. Pentru confortul dumneavoastră, punctele noastre private de întâlnire pot fi recunoscute ușor după un steag sau o umbrelă albă cu logo-ul aplicației mobile Istanbul Tourist Pass®. Acest lucru oferă un punct de întâlnire clar și ușor de recunoscut pentru toți participanții. De asemenea, am pus la dispoziție un orar în aplicația noastră mobilă și pe site, astfel încât să puteți accesa cu ușurință programul evenimentelor viitoare.

Ghidurile turistice poartă un steag sau o umbrelă albă cu logo-ul Istanbul Tourist Pass®. Vă recomandăm să ajungeți la punctul de întâlnire desemnat cu 15–20 de minute înainte de ora programată de începere a turului.

Bacșișul nu este inclus în costul serviciilor și, deși nu este obligatoriu, este foarte apreciat. Dacă ați considerat că serviciul ghizilor a fost plăcut și util și doriți să vă arătați aprecierea, desigur, puteți face un gest oferind un bacșiș ghidului. 

Din păcate, dacă ajungeți târziu la tur, nu veți putea participa la turul ghidat. Dar nu trebuie să vă faceți griji. Puteți verifica ora următorului tur și puteți planifica să participați la acela.

Pass-ul are o limită de o singură vizită pentru fiecare atracție. Totuși, sunteți liber să vizitați mai multe atracții în aceeași zi, atât timp cât rămâneți în limita de utilizare echitabilă. 

Puteți accesa cu ușurință lista atracțiilor turistice incluse accesând Manage My Pass pe site-ul nostru sau prin aplicația Istanbul Tourist Pass®. Această secțiune vă va oferi informații actualizate despre atracțiile acoperite de pass-ul dumneavoastră.

Vizitați pagina Attractions de pe site-ul nostru pentru a afla programul de funcționare al atracțiilor turistice. Dacă utilizați aplicația noastră mobilă, puteți accesa aceste informații și din secțiunea Places to Visit prin Manage My Pass.

Nu, acest lucru nu va cauza nicio problemă; puteți modifica cu ușurință datele. Pentru mai multe informații despre schimbarea datei, consultați Terms & Conditions.

Sperăm să nu întâmpinați nicio problemă, dar dacă aveți dificultăți în utilizarea pass-ului la un eveniment, vă rugăm să nu ezitați să contactați echipa noastră de Customer Service. Vom fi bucuroși să vă ajutăm. 

Nu trebuie să vă faceți griji dacă întâlniți o atracție temporar închisă sau indisponibilă în timpul vizitei. Avem numeroase alternative pentru aproape fiecare atracție turistică. 

Dacă v-ați pierdut emailul de confirmare și trebuie să vă accesați contul Pass, nu vă faceți griji. Puteți recăpăta rapid accesul contactându-ne prin email sau WhatsApp. Luați legătura cu noi prin oricare dintre aceste canale, iar echipa noastră vă va ajuta să accesați detaliile contului. 

Din păcate, dacă Pass-ul include un singur adult, sistemul nu vă va permite să îl împărțiți cu o altă persoană sau să îl folosiți pentru o vizită de grup. Fiecare Pass este destinat utilizării individuale. Trebuie să achiziționați Pass-ul selectând câți adulți și copii vor fi incluși. 

Fair Usage Limit asigură o experiență premium și sustenabilă pentru toți oaspeții, prevenind în același timp utilizarea abuzivă. Prin încurajarea unei planificări atente, garantează acces echitabil la cele mai importante atracții din Istanbul.

Vă rugăm să rețineți: efectuarea unei rezervări și neprezentarea la activitate împiedică un alt călător să se bucure de acea experiență. Această limită ne ajută să menținem tururile foarte solicitate disponibile pentru vizitatorii reali. De asemenea, vă recomandăm cu tărie să respectați durata sugerată pentru fiecare activitate, pentru a vă bucura pe deplin de experiență; vizitele mai scurte pot împiedica descoperirea completă a fiecărei atracții. Utilizarea responsabilă a Pass-ului asigură cele mai bune servicii pentru întreaga comunitate Istanbul Tourist Pass®.

Istanbul FAST Pass®

Dacă vizitați Istanbul pentru o perioadă foarte scurtă, fiecare minut contează. Istanbul FAST Pass® este un Pass special de 1 zi, conceput în jurul ideii de descoperire maximă în timp minim. Dacă aveți o escală lungă, coborâți pentru o zi de pe un vas de croazieră sau pur și simplu doriți o prezentare rapidă și bine organizată a peninsulei istorice a orașului, acest Pass este creat pentru viteză, confort și obiectivele esențiale.

Acest Pass este alegerea perfectă pentru pasagerii navelor de croazieră, călătorii aflați în escală sau pentru oricine vizitează orașul pentru o singură zi. În loc să vă petreceți puținele ore prețioase organizând logistica sau așteptând la cozi nesfârșite pentru bilete, Pass-ul oferă un itinerar gata pregătit, atent selectat de experți, cu cele mai importante atracții ale orașului.
 

Timpul este cel mai valoros atu într-o călătorie scurtă. Ideea principală din spatele acestui Pass este să evitați orice bătaie de cap. Cu privilegiile noastre „skip-the-ticket-line” și livrarea instantanee a codului QR digital, intrați direct la activități. Fără plăți în numerar, fără să vă rătăciți și fără să așteptați în spatele a sute de alți turiști.

Am selectat cu grijă cele mai emblematice experiențe care definesc Istanbulul. Pass-ul vă oferă acces la 2 repere de top: beneficiați de un tur ghidat al impresionantei Moscheea Albastră, plus alegerea între un tur ghidat la Hagia Sophia sau la Palatul Topkapi. Pentru a vă completa ziua, sunt incluse și 4 activități esențiale, printre care o croazieră clasică de vizitare pe Bosfor, pentru a vedea orașul de pe apă.

Pe baza experienței noastre de peste 30 de ani, răspunsul este: absolut da! Încercarea de a cumpăra bilete individuale pentru principalele obiective istorice și pentru o croazieră pe Bosphorus în aceeași zi poate fi extrem de ineficientă și costisitoare. Prin reunirea acestor atracții de top într-un singur pass digital de 1 zi, cu un discount considerabil, beneficiați de economii semnificative comparativ cu prețurile de la intrare și economisiți, în același timp, ore întregi de așteptare. Este cea mai inteligentă modalitate de a garanta o micro-vacanță reușită și fără stres în oraș.
 

Istanbul PRIME Pass®

Este un pass digital complet pentru vizitarea obiectivelor turistice, cu opțiuni de la una până la șapte zile. Oferă acces skip-the-line la situri istorice majore și deblochează peste 120 de atracții locale, inclusiv experiențe premium exclusive care nu se regăsesc în celelalte pass-uri ale noastre din Istanbul! Este pachetul VIP pentru o călătorie extraordinară în Istanbul!
 

Prime Pass  este conceput pentru călătorii care își doresc o vacanță luxoasă, fără restricții. Este alegerea perfectă pentru vizitatorii care stau mai multe zile și vor să combine obiectivele esențiale cu activități premium, precum croaziere private cu iahtul sau zile de relaxare la spa tradițional.

PRIME Pass este foarte recomandat pentru familii. Cu acces la peste 120 de activități variate, precum acvarii, parcuri tematice și muzee interactive, oferă o flexibilitate extraordinară. Părinții își pot adapta ușor planurile zilnice pentru a-i menține pe copii distrați, fără a cumpăra de fiecare dată bilete separate de intrare.
 

Da, economisirea timpului este o prioritate în orice vacanță. Acest pass include acces digital prioritar, astfel încât să puteți evita cozile standard la bilete în șapte obiective majore. Acest lucru include intrare rapidă în locuri foarte vizitate precum Dolmabahce Palace și Basilica Cistern.
 

Trecerea la acest nivel de pass deblochează șase activități exclusive. Călătorii se pot bucura de o experiență relaxantă într-un Ottoman Hammam, pot învăța abilități noi într-un atelier tradițional de cafea turcească sau pot face o frumoasă croazieră la apus pe un iaht de lux pe Bosphorus.

Pentru călătorii care caută cel mai înalt nivel de confort și exclusivitate, am conceput acest pass ca partenerul suprem de călătorie. Valabil până la șapte zile, acesta extinde ofertele noastre standard pentru a include peste 120 de atracții și activități. Ceea ce diferențiază cu adevărat acest nivel este includerea a șase Experiențe Premium distincte și accesul la o listă extinsă de șapte repere istorice majore, toate susținute de suportul VIP dedicat al echipei noastre.
 

Cumpărare și Activare

Puteți achiziționa pass-ul de pe website-ul nostru sau din aplicația mobilă. Cumpărând prin website-ul nostru vă asigurați că beneficiați de cele mai bune prețuri. 

Prețurile opțiunilor Istanbul Tourist Pass variază în funcție de conținut, durată și dacă sunt pentru adulți sau copii. O durată mai lungă înseamnă întotdeauna mai multe economii. Vă rugăm să faceți clic pentru a vedea opțiunile alternative de pass și prețurile. 

Toate vânzările noastre sunt realizate în Euro. Dacă țara dumneavoastră se află în afara zonei Euro, banca dumneavoastră va face conversia la cursul de schimb al băncii centrale din țara dumneavoastră. 

Da, dacă sunteți un grup de 10 persoane sau mai mult, oferim coduri de reducere. De asemenea, organizăm campanii speciale și reduceri suplimentare. Pentru a rămâne la curent, vizitați www.istanbultouristpass.com

Am cumpărat un bilet, dar nu am primit încă emailul de confirmare. Sau comanda dumneavoastră a fost respinsă? Dacă da, ar putea fi din unul dintre următoarele motive. Sistemul nostru generează automat ID-ul pass-ului și vă trimite un email imediat după achiziție. Dacă nu vedeți emailul, vă rugăm să verificați folderul de spam. 

Un alt motiv ar putea fi o greșeală de scriere în adresa de email. Autentificarea 3D Secure ar fi putut eșua. Banca dumneavoastră poate să nu fi procesat tranzacția ca măsură de securitate și ar putea solicita o autorizare suplimentară. Vă rugăm să ne scrieți prin chat sau email pentru a vă putea ajuta. 

Dacă ați început să vă faceți planurile pentru Istanbul, puteți cumpăra în avans și puteți începe să vă gestionați rezervările. Vă rugăm să rețineți că pass-ul nu va fi activat atunci când faceți o rezervare. Pass-ul va fi activat doar la prima utilizare. 

Da, îl puteți obține oricând și de oriunde doriți. Dacă sunteți în Istanbul și doriți să începeți să folosiți pass-ul imediat, puteți alege pass-ul care vi se potrivește cel mai bine, îl puteți achiziționa și îl puteți folosi imediat. 

Deoarece achiziția este online, puteți primi pass-ul digital în mai puțin de un minut după ce ați luat decizia. Puteți începe să folosiți pass-ul imediat după cumpărare. 

Vă recomandăm să aveți întotdeauna actul de identitate la dumneavoastră. Este posibil să vi se ceară un act de identitate al copilului pentru a vizita cu un card de copil, iar unele atracții pot verifica și identificarea adulților. 

Da, trebuie să cumpărați un pass pentru copiii cu vârsta peste 4 ani. Totuși, copiii sub cinci ani, în general, nu au nevoie de pass. De multe ori este mai rentabil pentru copiii mai mici să plătească fiecare activitate separat. Așadar, dacă copilul dumneavoastră are sub 4 ani, nu aveți nevoie de pass, iar plata fiecărei activități separat este adesea mai ieftină. 

Desigur! Puteți accesa aplicația iOS și aplicația Android făcând clic pe ele. De asemenea, puteți descărca aplicația mobilă Istanbul Tourist Pass®, compatibilă cu dispozitive Android și iOS, pentru a avea acces ușor la Pass-ul dumneavoastră. Puteți cumpăra cu ușurință prin sistemul nostru de Management al Tranziției urmând pașii de mai jos:
 
1- Descărcați aplicația Istanbul Tourist Pass® și faceți clic pe butonul Cumpără acum după ce o deschideți.
2- Alegeți câți adulți și copii veți avea în Istanbul și durata șederii.
3- Continuați cu metodele de plată securizate disponibile.
 
Veți primi informațiile despre pass prin email în doar câteva minute. Odată ce achiziția este finalizată, veți putea accesa Pass-ul și face rezervările.

Pass-ul va fi activat de la miezul nopții în data de început selectată și va rămâne valabil pentru zile consecutive, în funcție de achiziția dumneavoastră. De exemplu, dacă achiziționați un Pass de 3 zile și îl activați la miezul nopții pe 25 februarie, acesta va rămâne valabil până pe 27 februarie la ora 23:59. 

Da, puteți cumpăra Istanbul Tourist Pass® ca un cadou pentru cei dragi. Puteți achiziționa pass-ul folosind numele și adresa de email ale călătorului principal. Totuși, folosind informațiile de contact relevante, puteți cumpăra pass-uri și pentru familie și prieteni. Vă rugăm să rețineți că schimbarea numelui de utilizator sau a adresei de email înregistrate după achiziție nu este posibilă. 

Dacă aveți întrebări în timpul procesului de achiziție Istanbul Tourist Pass®, ne puteți contacta prin linia de suport WhatsApp, chat online sau email pentru solicitarea dumneavoastră. 

Puteți contacta Istanbul Tourist Pass® în următoarele moduri: 
 
Sunați-ne: +90 850 304 8726 
 
Trimiteți-ne mesaj pe WhatsApp: +44 7388 256502 
 
Trimiteți-ne email: support@istanbultouristpass.com 

 

E‑Ticketing Show & Go

Da, atunci când dai clic pe "Show Ticket", biletul tău digital instant va apărea ca un cod QR pe ecranul smartphone‑ului tău. La intrarea fiecărei atracții, codul va fi scanat. Reține că codurile QR vor fi afișate doar atunci când te afli în imediata apropiere a intrării atracției.

Biletul tău va apărea ca un cod QR pe smartphone atunci când dai clic pe "Show Ticket" în aplicația ta. Apoi, la poarta atracției, personalul va scana codul QR și îți va permite accesul. 

Biletele electronice vor fi afișate sub formă de coduri QR, iar personalul atracției îți va scana codul și îți va permite accesul. Tot ce trebuie să faci este să apeși pe "Show Ticket" în aplicația ta și să arăți ecranul personalului de la intrare. 

Nu, procesul este complet digital. Pentru a obține biletul QR instant, trebuie să te afli în apropierea intrării la atracție. Apoi, tot ce trebuie să faci este să arăți ecranul personalului de la intrare pentru a scana codul QR.

Grupuri și cereri corporate

Da! Pentru grupuri de 10 sau mai multe persoane avem coduri speciale de reducere (GROUP101 până la GROUP105). Pentru grupuri și mai mari sau solicitări corporate, vă rugăm să contactați echipa noastră de suport pentru o ofertă personalizată.

Desigur. Putem aranja ghizi privați, transferuri și itinerarii personalizate pentru grupuri mari. Vă rugăm să ne trimiteți cerințele la support@istanbultouristpass.com.

Da, avem un program de parteneriat B2B. Agențiile de turism se pot înregistra la noi pentru a revinde Istanbul Tourist Pass® și a câștiga comisioane. Contactați-ne pentru detalii.

Da, după achiziție veți primi o chitanță prin email. Dacă aveți nevoie de o factură specifică pentru compania dvs., vă rugăm să contactați suportul cu detaliile companiei.

Oferte suplimentare

Da, oferim transferuri private de la/la aeroport la preț redus, pe care le puteți rezerva pe lângă pass-ul dvs. Serviciul funcționează 24/7 atât de la Istanbul Airport (IST), cât și de la Sabiha Gokcen (SAW).

Da! Vă sugerăm să verificați site-ul nostru pentru oferte eSIM, astfel încât să rămâneți conectat în timpul călătoriei fără costuri de roaming.

Ne extindem! În prezent ne concentrăm pe Istanbul, dar rămâneți aproape pentru Cappadocia Tourist Pass® și Antalya Tourist Pass®!

Anulări și rambursări

Oferim o Garanție fără risc. Dacă Pass-ul dumneavoastră nu a fost activat sau utilizat, puteți solicita anularea cu până la 24 de ore înainte de data de început a Pass-ului, în conformitate cu termenii și condițiile noastre. Vă rugăm să consultați paginile Termeni & Condiții.

Da! Dacă planurile dumneavoastră de călătorie se schimbă, puteți modifica cu ușurință data de început a Pass-ului din secțiunea „Manage My Pass” sau contactând suportul, atâta timp cât Pass-ul nu a fost încă activat.

Înțelegem că pot apărea situații de urgență. Vă rugăm să contactați imediat echipa noastră de suport clienți cu detaliile dumneavoastră. Vom face tot posibilul să vă ajutăm cu reprogramarea sau anularea Pass-ului conform politicii noastre pentru excepții medicale.

Odată ce rambursarea este aprobată, de obicei durează între 5 și 10 zile lucrătoare până când suma revine în contul dumneavoastră bancar, în funcție de timpii de procesare ai băncii.

Din păcate, odată ce un Pass este activat și utilizat, nu putem oferi rambursări parțiale pentru zilele sau atracțiile neutilizate. Vă recomandăm să vă planificați itinerarul pentru a profita la maximum de durata Pass-ului!

Garanția de economii

Suntem încrezători că Istanbul Tourist Pass® vă ajută să economisiți bani! Garanția noastră de economii afirmă că, dacă descoperiți că costul total al atracțiilor vizitate ar fi fost mai mic dacă le-ați fi cumpărat individual decât costul Pass-ului dumneavoastră, vă vom rambursa diferența. Pentru a se aplica, trebuie să fi utilizat Pass-ul în mod eficient (de exemplu, vizitând un număr rezonabil de atracții).

Pentru a revendica, trimiteți-ne pur și simplu un email la support@istanbultouristpass.com în termen de 7 zile de la expirarea pass-ului. cu itinerarul detaliat, iar noi vom compara prețurile standard de la intrare cu suma plătită de dumneavoastră. Dacă ați economisit mai puțin, vă plătim noi diferența!

Da, garanția se aplică prețurilor standard de la intrare pentru atracțiile incluse în pass. Nu acoperă transportul sau cheltuielile discreționare. Astfel, aveți garanția că nu veți plăti niciodată mai mult pentru experiența de vizitare a obiectivelor turistice!