Pass 선택하기

가장 인기 있는 질문

Istanbul Tourist Pass®는 디지털 상품으로, 언제 어디서나 온라인에서 구매하실 수 있습니다.

저희는 글로벌 결제 플랫폼 Stripe와 협력하여 결제 인프라를 운영하고 있습니다. 온라인 결제는 안전하게 처리됩니다. Visa, Mastercard, Amex, PayPal, Apple Pay, GPay 등 세계적으로 널리 사용되는 결제 수단으로 구매하실 수 있습니다. 

www.istanbultouristpass.com을 통한 온라인 구매는 항상 안전합니다. 거래가 완료된 후에는 시스템에 신용카드 정보가 저장되지 않습니다. 또한 엄격한 개인정보 보호 정책에 따라 고객의 개인 정보는 제3자가 접근할 수 없습니다.  

Pass에 대한 모든 정보는 구매 시 입력하신 이메일 주소로 즉시 전송됩니다. 이메일을 통해 Pass ID, 이용 링크, 그리고 Pass를 관리하는 데 필요한 모든 정보를 받으실 수 있습니다.  

여행 일정과 스타일에 맞추어 세 가지 Pass 옵션을 제공합니다:

  • Istanbul FAST Pass®: 빠르고 핵심적인 관광을 위한 1일 Pass입니다.
  • Istanbul DISCOVER Pass®: 주요 명소를 둘러보기에 적합한 1~5일 Pass입니다.
  • Istanbul PRIME Pass®: 독점 액티비티가 포함된 프리미엄 1~7일 Pass로, 최고의 이스탄불 경험을 제공합니다.

혜택

Istanbul Tourist Pass®는 이스탄불의 주요 관광 명소를 포함하는 매우 인기 있는 디지털 Pass입니다. 도시의 대표 명소 100곳 이상을 이용할 수 있으며 비용을 50% 이상 절약할 수 있도록 도와줍니다. 이스탄불을 발견하는 가장 쉽고 경제적인 방법입니다. Istanbul Tourist Pass®와 함께라면 도시 최고의 박물관, 역사적인 명소, 숨은 보석 같은 장소들을 방문하면서 다음 여행을 위한 비용도 절약할 수 있습니다. 완전한 디지털 Pass이기 때문에 긴 매표 줄에서 시간을 낭비할 필요가 없습니다. 또한 방문할 장소와 도시를 가장 효율적으로 여행하는 방법에 대한 정보를 담은 Istanbul 디지털 가이드도 함께 제공됩니다. 고객 지원 서비스 역시 중요한 혜택 중 하나입니다. 저희 팀이 언제든지 도움을 드릴 준비가 되어 있습니다.

Istanbul Tourist Pass®를 이용하면 대기줄 건너뛰기 즉시 QR 티켓 기술120개 이상의 인기 명소에 입장할 수 있습니다. 긴 매표 줄을 피하고 원하는 속도로 명소를 둘러볼 수 있으며, 특별히 제작된 오디오 가이드를 이용하고 최고의 서비스에 대한 독점 할인도 받을 수 있습니다. 또한 여행 중 도움을 드릴 준비가 된 전문적이고 친절한 고객 지원 팀이 있다는 점도 큰 장점입니다.  

Istanbul Tourist Pass®를 이용하면 50% 이상 절약할 수 있습니다. 티켓을 개별적으로 구매하면 비용이 훨씬 더 많이 들며, 직접 계산해 보셔도 알 수 있습니다. 절약 금액은 이스탄불에서 머무는 기간과 방문하고 싶은 명소에 따라 달라질 수 있습니다. 하지만 주요 명소만 방문해도 충분히 비용을 절약할 수 있습니다. 그렇지 않으면 긴 매표 줄에서 많은 시간을 보내야 할 수도 있습니다. 처음 이 도시에 방문하는 Pass 이용 고객들은 더 편안하고 편리하며 안전하고 경제적인 여행을 경험합니다. Pass를 통해 100개 이상의 명소 중에서 관심사에 맞는 경험을 선택할 수 있습니다. 

네, 있습니다. 미리 구매하면 여행을 계획하고 방문할 장소에 필요한 예약을 할 수 있습니다. 마지막 순간에 구매하더라도 여전히 여행 계획을 세울 수 있습니다. 저희 지원 팀이 WhatsApp을 통해 방문 계획을 도와드릴 준비가 되어 있습니다.

120개 이상의 명소 이용이 포함된 All-Inclusive Pass가 가장 많은 절약을 할 수 있는 방법입니다. 물론 이는 선택한 기간 동안 이스탄불에 머무는 경우에 이상적입니다. 가장 효율적으로 절약하려면 체류 기간에 맞게 Pass를 구매하는 것이 좋습니다. 3일 머무신다면 3일 Pass, 4일 머무신다면 4일 Pass, 5일 머무신다면 5일 Pass를 추천합니다. 모든 자세한 내용은 가격 페이지에서 확인할 수 있습니다. 체류 기간이나 Pass 종류와 관계없이 Pass를 이용하면 항상 비용을 절약할 수 있습니다.

Istanbul Tourist Pass® 이용 고객에게는 무료 디지털 접근이 가능한 종합 가이드를 제공합니다. 이 가이드에는 도시 생활, 교통, 음식, 즐길 거리, 가장 인기 있는 지역 등 이스탄불에 대한 필수 정보가 담겨 있으며, Pass ID로 언제든지 이용할 수 있습니다. 

디지털 Pass

Istanbul Tourist Pass® App은 Google Play Store 또는 Apple Store에서 다운로드할 수 있습니다. 지금 Manage My Pass를 클릭한 후 Tourist Pass ID를 입력하세요. Manage My Pass를 통해 모든 관광 명소를 확인하고 예약도 간편하게 진행할 수 있습니다. 

걱정하지 마세요. 고객 지원팀에 문의해 주세요. 확인 이메일을 다시 이메일 주소로 보내드릴 수 있습니다. 

확인 이메일에서 Tourist Pass 고객 패널에 접속할 수 있는 링크와 Pass ID를 확인할 수 있습니다. 예약이 필요한 명소의 경우 Manage My Pass를 통해 반드시 예약을 진행해야 합니다. 

아니요, 전혀 출력하실 필요가 없습니다. Istanbul Tourist Pass ID로 로그인하는 Manage My Pass 페이지에서 Pass를 관리하시면 됩니다. 인터넷 연결이 없는 경우를 대비해 Tourist Pass 화면을 스크린샷으로 저장하거나 출력해 두셔도 됩니다. 

Istanbul DISCOVER Pass®

가장 많은 분들이 선택하는 옵션으로, 1일에서 5일 사이 동안 머무는 방문객을 위해 설계된 완전한 관광 패키지입니다. 도시 전역의 100개 이상의 다양한 명소, 투어, 현지 서비스를 디지털로 즉시 이용할 수 있습니다. 여행자가 자신의 속도에 맞게 자유롭게 도시를 탐험하면서 전체 입장 비용을 크게 절감할 수 있도록 유연한 여행 프레임워크를 제공하는 것이 목표입니다.
 

이 옵션은 전통적인 관광을 선호하는 분들과 처음 방문하는 여행자에게 이상적입니다. 도시의 풍부한 역사를 충분히 탐험하면서도 일정에 구속받지 않고 여행하고 싶은 분들에게 적합합니다. 며칠간의 일반적인 휴가를 계획하면서 역사적인 반도 지역의 핵심 명소를 둘러보고, 동시에 특별한 현지 활동도 즐기고 싶다면 이 단계가 구조와 자유 사이의 완벽한 균형을 제공합니다.
 

가장 꼭 봐야 할 명소들을 이용할 수 있도록 보장합니다. 이 Pass에는 도시에서 가장 중요한 세 곳의 역사적 명소인 Hagia Sophia, Topkapi Palace Museum, Blue Mosque에 대한 전문 가이드 투어가 포함되어 있습니다. 이러한 건축적 상징 외에도 100개 이상의 추가 체험을 이용할 수 있습니다. 여행자는 Bosphorus Sightseeing Cruise를 즐기거나 Grand Bazaar 도보 투어에 참여하고, 다양한 박물관과 전망대를 방문할 수 있습니다.
 

네. 대도시를 여행할 때는 박물관 입장만으로 끝나지 않습니다. 도착하는 순간부터 여행을 원활하게 시작할 수 있도록 Istanbul DISCOVER Pass®에는 공항 셔틀 서비스 옵션이 포함되어 있습니다. 또한 티켓 대기 줄을 건너뛸 수 있는 디지털 우선 입장과 라이브 채팅을 통한 현지 전문가 팀의 지원이 결합되어 있어, 단순한 입장권이 아니라 종합적인 여행 도구로 기능합니다.

100개가 훨씬 넘는 명소를 하나의 디지털 QR 코드로 묶어 제공하기 때문에 각 장소에서 개별적으로 현장 가격을 지불할 필요가 없습니다. 선택한 1일에서 5일 기간 동안 얼마나 적극적으로 관광하느냐에 따라, 여행자는 전체 액티비티 예산에서 상당한 금액을 절약할 수 있습니다.
 

Pass 유효기간

Istanbul Tourist Pass®는 캘린더 날짜 기준으로 계산됩니다. 캘린더 날짜는 하루를 24시간 기준으로 계산하는 방식이 아닙니다. 예를 들어 4일 Pass를 화요일에 활성화하면 금요일 23:59에 만료됩니다. Pass는 연속된 날짜에만 사용할 수 있습니다. 

Istanbul Tourist Pass®에는 다양한 일수 옵션이 있습니다. 

FAST Pass®는 1일권으로만 제공됩니다. DISCOVER Pass®는 1일에서 5일까지 선택할 수 있으며, PRIME Pass®는 1일에서 7일까지 이용할 수 있습니다. 

Pass는 Istanbul Tourist Pass® 고객 패널에서 첫 활성화를 하면 시작되며, 선택하여 구매한 날짜 범위 내에서 사용할 수 있습니다. 

네, 맞습니다. 예를 들어 4일 Pass를 가지고 있고 해당 월의 15일에 활성화했다면, 15일, 16일, 17일, 18일에 사용할 수 있습니다. Pass는 18일 23:59에 만료됩니다. 

이스탄불 소개

이스탄불의 공항에서 도심까지 이동할 수 있는 다양한 교통수단이 있습니다. 이스탄불에는 두 개의 공항이 있습니다: Istanbul Airport (IST)와 Sabiha Gokcen International Airport (SAW).

여행객들은 택시, 지하철, 공항 셔틀 또는 개인 운전 서비스 등을 이용해 도심으로 쉽게 이동할 수 있습니다. 또한 공항 셔틀과 개인 운전 서비스는 Istanbul Tourist Pass®에도 포함되어 있어 방문객에게 더욱 편리함과 절약 혜택을 제공합니다.

먼저 꼭 방문해야 할 곳, 이스탄불의 매력적인 지역들부터 시작해 보세요! 역사적인 술탄아흐메트에서 여행을 시작하면 아야 소피아, 톱카프 궁전, 블루 모스크와 같은 전설적인 명소들을 만날 수 있습니다. 이어서 탁심과 베이올루의 활기찬 분위기를 느껴보세요. 붐비는 이스티클랄 거리에서 쇼핑을 즐기고 밤에는 다양한 나이트라이프를 경험할 수 있습니다. 예술적인 분위기를 원한다면 카라쾨이와 갈라타로 가보세요. 트렌디한 카페와 갤러리, 그리고 상징적인 갈라타 타워가 여행자를 매료시킵니다. 아시아 지역으로 건너가 카디쾨이의 활기찬 시장, 아늑한 카페, 맛있는 길거리 음식을 즐겨보세요. 마지막으로 보스포루스 해협을 따라 여유롭게 산책하며 해안가 저택, 웅장한 다리, 그리고 도시의 시대를 초월한 아름다움을 감상해 보세요. Istanbul Tourist Pass®를 이용하면 이러한 지역을 더욱 편리하게 탐험할 수 있으며, 아야 소피아, 돌마바흐체 궁전, 톱카프 궁전과 같은 필수 명소도 함께 즐길 수 있습니다.

이스탄불의 대중교통 시스템은 매우 광범위하고 효율적이며, 도시 곳곳을 이동할 수 있는 다양한 교통수단을 제공합니다. 버스, 트램, 지하철, 페리, 푸니쿨라 등이 포함되어 있어 이스탄불의 다양한 지역을 편리하게 둘러볼 수 있습니다. 모든 대중교통을 이용하려면 충전식 스마트 카드인 Istanbulkart를 사용할 수 있습니다. 관광객을 위해 특별히 설계된 무제한 대중교통 카드인 Istanbul City Card도 있습니다. Istanbul Tourist Pass®를 이용하면 Istanbul City Card를 할인된 가격으로 구매하고 호텔로 배송받을 수 있습니다. 모든 교통수단을 편리하게 이용할 수 있는 최고의 방법입니다!

네, 물론입니다! 이스탄불을 여행한다면 Sultanahmet과 상징적인 Hagia Sophia 방문은 꼭 해야 합니다. Sultanahmet은 올드 시티 또는 히스토릭 페닌슐라로도 불리며, 역사와 건축의 경이로 가득한 지역입니다. 이곳에는 1,500년이 넘는 세월 동안 이스탄불의 상징으로 자리해 온 유네스코 세계문화유산 Hagia Sophia가 있습니다. 비잔틴 시대에는 대성당이었고 이후 오스만 제국 시대에는 모스크로 사용된 Hagia Sophia는 그 웅장함과 역사로 깊은 감동을 선사합니다. 또한 Sultanahmet에는 웅장한 Blue Mosque (Sultan Ahmed Mosque), 장엄한 Topkapi Palace, 그리고 고대 Hippodrome과 같은 놀라운 명소들도 자리하고 있습니다. 이러한 역사적 건축물들이 한눈에 보이는 Sultanahmet 광장을 거닐다 보면 마치 시간을 거슬러 여행하는 듯한 기분을 느낄 수 있습니다. Istanbul Tourist Pass®와 함께라면 Sultanahmet의 대표 명소들을 둘러보고 훌륭한 가이드 투어도 무료로 즐길 수 있습니다. 따라서 Sultanahmet과 Hagia Sophia 방문은 이스탄불 여행에서 절대 놓쳐서는 안 될 잊지 못할 경험입니다.

이스탄불에서는 매우 다양한 쇼핑 경험을 즐길 수 있습니다. 전통 카펫, 향신료, 도자기 등을 흥정하며 구입할 수 있는 역사적인 Grand Bazaar와 Spice Bazaar부터, 세계적인 브랜드와 현지 부티크가 어우러진 활기찬 Istiklal Avenue까지 선택지가 풍부합니다. 고급 패션을 찾는다면 Nisantasi가 좋은 선택이며, Eminönü에서는 섬유와 향신료 상점이 모여 있는 전통적인 터키식 쇼핑 분위기를 경험할 수 있습니다. Cevahir Mall과 Kanyon Mall 같은 현대적인 쇼핑몰에서는 다양한 국제 브랜드와 터키 브랜드를 만날 수 있고, 일요일에 열리는 Ortaköy Market이나 Blue Mosque 근처의 Arasta Bazaar에서는 독특한 상품과 수공예품을 발견할 수 있습니다. 또한 Istanbul Tourist Pass®를 이용하면 일부 상점에서 할인 혜택도 받을 수 있어, 이스탄불에서의 쇼핑을 더욱 즐겁고 알차게 즐길 수 있습니다.

터키의 공식 화폐는 터키 리라(Turkish Lira, TRY)입니다. 이스탄불을 방문하면 관광 지역, 공항, 호텔, 주요 쇼핑 지구 등에 위치한 환전소에서 쉽게 환전할 수 있습니다. 은행에서도 영업시간 동안 환전 서비스를 제공하며, 도시 곳곳에 있는 ATM에서는 국제 카드를 사용해 터키 리라를 직접 인출할 수 있습니다. 호텔이나 공항 환전소는 편리하지만 소액 환전에 적합하며, 더 좋은 환율은 "Döviz Bürosu"라고 표시된 공인 환전소나 쇼핑몰 내 ATM에서 찾을 수 있는 경우가 많습니다. 길거리 환전은 사기 위험이 있을 수 있으므로 피하는 것이 좋으며, 소규모 결제나 카드 사용이 어려운 장소를 대비해 약간의 터키 리라를 현금으로 가지고 있는 것이 유용합니다.

이스탄불에서 가장 중요하고 많은 방문객이 찾는 박물관으로는 오스만 술탄들의 옛 거주지였던 웅장한 Topkapi Palace(인상적인 컬렉션과 하렘 구역 포함), 고대 문명의 유물을 방대하게 소장한 Istanbul Archaeological Museums, 그리고 이슬람 서예·도자기·직물을 전시하는 Museum of Turkish and Islamic Arts (Türk ve İslam Eserleri Müzesi)가 있습니다. Istanbul Tourist Pass®를 이용하면 이 박물관들에 대한 훌륭한 가이드 투어를 즐길 수 있습니다. 특히 Topkapi Palace 투어에는 유명한 Harem Section이 포함되어 있으니 참고하세요! 또한 다음과 같은 박물관도 방문해 보시기 바랍니다: 현대 터키 미술 작품을 다양하게 전시하는 Istanbul Modern, 터키의 산업 및 기술 역사를 소개하는 독특한 Rahmi Koç Museum, 수피즘과 메블레비 문화를 이해할 수 있는 Galata Mevlevi Museum, 아나톨리아의 저울 유물과 오리엔탈리즘 회화 및 터키 예술 작품을 전시하는 Pera Museum(Pass로 무료 입장), 그리고 오스만과 공화국 시대의 해군 유물을 통해 해양 역사를 보여주는 Istanbul Naval Museum (Deniz Müzesi) 등이 있습니다.

Bosphorus 크루즈는 물 위에서 이스탄불의 아름다움을 만끽할 수 있는 멋진 방법으로, Bosphorus 해협을 따라 이어지는 상징적인 명소들의 장관을 감상할 수 있습니다. Şehir Hatları에서 운영하는 공공 페리 크루즈는 편리하고 합리적인 선택이며 Eminönü, Kabataş, Beşiktaş, Üsküdar 등 여러 부두에서 출발합니다. 이 크루즈는 하루 여러 차례 운항하며, 계절에 따라 일정이 달라집니다. 여름에는 운항 횟수가 더 많고 겨울에는 다소 줄어듭니다. 보다 개인화된 경험을 원한다면 다양한 투어 운영사가 제공하는 프라이빗 Bosphorus 크루즈를 이용할 수 있으며, 가이드 해설, 식사, 엔터테인먼트 등이 포함된 맞춤형 여행을 즐길 수 있습니다. 또한 인기 있는 Bosphorus 디너 크루즈는 라이브 음악과 터키 요리를 곁들여, 불빛으로 빛나는 이스탄불의 스카이라인을 감상할 수 있는 매혹적인 저녁 경험을 제공합니다. Bosphorus 크루즈는 연중 이용 가능하며, 아침이나 늦은 오후에 탑승하면 아름다운 황금빛 풍경을 즐기고 한낮의 더위도 피할 수 있어 좋습니다. 특히 일몰 크루즈는 환상적인 전망으로 강력히 추천됩니다. 공공 페리 시간표는 공식 Şehir Hatları 웹사이트나 페리 터미널에서 확인할 수 있으며, 프라이빗 크루즈 일정은 각 투어 운영사의 웹사이트나 직접 문의를 통해 확인할 수 있습니다. 또한 Istanbul Tourist Pass®를 이용하면 Bosphorus 크루즈와 도시 전역의 다양한 명소를 할인 또는 무료로 이용할 수 있으니 참고하시기 바랍니다.

Istanbul에는 매혹적인 스카이라인과 장엄한 Bosphorus를 한눈에 감상할 수 있는 멋진 전망 포인트가 많이 있습니다. 상징적인 Galata Tower는 Beyoğlu 지구에 우뚝 서 있으며, 전망대에서 도시의 파노라마 전망을 제공합니다. Pass로 Galata Tower 티켓을 무료로 이용할 수 있습니다. Çamlıca Tower에서는 도시의 유럽 쪽과 아시아 쪽을 한눈에 내려다볼 수 있는 탁 트인 전망을 즐길 수 있어 아름다운 일몰을 감상하기에 특히 좋습니다. Istanbul Tourist Pass®에는 Çamlıca Tower Observation Deck 티켓이 독점적으로 포함되어 있습니다! 또한 유명한 Sapphire Observation Deck도 Pass에 포함되어 있으며, 이곳은 Istanbul을 감상하기에 가장 인기 있는 장소 중 하나입니다. Istanbul Tourist Pass®의 편리함 덕분에 방문객들은 이러한 상징적인 명소들을 효율적으로 둘러보면서 Pass 혜택으로 제공되는 무료 입장도 함께 즐길 수 있습니다.

하맘 체험을 준비할 때는 깨끗한 상태로 도착하고 수건, 슬리퍼, 갈아입을 속옷을 준비하는 것이 좋습니다. 하맘에 도착하면 스팀 룸에 들어가기 전에 몸을 감쌀 수 있도록 전통적인 면 수건인 peştemal이 제공됩니다. 하맘 의식은 따뜻하고 습한 환경에서 휴식을 취하며 모공을 열고 근육을 이완시키는 것에서 시작합니다. 이후 숙련된 마사지사가 kese라는 각질 제거 장갑을 사용해 묵은 각질을 부드럽게 제거해 주어 피부를 매끄럽고 상쾌하게 만들어 줍니다. 스크럽이 끝나면 일반적으로 올리브 오일 비누로 만든 풍성한 거품을 이용한 고급스러운 비누 마사지를 즐기게 됩니다. 이 트리트먼트가 끝난 후에는 따뜻한 물로 몸을 헹구거나 스팀 룸에서 계속 휴식을 취할 수 있습니다. 마지막으로 하맘의 라운지 공간에서 전통 터키 차 한 잔을 마시며 여유롭게 휴식을 취하는 것으로 체험이 마무리됩니다. 이러한 정통 체험을 즐기고 싶다면 Istanbul의 여러 유명 하맘을 추천합니다. 도시에서 가장 오래되고 유명한 하맘 중 하나인 Çemberlitaş Hamamı는 Istanbul Tourist Pass® 소지자에게 할인된 입장을 제공합니다. 또한 역사적인 분위기와 아름다운 대리석 인테리어로 유명한 Cagaloglu Hamamı, Hagia Sophia 근처에 위치해 오스만 건축과 현대적인 편의시설이 조화를 이루는 Ayasofya Hürrem Sultan Hamamı도 좋은 선택입니다. Karaköy 지구의 Kılıç Ali Paşa Hamamı와 Istiklal Avenue 근처의 Galatasaray Hamamı 역시 우아한 분위기와 전통적인 하맘 서비스로 인기 있는 곳입니다. Süleymaniye Mosque 옆에 위치한 Süleymaniye Hamamı는 차분한 분위기 속에서 역사적인 공간에서의 하맘 체험을 제공합니다. 하맘 방문을 최대한 즐기기 위해서는 특히 관광 성수기에는 미리 예약하여 이용 가능 여부를 확인하는 것이 좋습니다.

Istanbul의 나이트라이프는 매우 다양합니다. 360 Istanbul과 Leb-i Derya 같은 트렌디한 루프탑 바에서는 멋진 도시 전망을 즐길 수 있으며, Besiktas 지구의 Sortie 같은 활기찬 나이트클럽도 있습니다. 밤이 되면 Istiklal Avenue는 라이브 음악과 활기찬 분위기를 제공하는 수많은 바, 펍, 카페로 가득 차며 더욱 생동감 넘치는 거리로 변합니다.

Galata Tower 근처 Beyoğlu 지구에서는 대안적인 문화와 분위기를 경험할 수 있으며, Karaköy와 Kadıköy에서는 힙한 바와 수제 맥주 바를 즐길 수 있습니다. 전통 터키 문화를 경험하고 싶다면 Pass로 Hodjapasha Cultural Center에서 Whirling Dervishes show를 관람하거나 Bosphorus에서 Turkish Shows & Belly Dancer가 포함된 디너 크루즈를 즐겨보세요. Istanbul Tourist Pass®는 또한 멋진 파티 버스가 포함된 유명한 Party Pub Crawl에 할인된 가격으로 참여할 수 있는 혜택도 제공합니다!

Istanbul을 여행할 때는 특히 사람이 많은 장소에서 주변 상황을 항상 주의 깊게 살피고 소지품을 잘 관리하여 도난을 예방하는 것이 중요합니다. 택시는 면허가 있는 차량이나 공식 교통수단을 이용하고, 시위나 집회에는 참여하거나 가까이 가지 않는 것이 좋습니다. 종교 시설에서는 단정한 복장을 유지하고 현지 관습을 존중하며, 흔한 여행 사기에도 주의해야 합니다. 숙소의 보안을 확인하고 현지 법률과 문화적 관습을 미리 알아두며 신뢰할 수 있는 정보 출처를 활용하세요. 여행자 보험 가입도 고려하고, 긴급 연락처를 항상 준비해 두는 것이 좋습니다. 궁금한 점이 있다면 언제든지 저희 전문적이고 친절한 고객 서비스 팀에 문의해 주세요. 언제나 도움을 드리겠습니다!

네, 터키를 방문할 때는 여행자 보험에 가입하는 것이 매우 권장됩니다. 여행자 보험은 의료 응급 상황, 여행 취소 또는 중단, 분실 또는 도난된 소지품 등 예기치 못한 상황에 대비해 중요한 보장을 제공합니다. 터키는 여행자에게 안전한 여행지이지만, 여행자 보험은 추가적인 보호와 안심을 제공합니다. 특히 응급 상황이나 사고가 발생할 경우 의료 비용이 상당히 높을 수 있는데, 여행자 보험이 있으면 필요한 의료 치료나 긴급 이송 비용까지 보장받을 수 있습니다. 또한 질병, 자연재해, 항공편 지연 등으로 인해 여행이 취소되거나 중단될 경우 환불되지 않는 비용을 보상받을 수도 있습니다. 여행자 보험에 가입하면 여행 중 예상치 못한 상황이 발생하더라도 재정적으로 보호받을 수 있어 터키 여행을 더욱 안심하고 즐길 수 있습니다.

이스탄불에서 보내기에 이상적인 기간은 여행자의 관심사와 여행 속도에 따라 크게 달라집니다. 그러나 이 장엄한 도시의 하이라이트를 충분히 경험하려면 최소 3~4일을 계획하는 것이 좋습니다. 이 정도 기간이면 Hagia Sophia, Blue Mosque, Topkapi Palace, Grand Bazaar와 같은 상징적인 명소를 여유롭게 둘러보는 동시에 이스탄불의 풍부한 역사, 문화, 미식을 충분히 경험할 수 있습니다. 또한 3~4일이면 Bosphorus 크루즈를 즐기고, Sultanahmet과 Beyoğlu의 역사적인 거리들을 산책하며, 전통적인 터키식 목욕탕 체험도 할 수 있습니다. 시간이 더 있다면 일주일 이상 머물며 덜 알려진 명소를 깊이 탐방하거나 Princes' Islands나 Ephesus 같은 근교 여행을 떠나고, 활기찬 밤문화와 다양한 요리를 더욱 여유롭게 즐길 수 있습니다. 결국 이스탄불에서 머무는 기간은 개인의 관심사에 맞추어 결정하면 되지만, 3~4일이면 이 매력적인 도시를 균형 있게 경험하기에 충분한 일정입니다.

이스탄불에서 3~4일을 보내면 Istanbul Tourist Pass®을 최대한 활용하며 도시의 주요 명소를 깊이 있게 즐길 수 있는 훌륭한 기회가 됩니다. 이 Pass를 이용하면 다양한 상징적인 명소와 체험을 무료 또는 할인된 가격으로 이용할 수 있어 여행이 더욱 풍성해집니다. 첫째 날에는 역사적인 Sultanahmet 지역을 둘러보며 Hagia Sophia, Blue Mosque, Topkapi Palace와 같은 필수 명소를 방문할 수 있으며, 이 모든 곳이 Istanbul Tourist Pass®에 포함되어 있습니다. 또한 Basilica Cistern과 Istanbul Archaeology Museums에도 입장할 수 있어 역사 탐방을 더욱 깊이 있게 즐길 수 있습니다. 둘째 날에는 Pass에 포함되는 경우가 많은 Bosphorus 크루즈를 추천합니다. 이 크루즈에서는 도시의 스카이라인, 다리, 해안 궁전의 아름다운 풍경을 감상할 수 있습니다. 또한 Pass를 이용해 Dolmabahçe Palace나 Maiden’s Tower를 방문하며 이스탄불의 예술과 역사에 대해 더 깊이 알아볼 수 있습니다. 셋째 날에는 Beyoğlu와 Karaköy의 활기찬 거리로 나가보세요. Pass를 이용하면 이스탄불 스카이라인의 상징인 Galata Tower와 독특한 전망 경험을 제공하는 Çamlıca Tower에 입장할 수 있습니다. 또한 Çemberlitaş Hamamı에서 전통 터키식 목욕 체험을 즐길 때 Pass 소지자에게 제공되는 할인 혜택도 받을 수 있습니다. 넷째 날이 있다면 Pierre Loti Hill, Miniaturk 같은 비교적 덜 알려진 명소를 방문하거나 Princes' Islands로 페리를 타고 떠나는 것도 좋습니다. 이 모든 경험 역시 Istanbul Tourist Pass®에 포함되어 있습니다. Pass의 혜택에 맞춰 일정을 전략적으로 계획하면 시간을 효율적으로 사용하고 비용도 절약하면서 이스탄불의 역사, 문화, 아름다움을 최대한 경험할 수 있습니다.

이스탄불을 방문한다면 이 도시의 풍부하고 다양한 유산을 보여주는 여러 종교 및 역사 명소를 꼭 둘러보는 것이 좋습니다. Istanbul Tourist Pass®을 이용하면 이러한 상징적인 명소들을 편리하게 방문하면서 할인 또는 무료 입장 혜택도 누릴 수 있습니다. 먼저 장엄한 Hagia Sophia에서 여행을 시작해 보세요. 이 유네스코 세계문화유산은 한때 교회와 모스크로 사용되었으며 현재는 박물관으로, 비잔틴 건축의 아름다움과 화려한 모자이크를 감상할 수 있습니다. 가까운 곳에 위치한 Blue Mosque(공식 명칭 Sultan Ahmed Mosque)는 정교한 푸른 타일과 여섯 개의 미나렛으로 유명하며, 기도와 사색을 위한 평온한 분위기를 제공합니다. 또 다른 유네스코 유산인 Topkapi Palace에서는 화려한 안뜰과 장식된 공간, 유명한 Harem을 통해 오스만 제국의 웅장함을 엿볼 수 있습니다. Basilica Cistern은 고대 기둥과 메두사 머리 조각이 있는 지하 구조물로, 비잔틴 시대의 공학 기술을 보여주는 흥미로운 명소입니다. 또한 세계에서 가장 오래되고 큰 실내 시장 중 하나인 Grand Bazaar도 놓치지 마세요. 이곳에서는 향신료, 직물, 독특한 기념품을 흥정하며 구매할 수 있습니다. Istanbul Tourist Pass®을 이용하면 이러한 명소를 원하는 속도로 둘러볼 수 있으며, 줄 서지 않고 입장하거나 일부 카페와 상점에서 할인 혜택도 받을 수 있어 이스탄불의 종교 및 역사 유산을 더욱 편리하고 풍성하게 경험할 수 있습니다.

이스탄불에서 전통 터키 커피 하우스인 "kahvehane"는 커피 애호가와 문화 체험을 원하는 여행자 모두에게 매력적이고 정통적인 경험을 제공합니다. 가장 상징적이고 역사적인 커피 하우스 중 하나는 Beyoğlu에 위치한 "Mandabatmaz Kahvesi"로, 전통 구리 포트에 담겨 제공되는 진하고 풍미 깊은 터키 커피로 유명합니다. 역사적인 Sultanahmet 지역에 있는 "Pierre Loti Café"에서는 맛있는 커피와 함께 Golden Horn의 아름다운 파노라마 전망도 즐길 수 있습니다. 이스탄불의 문학적 전통을 느끼고 싶다면 Spice Bazaar 근처의 "Mısır Çarşısı Kahvesi"를 방문해 보세요. 수세기 동안 시인과 작가들이 찾았던 이곳은 아늑하고 향수를 불러일으키는 분위기를 제공합니다. 아시아 쪽 Kadıköy에 있는 "Fazıl Bey Turkish Coffeehouse"는 정성스럽게 만든 전통 터키 커피와 바클라바 같은 달콤한 디저트로 유명합니다. Eminönü의 "Kurukahveci Mehmet Efendi"는 1871년에 시작된 역사적인 커피 상점으로, 갓 갈은 터키 커피 원두와 향기로운 커피로 널리 알려져 있습니다. 이 각각의 커피 하우스는 독특하고 기억에 남는 경험을 제공하며, 방문객이 터키 커피의 깊은 풍미를 즐기면서 이스탄불의 문화적 유산과 분위기를 함께 느낄 수 있게 합니다. 그리고 Istanbul Tourist Pass® 고객이시라면 환영의 의미로 터키 커피 한 잔을 무료로 제공해 드립니다!

이스탄불을 방문하기에 가장 좋은 시기는 여행자의 취향과 원하는 여행 경험에 따라 달라집니다. 그러나 많은 여행자들은 봄(4월~5월)과 가을(9월~11월)이 가장 쾌적한 날씨와 도시를 탐험하기에 이상적인 조건을 제공한다고 느낍니다. 이 시기에는 온화한 기온과 만개한 꽃, 비교적 적은 인파 덕분에 관광, 야외 활동, 그리고 도시의 활기찬 분위기를 즐기기에 좋습니다.

봄이 되면 형형색색의 튤립과 꽃이 만개한 나무들로 도시가 생기를 띠며, Hagia Sophia와 Topkapi Palace 같은 역사적인 명소를 방문하기에 아름다운 배경을 제공합니다. 가을에는 온화한 날씨 덕분에 Blue Mosque 같은 명소를 둘러보고 Bosphorus를 따라 여유롭게 산책하기에 편안합니다. 또한 이 시기에는 다양한 지역 축제와 이벤트가 열리는 경우가 많아 이스탄불의 문화와 전통을 더욱 깊이 체험할 수 있습니다.

따뜻한 날씨와 활기찬 여름 분위기를 선호한다면 6월~8월도 좋은 방문 시기입니다. 다만 기온이 높고 관광객이 많을 수 있습니다.

겨울(12월~2월)에는 기온이 낮아지고 비나 눈이 내리기도 하지만, 연말 축제 분위기와 아름다운 크리스마스 장식 덕분에 더욱 차분하고 낭만적인 경험을 할 수 있습니다. 결국 이스탄불을 방문하기 가장 좋은 시기는 여행자의 관심사에 따라 달라집니다. 역사 유적 탐방, 야외 활동, 문화 행사 체험 등 어떤 목적이든 이 매력적인 도시는 계절마다 고유한 매력과 특별한 경험을 선사합니다.

이스탄불에서는 다양한 예산과 취향에 맞는 식사 옵션을 쉽게 찾을 수 있습니다. simit(참깨 빵)이나 börek(페이스트리)을 판매하는 길거리 음식 노점부터 전통 터키 요리를 제공하는 캐주얼 식당까지 선택의 폭이 매우 넓습니다. 현지 카페에서는 여유로운 터키식 아침 식사를 즐길 수 있으며, 중간 가격대의 레스토랑에서는 터키 요리와 세계 각국의 요리를 함께 제공합니다. 보다 고급스러운 경험을 원하신다면 이스탄불의 파인다이닝 레스토랑에서 도시의 풍부한 미식 문화를 경험하며 고급 요리를 즐길 수 있습니다. 가격은 식당의 종류와 위치에 따라 크게 달라질 수 있으므로 다양한 식당을 탐방하며 예산과 취향에 맞는 숨은 맛집을 발견해 보시는 것이 좋습니다. 또한 팁은 의무는 아니지만 일반적으로 좋은 서비스에 대해 5~10% 정도를 남기는 것이 관례로 여겨집니다.

관광지 & 체험

네! 터키 공연과 저녁 식사가 포함된 환상적인 Bosphorus Dinner Cruise가 Istanbul Tourist Pass®에 포함되어 있습니다. 가장 인기 있는 프리미엄 체험 중 하나입니다. 사전 예약이 필요합니다.

네, 이 하루 자연 투어가 포함되어 있습니다! 도시를 벗어나 푸른 자연 경관을 즐겨보세요. 사전 예약이 필요합니다.

네, 오스만 제국의 첫 수도였던 Bursa로 가는 당일 여행이 포함되어 있습니다. 역사 탐방, Uludag 케이블카 탑승, 실크 시장 등을 경험할 수 있습니다. 사전 예약이 필요합니다.

네, 매혹적인 Whirling Dervishes Ceremony를 직접 관람하실 수 있습니다. 영적이면서도 문화적으로 꼭 경험해 볼 가치가 있는 공연입니다.

약간 다른 형태의 혜택을 제공합니다. Istanbul Tourist Pass®에는 캠페인에 따라 할인된 프라이빗 공항 픽업 또는 무료 Havaist 셔틀(편도)이 포함됩니다. 포함된 교통 혜택은 변경될 수 있으므로 현재 제공되는 내용은 "Attractions" 목록에서 확인해 주세요. 일반적으로 무료 공동 셔틀 티켓 코드가 제공됩니다!

네, 프린스 제도 왕복 보트 티켓이 포함되어 있습니다. Buyukada 또는 다른 섬들을 자유롭게 둘러보실 수 있습니다.

네, SEA LIFE Istanbul 입장이 포함되어 있습니다. 가족 여행객에게 특히 좋습니다!

네, Miniaturk Park를 방문하여 터키와 오스만 제국 영토의 유명 건축물을 축소 모형으로 만나보실 수 있습니다.

예약

Bosphorus Dinner Cruise, 가이드 투어(Hagia Sophia, Topkapi 등), 당일 여행(Bursa, Sapanca), Whirling Dervishes Show 등은 예약이 필요합니다. 이러한 예약은 앱 또는 웹사이트의 "Manage My Pass" 섹션에서 간편하게 하실 수 있습니다.

Dinner Cruise와 가이드 투어처럼 인기 있는 프로그램은 좌석이 빨리 마감될 수 있으므로 가능한 한 일찍 예약하시기를 권장합니다. 이상적으로는 최소 24시간 전에 예약해 주세요.

네, 일반적으로 이벤트 시작 시간 24시간 전까지 앱을 통해 예약을 취소할 수 있습니다. 각 관광지 설명에서 개별 취소 정책을 확인해 주세요.

아니요. "Walk-in" 또는 "QR Ticket"으로 표시된 박물관과 관광지는 예약이 필요 없습니다. 방문하여 QR 코드를 제시하면 바로 입장하실 수 있습니다!

보트 출발이나 가이드 투어 시작과 같이 시간이 지정된 예약을 놓치면 해당 시간의 자리를 잃을 수 있습니다. 최소 15분 전에 도착하시기를 권장합니다. 긴급 상황이 있을 경우 고객 지원팀에 문의해 주세요.

교통

기본 Istanbul Tourist Pass®에는 대중교통(지하철, 트램, 버스, 페리)이 직접 포함되어 있지 않습니다. 하지만 호텔로 배송되는 Istanbul City Card(무제한 대중교통 카드)를 추가 옵션 또는 별도 구매로 제공하고 있습니다. 이는 가장 편리한 이동 방법입니다.

Istanbul City Card는 선택한 기간(1일, 3일, 5일, 7일 또는 15일) 동안 대중교통을 무제한으로 이용할 수 있는 실물 카드입니다. 지하철, 트램, 버스, 메트로버스, 페리를 이용할 수 있습니다. 1인용이며 다른 사람과 공유할 수 없습니다.

여러 가지 방법이 있습니다: 1) Havaist Shuttle Buses (편안하고 합리적인 가격, 캠페인에 따라 무료/할인 제공), 2) Private Transfer (번거로움 없는 이동을 위해 당사를 통해 예약 가능), 3) 택시(노란 택시가 일반적이지만 요금이 비쌀 수 있음), 4) 지하철(현재 이용 가능하지만 환승이 필요할 수 있음).

다음과 같은 옵션이 있습니다: 1) Havabus Shuttle (Taksim/Kadikoy까지 운행하는 신뢰할 수 있는 버스 서비스), 2) Private Transfer (단체 여행이나 수하물이 많은 경우 추천), 3) 택시, 4) 지하철(M4 노선이 Kadikoy까지 연결).

일반적으로는 가능합니다. 하지만 교통 체증이 심할 수 있습니다. 경로와 요금이 기록되도록 Uber 또는 BiTaksi 앱을 사용해 택시를 호출하는 것을 권장합니다. 과도한 요금을 방지하기 위해 가능하면 길에서 무작정 택시를 잡는 것은 피하는 것이 좋습니다.

무료 디지털 시티 가이드

Istanbul Tourist Pass® App에서 제공되는 종합 디지털 가이드북입니다. 현지인이 직접 큐레이션한 이스탄불의 지역, 문화, 음식, 숨은 명소에 대한 필수 정보를 담고 있습니다.

네, App에서 다운로드한 후에는 오프라인에서도 가이드 콘텐츠에 접근할 수 있어 도시를 탐험하는 동안 데이터 사용이 필요하지 않습니다.

가이드는 영어, 스페인어, 프랑스어, 독일어, 러시아어, 아랍어 등 여러 언어로 제공되어 전 세계 여행객들이 쉽게 이용할 수 있습니다.

Pass ID로 Istanbul Tourist Pass® App에 로그인하면 메뉴에서 "City Guide" 섹션을 찾을 수 있습니다. 모든 Pass 보유자에게 무료로 제공됩니다!

일반 질문

Istanbul Tourist Pass®는 디지털 관광 Pass로, 다양한 명소 입장권과 액티비티 이용을 하나로 제공하여 여행자가 일정에 맞게 이스탄불을 최대한 즐길 수 있도록 돕습니다. 

Istanbul Tourist Pass®를 이용하면 이스탄불의 120개 이상의 명소를 방문할 수 있습니다. 박물관 입장이나 다양한 시설 및 액티비티 이용 시 긴 줄을 기다리거나 별도의 요금을 지불할 필요가 없어 시간과 비용을 크게 절약할 수 있습니다. 필요한 일수에 맞게 Istanbul Tourist Pass®를 구매할 수 있습니다. Pass에는 Hagia Sophia, Topkapi Palace, Basilica Cistern, Galata Tower, Dolmabahe Palace, Sapanca Lake 일일 투어, Bosphorus 디너 크루즈, Istanbul Airport Shuttle 등 다양한 명소와 액티비티가 포함되어 있습니다. Pass에 포함된 최신 명소와 자세한 정보는 웹사이트에서 확인하실 수 있습니다.

주요 차이는 여행 기간, 방문하고 싶은 장소의 수, 그리고 원하는 여행 경험의 유형에 있습니다. 

FAST Pass®는 1일 동안 빠르게 핵심만 둘러보고 싶은 여행자를 위해 설계되었습니다. 

DISCOVER Pass®는 1~5일 동안 주요 명소를 탐방하는 첫 방문 여행자에게 가장 인기 있는 선택입니다. 

PRIME Pass®는 1~7일 동안 프리미엄 액티비티와 독점 경험까지 모두 포함된 최고 수준의 여행을 원하는 분들을 위해 마련되었습니다. 

정리하면, FAST는 짧은 방문에, DISCOVER는 클래식 관광에, PRIME은 최고급 여행 경험을 위한 Pass입니다.

여행 일정에 맞는 기간을 선택하실 수 있습니다. FAST Pass®는 1일 전용 Pass입니다. DISCOVER Pass®는 1~5일 동안 유연하게 이용할 수 있으며, PRIME Pass®는 1~7일까지 이용 가능합니다. 참고로, 이스탄불에 3일 이상 머무르신다면 PRIME 등급으로 업그레이드하는 것이 일반적으로 가장 높은 가치를 제공합니다.

30년이 넘는 현지 관광 전문 경험을 바탕으로 가장 포괄적인 관광 경험을 최고의 가격으로 제공합니다. 개별 티켓을 구매하면 긴 줄을 기다리며 시간을 낭비하고 숨겨진 명소를 놓칠 수 있습니다. 저희 Pass는 하나의 디지털 QR 코드로 모든 것을 간편하게 이용할 수 있도록 하여 번거로움을 줄이고 이스탄불의 매력을 온전히 즐길 수 있게 해드립니다.
 

여행 계획에 따라 달라집니다. 매우 짧은 일정이라면 FAST Pass®가 가장 효율적인 선택입니다. 일반적인 여행에서 전반적인 가성비를 원하신다면 DISCOVER Pass®가 가장 좋은 선택입니다. 하지만 가장 큰 절약과 최고의 경험을 원하신다면 프리미엄 액티비티의 가치가 포함된 PRIME Pass®가 가장 높은 가치를 제공합니다.

간단히 정리해 드리겠습니다: 하루만 방문한다면 FAST Pass®를 선택하세요. 처음 방문이고 2~4일 정도 머문다면 DISCOVER Pass®가 가장 좋은 선택입니다. 최고의 자유롭고 럭셔리한 경험을 원하신다면 PRIME Pass®로 특별한 여행을 즐겨보세요.

Pass 사용 방법

아주 간단합니다! 먼저 웹사이트에서 Istanbul Tourist Pass®를 온라인으로 구매하세요. 그런 다음 Istanbul Tourist Pass® 앱을 다운로드하고 로그인합니다. 방문하고 싶은 명소를 선택하세요. 입구에서 가이드나 직원에게 QR 코드 또는 Pass ID를 제시하면 됩니다. 이제 이스탄불을 마음껏 즐기세요.

이스탄불을 방문하는 관광객이라면 꼭 봐야 할 가장 인기 있는 명소와 경험이 모두 Pass에 포함되어 있습니다. 제공되는 혜택에 대한 자세한 정보는 웹사이트의 What’s Included? 섹션에서 확인하실 수 있습니다. Attractions 카테고리에서는 Pass에 포함된 모든 편의 시설과 서비스를 한눈에 확인할 수 있습니다. 

물론 가능합니다. 이스탄불을 자주 방문하시거나 아직 경험하지 못한 명소를 방문하려는 경우라면 개별적으로 이용할 수도 있습니다. 저희가 제공하는 명소를 단독으로 선택하는 것도 가능합니다. 하지만 자신의 여행 스타일에 맞는 Pass를 선택하면 훨씬 더 많은 혜택을 누릴 수 있습니다. 

Pass를 효과적으로 사용하려면 다음 단계를 따르세요:

예약하기: 방문 전에 예약이 필요한 관광지나 체험에 대해 미리 예약을 진행하세요.

현장 입장 가능 관광지: 예약이 필요 없는 관광지의 경우 매표소에서 Pass ID/QR 코드를 제시하시면 됩니다.

모바일 앱 확인: 모바일 앱을 다운로드하여 Pass 정보를 손쉽게 확인하고 빠르게 이용하세요.

Manage My Pass: 모바일 앱을 이용하거나 웹사이트를 방문하여 이용 내역 및 남은 관광지 확인 등 Pass를 관리할 수 있습니다.

개별 이벤트 상세 정보: 운영 시간 및 추가 정보 등 각 이벤트의 자세한 내용은 웹사이트 또는 모바일 앱의 개별 이벤트 페이지에서 확인하세요.

모든 관광지가 그런 것은 아니지만 일부 관광지는 예약이 필요합니다. 일부 투어와 관광지는 수용 인원 제한, 일정 제약 또는 기타 이유로 예약이 요구됩니다. 예약을 하거나 취소하려면 Istanbul Tourist Pass® 모바일 앱의 Pass 관리 기능을 확인하시거나 각 이벤트에 제공된 안내를 참고하시기 바랍니다. 예약을 하더라도 Pass가 활성화되는 것은 아니며, 선택한 활동이나 방문 일정의 자리를 미리 확보하기 위한 것입니다. 

박물관을 방문하려면 Manage My Pass에서 박물관 입장용 QR 코드를 받을 수 있습니다. 가이드 동반 여부와 관계없이 모든 박물관 방문 시 대기 줄을 건너뛸 수 있습니다. 또한 각 박물관마다 제공되는 오디오 가이드가 Pass에 포함되어 있습니다. 원하는 방식으로 자유롭게 관람 일정을 계획하실 수 있습니다.

가이드 투어의 미팅 장소는 웹사이트와 애플리케이션에서 확인하실 수 있습니다. 모든 세부 정보와 지도 링크가 자세히 제공되어 있습니다. 필요할 때 언제든지 고객 지원팀에 문의하실 수도 있습니다. 또한 저희 전용 미팅 포인트는 Istanbul Tourist Pass® 모바일 애플리케이션 로고가 있는 흰색 깃발 또는 우산으로 쉽게 알아보실 수 있습니다. 이를 통해 모든 참가자가 쉽게 찾을 수 있는 명확한 미팅 장소를 제공합니다. 모바일 앱과 웹사이트에서는 투어 일정표도 제공되어 예정된 이벤트 일정을 간편하게 확인하실 수 있습니다.

투어 가이드는 Istanbul Tourist Pass® 로고가 있는 흰색 깃발 또는 우산을 들고 있습니다. 투어 시작 예정 시간보다 15~20분 전에 지정된 미팅 장소에 도착하시기를 권장드립니다.

팁은 서비스 비용에 포함되어 있지 않으며 의무 사항도 아닙니다. 하지만 매우 감사히 받아들여집니다. 가이드의 서비스가 만족스럽고 유익했다고 느끼셨다면 감사의 표시로 원하실 경우 가이드에게 팁을 전달하실 수 있습니다. 

안타깝게도 투어에 늦게 도착하시면 가이드 투어에 참여하실 수 없습니다. 하지만 걱정하지 않으셔도 됩니다. 다음 투어 시간을 확인하시고 그 시간에 맞춰 참여하실 수 있습니다.

Pass는 각 관광지마다 1회 방문으로 제한됩니다. 그러나 공정 사용 한도(Fair Usage Limit) 내에서는 같은 날 여러 관광지를 자유롭게 방문하실 수 있습니다. 

웹사이트의 Manage My Pass 섹션이나 Istanbul Tourist Pass® 애플리케이션을 통해 포함된 관광지 목록을 쉽게 확인하실 수 있습니다. 이 섹션에서 Pass에 포함된 관광지에 대한 최신 정보를 확인하실 수 있습니다.

관광지 운영 시간을 확인하려면 웹사이트의 Attractions 페이지를 방문하세요. 모바일 애플리케이션을 사용 중이라면 Manage My Pass의 Places to Visit 섹션에서도 해당 정보를 확인하실 수 있습니다.

아니요, 문제되지 않습니다. 날짜는 쉽게 변경하실 수 있습니다. 날짜 변경에 대한 자세한 내용은 Terms & Conditions를 확인해 주세요.

문제가 발생하지 않기를 바라지만, 이벤트에서 Pass 사용 중 문제가 생기면 언제든지 고객 서비스 팀에 문의해 주세요. 기꺼이 도와드리겠습니다. 

방문 중 관광지가 일시적으로 폐쇄되거나 이용할 수 없더라도 걱정하지 않으셔도 됩니다. 대부분의 관광지에 대해 다양한 대안을 준비해 두었습니다. 

확인 이메일을 잃어버려 Pass 계정에 접속해야 하는 경우에도 걱정하지 마세요. 이메일이나 WhatsApp을 통해 저희에게 연락하시면 빠르게 다시 접속하실 수 있습니다. 해당 채널 중 하나로 문의해 주시면 저희 팀이 계정 정보에 접근할 수 있도록 도와드립니다. 

안타깝게도 Pass에 성인 1명만 포함된 경우 시스템상 다른 사람과 Pass를 공유하거나 단체 방문에 사용하는 것은 허용되지 않습니다. 각 Pass는 개인 전용입니다. Pass를 구매하실 때 포함될 성인과 어린이 인원을 선택하여 구매하셔야 합니다. 

Fair Usage Limit는 오용을 방지하면서 모든 고객에게 프리미엄하고 지속 가능한 경험을 제공하기 위한 기준입니다. 계획적인 이용을 장려함으로써 이스탄불의 주요 명소를 모두가 공정하게 즐길 수 있도록 보장합니다.

예약을 하고 참석하지 않을 경우 다른 여행자가 해당 활동을 즐길 기회를 잃게 된다는 점을 꼭 기억해 주세요. 이 제한은 수요가 높은 투어를 실제 방문객들이 이용할 수 있도록 유지하는 데 도움을 줍니다. 또한 각 활동에 대해 안내된 권장 소요 시간을 따르시기를 적극 권장합니다. 너무 짧게 방문하면 해당 명소의 매력을 충분히 경험하지 못할 수 있습니다. Pass를 책임감 있게 사용하면 전체 Istanbul Tourist Pass® 커뮤니티에 최고의 서비스를 제공하는 데 도움이 됩니다.

Istanbul FAST Pass®

이스탄불에 아주 짧은 시간만 머무른다면 매 순간이 소중합니다. Istanbul FAST Pass®는 최소한의 시간으로 최대한 많은 경험을 할 수 있도록 설계된 1일 전용 Pass입니다. 긴 환승 시간 중이거나, 크루즈에서 하루 동안 내려 관광하거나, 도시의 역사적인 반도를 빠르게 둘러보고 싶다면 이 Pass는 속도, 편의성, 핵심 관광에 맞춰 만들어졌습니다.

이 Pass는 크루즈 승객, 환승 중인 여행객, 또는 하루 동안만 도시를 방문하는 분들에게 완벽한 선택입니다. 소중한 시간을 교통을 찾거나 긴 티켓 대기 줄에서 보내는 대신, 도시의 꼭 봐야 할 핵심 명소를 전문가가 엄선한 일정으로 편리하게 즐길 수 있습니다.
 

짧은 여행에서 가장 소중한 것은 시간입니다. 이 Pass의 핵심은 번거로움을 건너뛰는 것입니다. "티켓 줄 건너뛰기" 혜택과 즉시 제공되는 디지털 QR 덕분에 바로 활동을 시작할 수 있습니다. 현금 결제도 필요 없고, 길을 헤매거나 수백 명의 관광객 뒤에서 기다릴 필요도 없습니다.

이스탄불을 대표하는 가장 상징적인 경험들을 신중하게 선정했습니다. 이 Pass로 대표 랜드마크 2곳에 입장할 수 있습니다: 아름다운 블루 모스크 가이드 투어와 함께, 하기아 소피아 또는 톱카프 궁전 가이드 투어 중 하나를 선택할 수 있습니다. 또한 하루 일정을 완성해 줄 4가지 필수 액티비티가 포함되어 있으며, 그중에는 물 위에서 도시를 감상할 수 있는 클래식 보스포루스 관광 크루즈도 포함됩니다.

30년 이상의 경험을 바탕으로 말씀드리면, 답은 분명합니다. 물론입니다! 같은 날 주요 역사적 명소들의 개별 티켓과 Bosphorus 크루즈를 각각 구매하려고 하면 시간도 많이 들고 비용도 상당히 높아질 수 있습니다. 이러한 인기 명소들을 하나의 대폭 할인된 1일 디지털 Pass로 묶으면 현장 구매 가격보다 훨씬 큰 비용 절감 효과를 얻을 수 있을 뿐만 아니라 긴 대기 시간을 몇 시간이나 줄일 수 있습니다. 도시에서의 짧은 휴가를 성공적이고 스트레스 없이 즐길 수 있는 가장 현명한 방법입니다.
 

Istanbul PRIME Pass®

1일부터 7일까지 선택 가능한 종합 디지털 관광 Pass입니다. 주요 역사 명소에서 줄을 서지 않고 입장할 수 있으며, 이스탄불의 다른 Pass에서는 제공되지 않는 독점 프리미엄 체험을 포함해 120개 이상의 현지 명소를 이용할 수 있습니다! 멋진 이스탄불 여행을 위한 VIP 패키지입니다!
 

Prime Pass는 제한 없이 럭셔리한 휴가를 즐기고 싶은 여행자를 위해 설계되었습니다. 여러 날 머무르며 필수 관광과 함께 프라이빗 요트 크루즈나 전통 스파 데이 같은 고급 액티비티를 함께 즐기고 싶은 방문객에게 완벽한 선택입니다.

가족 여행에는 PRIME Pass을 강력히 추천합니다. 아쿠아리움, 테마파크, 체험형 박물관 등 120개 이상의 다양한 활동을 이용할 수 있어 놀라운 유연성을 제공합니다. 부모님들은 매번 별도의 입장권을 구매할 필요 없이 아이들이 즐길 수 있도록 하루 일정을 쉽게 조정할 수 있습니다.
 

네, 휴가에서는 시간을 절약하는 것이 매우 중요합니다. 이 Pass에는 디지털 우선 입장이 포함되어 있어 7개의 주요 명소에서 일반 티켓 대기 줄을 건너뛸 수 있습니다. Dolmabahce Palace와 Basilica Cistern 같은 방문객이 많은 명소에도 빠르게 입장할 수 있습니다.
 

이 단계로 업그레이드하면 6가지 독점 액티비티가 제공됩니다. 여행자는 편안한 Ottoman Hammam 체험을 즐기거나 전통 Turkish coffee 워크숍에서 새로운 기술을 배우고, Bosphorus를 따라 럭셔리 요트로 아름다운 선셋 크루즈를 즐길 수 있습니다.

최고 수준의 편리함과 독점적인 혜택을 원하는 여행자를 위해 이 Pass를 궁극의 여행 동반자로 설계했습니다. 최대 7일까지 유효하며, 기본 상품보다 확장된 120개 이상의 관광지와 액티비티가 포함되어 있습니다. 이 등급을 특별하게 만드는 요소는 6가지의 프리미엄 체험과 주요 역사적 명소 7곳에 대한 확장된 접근 권한이며, 여기에 더해 저희 팀의 전담 VIP 지원 서비스도 제공됩니다.
 

구매 및 활성화

웹사이트 또는 모바일 애플리케이션에서 Pass를 구매할 수 있습니다. 웹사이트를 통해 구매하시면 가장 좋은 가격으로 이용하실 수 있습니다. 

Istanbul Tourist Passes의 가격은 포함된 서비스 범위, 콘텐츠, 이용 기간, 성인 또는 어린이 여부에 따라 달라집니다. 이용 기간이 길수록 더 많은 절약이 가능합니다. 다양한 Pass 옵션과 가격을 확인하려면 클릭해 주세요. 

모든 결제는 유로(Euro)로 이루어집니다. 유로존 외 국가의 경우, 결제 금액은 해당 국가 중앙은행의 환율 기준에 따라 은행에서 환전됩니다. 

네, 10명 이상 단체의 경우 할인 코드를 제공합니다. 또한 특정 기간 프로모션과 추가 할인도 진행합니다. 최신 정보를 확인하려면 www.istanbultouristpass.com을 방문해 주세요. 

티켓을 구매했지만 아직 확인 이메일을 받지 못하셨나요? 또는 주문이 거부되었나요? 다음과 같은 이유일 수 있습니다. 시스템은 구매가 완료되면 자동으로 Pass ID를 생성하고 즉시 이메일을 발송합니다. 이메일이 보이지 않는다면 스팸 메일함을 확인해 주세요. 

또 다른 이유는 이메일 주소 입력 시 오타일 수 있습니다. 또한 3D Secure 인증이 실패했을 수도 있습니다. 보안상의 이유로 은행이 거래를 승인하지 않았거나 추가 인증을 요청했을 수 있습니다. 도움을 드릴 수 있도록 채팅이나 이메일로 문의해 주세요. 

Istanbul 여행 계획을 시작했다면 미리 구매하여 예약 관리를 시작할 수 있습니다. 단, 예약을 진행해도 Pass가 활성화되지는 않습니다. Pass는 첫 사용 시에만 활성화됩니다. 

네, 언제 어디서든 구매할 수 있습니다. 이미 Istanbul에 있고 Pass를 바로 사용하고 싶다면, 가장 적합한 Pass를 선택해 구매한 뒤 즉시 사용을 시작할 수 있습니다. 

구매는 온라인으로 진행되므로 결정을 내린 후 1분 이내에 디지털 Pass를 받을 수 있습니다. 구매가 완료되면 즉시 Pass 사용을 시작할 수 있습니다. 

항상 신분증을 지참하시기를 권장합니다. 어린이 Pass로 입장할 경우 어린이 신분증을 요청받을 수 있으며, 일부 관광지는 성인의 신분증도 확인할 수 있습니다. 

네, 4세 이상 어린이의 경우 Pass를 구매해야 합니다. 다만 일반적으로 5세 미만 어린이는 Pass가 필요하지 않습니다. 어린 아이의 경우 각 액티비티를 개별적으로 결제하는 것이 더 경제적인 경우가 많습니다. 따라서 아이가 4세 미만이라면 Pass가 필요 없으며, 개별 결제가 더 저렴한 경우가 많습니다. 

물론입니다! iOS 애플리케이션과 Android 애플리케이션을 클릭하실 수 있습니다. 또한 Android 및 iOS 기기와 호환되는 Istanbul Tourist Pass® 모바일 애플리케이션을 다운로드하면 Pass에 더욱 쉽게 접근하실 수 있습니다. 아래 단계를 따라 전환 관리 시스템을 통해 간편하게 구매하실 수 있습니다:
 
1- Istanbul Tourist Pass® 애플리케이션을 다운로드한 후 실행하여 Buy Now 버튼을 클릭합니다.
2- 이스탄불을 방문하는 성인과 어린이 인원수 및 체류 기간을 선택합니다.
3- 제공되는 안전한 결제 방법으로 결제를 진행합니다.
 
몇 분 안에 이메일로 Pass 정보가 전송됩니다. 구매가 완료되면 Pass에 접속하고 예약을 진행하실 수 있습니다.

Pass는 선택한 시작 날짜의 자정부터 활성화되며, 구매한 기간에 따라 연속된 일수 동안 유효합니다. 예를 들어 3일 Pass를 구매하고 2월 25일 자정에 활성화하면, 2월 27일 23:59까지 유효합니다. 

네, 사랑하는 사람에게 Istanbul Tourist Pass®를 선물로 구매할 수 있습니다. 대표 여행자의 이름과 이메일 주소로 Pass를 구매하시면 됩니다. 또한 해당 연락처 정보를 사용하여 가족이나 친구를 위한 Pass도 구매할 수 있습니다. 단, 구매 후 등록된 사용자 이름이나 이메일 주소는 변경할 수 없습니다. 

Istanbul Tourist Pass® 구매 과정 중 궁금한 점이 있으시면 WhatsApp 지원 라인, 온라인 채팅 또는 이메일을 통해 문의하실 수 있습니다. 

다음 방법으로 Istanbul Tourist Pass®에 문의하실 수 있습니다: 
 
전화 문의: +90 850 304 8726 
 
WhatsApp 메시지: +44 7388 256502 
 
이메일: support@istanbultouristpass.com 

 

Show & Go E-티켓

네, "Show Ticket"을 클릭하면 스마트폰 화면에 즉시 디지털 티켓이 QR 코드 형태로 표시됩니다. 각 관광지 입구에서 이 코드를 스캔합니다. QR 코드는 해당 관광지 입구 근처에 있을 때만 표시된다는 점을 기억해 주세요.

앱에서 "Show Ticket"을 클릭하면 스마트폰에 QR 코드 형태로 티켓이 표시됩니다. 이후 관광지 입구에서 직원이 QR 코드를 스캔하여 입장을 허용합니다. 

전자 티켓은 QR 코드 형태로 표시되며, 관광지 직원이 코드를 스캔한 후 입장을 허용합니다. 앱에서 "Show Ticket"을 클릭한 뒤 입구에 있는 직원에게 스마트폰 화면을 보여주기만 하면 됩니다. 

아니요, 모든 과정은 완전히 디지털로 진행됩니다. 즉시 QR 티켓을 받으려면 관광지 입구 근처에 있어야 합니다. 그런 다음 입구 직원에게 스마트폰 화면을 보여주어 QR 코드를 스캔하면 됩니다.

단체 및 기업 문의

네! 10명 이상의 단체를 위해 특별 할인 코드(GROUP101~GROUP105)를 제공하고 있습니다. 더 큰 규모의 단체나 기업 관련 문의는 맞춤 제안을 위해 고객 지원팀에 연락해 주세요.

물론입니다. 대규모 단체를 위해 프라이빗 가이드, 이동 서비스, 맞춤 일정 등을 준비해 드릴 수 있습니다. 요구 사항을 support@istanbultouristpass.com 으로 이메일 보내 주세요.

네, B2B 파트너 프로그램이 있습니다. 여행사는 등록 후 Istanbul Tourist Pass®를 재판매하고 커미션을 받을 수 있습니다. 자세한 내용은 문의해 주세요.

네, 구매 후 이메일로 영수증을 받게 됩니다. 회사용 인보이스가 별도로 필요하시면 회사 정보를 포함하여 고객 지원팀에 문의해 주세요.

추가 혜택

네, Pass와 함께 예약할 수 있는 할인된 프라이빗 공항 이동 서비스를 제공합니다. Istanbul Airport (IST)와 Sabiha Gokcen (SAW) 모두에서 24시간 이용 가능합니다.

네! 로밍 요금 없이 여행 중에도 인터넷을 사용할 수 있도록 eSIM 특가를 웹사이트에서 확인해 보시길 권장합니다.

확장 중입니다! 현재는 Istanbul에 집중하고 있지만, 곧 Cappadocia Tourist Pass®와 Antalya Tourist Pass®도 출시될 예정입니다!

취소 및 환불

저희는 Risk-Free Warranty를 제공합니다. Pass가 아직 활성화되거나 사용되지 않은 경우, 이용약관에 따라 Pass 시작일 24시간 전까지 취소 요청을 하실 수 있습니다. 자세한 내용은 이용약관 페이지를 참고해 주세요.

네! 여행 일정이 변경된 경우 Pass가 아직 활성화되지 않았다면 "Manage My Pass" 섹션에서 쉽게 시작 날짜를 변경하거나 고객 지원팀에 문의하여 변경하실 수 있습니다.

예기치 못한 상황이 발생할 수 있다는 점을 이해합니다. 고객님의 정보를 포함해 즉시 고객 지원팀에 연락해 주세요. 의료 예외 정책에 따라 Pass 일정 변경 또는 취소를 도와드리기 위해 최선을 다하겠습니다.

환불이 승인되면 일반적으로 영업일 기준 5~10일 이내에 고객님의 은행 계좌로 금액이 반환됩니다. 정확한 처리 시간은 은행의 처리 절차에 따라 달라질 수 있습니다.

아쉽게도 Pass가 활성화되어 사용된 이후에는 사용하지 않은 날짜나 관광지에 대해 부분 환불을 제공할 수 없습니다. Pass 기간을 최대한 활용할 수 있도록 일정을 미리 계획하시는 것을 권장합니다!

절약 보장

Istanbul Tourist Pass®가 고객님의 여행 경비 절약에 도움이 된다는 점을 확신합니다! 저희의 Savings Guarantee는 고객님이 방문한 관광지의 총 비용을 개별 구매 기준으로 계산했을 때 Pass 가격보다 저렴했다면, 그 차액을 환불해 드린다는 의미입니다. 이 보장이 적용되려면 Pass를 충분히 활용해야 합니다(예: 합리적인 수의 관광지 방문).

신청하려면 Pass 만료 후 7일 이내에 support@istanbultouristpass.com으로 이메일을 보내 주세요. 방문 일정의 상세 내용을 보내주시면 일반 입장권 가격과 고객님이 지불한 금액을 비교해 드립니다. 절약 금액이 더 적다면 차액을 환불해 드립니다!

네, 이 보장은 Pass에 포함된 관광지의 일반 현장 입장권 가격을 기준으로 적용됩니다. 교통비나 개인적인 지출은 포함되지 않습니다. 이를 통해 관광 경험에 대해 더 많은 비용을 지불하는 일이 없도록 보장합니다!