Passの有効化でつまずく人はほとんどいません。覚えておくべきルールはひとつだけです。カウントは購入時ではなく最初に利用したときから始まります。それ以外は飛行機の中でもできる、約5分の簡単なセットアップです。このガイドでは画面ごとに手順を説明し、チケットカウンターに戻る原因になりがちなミスも紹介します。
このガイドでは、アプリのダウンロードとサインイン、注文コードからPassを読み込む方法、実際の「有効化」の意味、そして改札でのスキャン方法を説明します。また、Passの種類をまとめた表、よくあるミスの一覧、そして初日の前に旅行者からよく寄せられる質問をもとにしたFAQも掲載しています。
| 有効化のポイント | |
| 必要なもの | 公式アプリ、注文確認メール、初期設定のためのインターネット接続 |
| 設定時間 | 約5分。到着前でも完了できます |
| カウント開始 | 最初にスキャンしたとき（購入時ではありません） |
| 有効期間 | 連続したカレンダー日（例：3日Pass＝初回利用から72時間） |
| 入口での利用 | Passを開き、QRコードを提示してスタッフにスキャンしてもらいます |
| 利用人数 | 旅行者ごとに自分のスマートフォンにPassが必要です |
始める前に：必要なもの
設定自体はすぐに終わりますが、次の3つを準備しておくとよりスムーズです。どれもイスタンブールに到着してからである必要はなく、出発前に設定しておけば最初の観光地ですぐにスキャンして入場できます。
購入確認メール。 Passをオンライン購入すると、注文コードまたはQRバウチャーが記載されたメールが届きます。1回だけ入力またはスキャンするので、すぐに見られるようにしておきましょう。
公式アプリ。 iOSとAndroidで無料です。空港でローミングデータを消費するより、ホテルや自宅のWi‑Fiでダウンロードするのがおすすめです。
初期設定用のインターネット接続。 Passの読み込みと有効化にはデータ接続が必要です。読み込み後は常時接続がなくてもQRコードは表示されますが、地図や予約のためにデータプランやeSIMがあると安心です。
先に購入、あとで有効化 Passの購入と有効化は別のステップです。数週間前に購入しても問題ありません。有効期間は、観光地で最初にスキャンした瞬間から始まります。 つまり飛行機の中で設定を済ませても、日数を無駄にすることはありません。最初のゲートを通るまで、アプリ内でPassは待機状態のままです。 |
ステップ1：公式アプリをダウンロード
スマートフォンのストアで公式Passアプリを検索し、インストールしてください。iPhoneの場合はApp Store、Androidの場合はGoogle Playからダウンロードできます。インストール前に、開発者名が公式ブランドと一致しているか確認してください。似た名前の旅行アプリも存在します。アプリ自体は無料で、ここで追加料金は発生しません。
Wi‑Fiなら1分もかかりません。荷物を持って空港で電波を探すことにならないよう、出発前にダウンロードしておきましょう。
ステップ2：サインインまたはアカウント作成
アプリを開き、Pass購入時に使用したメールアドレスでサインインしてください。これが購入情報とアカウントを紐づけます。ゲストとして購入した場合は、同じメールアドレスでアカウントを作成してください。パスワードを忘れた場合はリセットリンクを使えば数秒で届きます。
メールアドレスの入力ミスが最も多いトラブルの原因です。注文とアカウントのメールが一致しているか必ず確認してください。
ステップ3：注文コードからPassを読み込む
サインインすると、通常はホーム画面にPassが自動表示されます。表示されない場合はAdd PassまたはEnter Codeを探し、確認メールの注文コードを入力するかQRバウチャーをスキャンしてください。Passがアプリ内ウォレットに読み込まれ、ランクや日数が表示されます。
複数人分のPassを購入した場合、それぞれが別アイテムとして表示されます。1つのアカウントでまとめて管理することも、各自が自分で読み込むことも可能ですが、入口では各旅行者が自分のスマートフォンで自分のPassを表示する必要があります。
ステップ4：初日に有効化（カウントの仕組み）
ここが最も重要なポイントです。読み込まれたPassはまだカウントされていません。1日、2日、3日、5日、または7日（選択したランクによる）の有効期間は、観光地で最初にスキャンした瞬間から始まり、その後連続したカレンダー日として進みます。例えば3日Passを月曜10時に初めて使うと、同じ時間帯まで水曜まで有効です。
通常は「今すぐ有効化」のようなボタンはなく、最初の入場時に自動で有効になります。そのため、開始前日にテストとしてスキャンしないよう注意してください。Hagia SophiaやGalata Towerで初めてスキャンした日が1日目です。観光計画は、その期間内に収まるように立てましょう。詳しくは3日Pass利用ガイドをご覧ください。
覚えておくべき唯一のルール 購入 ≠ 有効化。 Passを購入しても何も開始されません。観光地で最初にスキャンした瞬間に有効期間が始まり、そこから連続日数で進みます。 観光を始める朝に有効化しましょう。到着日でも有料スポットに行かない場合はスキャンしないでください。 |
ステップ5：最初の観光地でスキャン
最初の観光地ではアプリを開き、Passを表示してQRコードをスタッフまたはゲートのスキャナーに提示します。スキャンが完了すると入場が確認され、チケットの列に並ばずにそのまま入場できます。この最初のスキャンがカウント開始となり、アプリではPassが「有効」状態に変わり有効期限が表示されます。
スキャナーに近づく前に画面の明るさを上げてください。暗いQRコードはスキャン失敗の最も一般的な原因です。大きな観光地ではPass利用者専用レーンがある場合もあります。案内表示を探すかスタッフに尋ねてください。アプリの機能について詳しくはpass app guideをご覧ください。
最初のスキャン後は、どの観光地でも同じ手順です。Passを開き、コードを見せて入場します。再度有効化する必要はなく、毎日のチェックインも不要です。アプリには残り時間と期限が表示されるため、その日の計画を立てる際にも便利です。
予約が必要な体験の予約
多くの博物館はスキャンだけで入場できますが、一部の体験は事前にアプリで時間予約が必要です。通常はガイド付きウォーキングツアー、Bosphorusクルーズ、ハマムなどです。アプリのMy BookingsまたはExperiencesから前日に予約し、時間枠を選ぶと確認画面が表示されます。
また、観光地の開館時間や定休日も事前に確認しておきましょう。国立施設の情報はofficial museum information portalに掲載されています。多くのモニュメントは礼拝時間中に閉館する場合や、週に1日休館日があります。アプリでも同じ情報をQRコードの横に表示できます。
Bosphorus cruise：前日に出航時間を予約してください。人気の便はすぐ満席になります。詳細はBosphorus cruise benefitsをご覧ください。
Guided walking tour：朝のツアーに参加する場合は前夜に予約してください。
Hammam：特に雨の日の午後は混み合うため、1日前の予約がおすすめです。hammam entry guideも参考にしてください。
Airport transfer：含まれている場合は事前に送迎詳細を手配してください。
Passの種類と有効期間
Passのランクは連続日数や含まれる体験内容によって異なります。料金は変動するため、最新価格はPlan & Saveページで確認してください。以下の表は2026年4月時点の目安です。
| Pass期間 | おすすめ | 参考価格（2026年4月） |
|---|---|---|
| 1日 | 1日で集中的に観光する人やクルーズ寄港 | 約3,000〜4,500 TL（約94〜140 USD） |
| 3日 | 初めて訪れる人で主要観光地を巡る場合 | 約5,500〜8,000 TL（約172〜250 USD） |
| 5日 | 余裕のある旅行や日帰りツアーも楽しみたい場合 | 約8,500〜12,000 TL（約266〜375 USD） |
| 7日 | 長期滞在やゆっくり街歩きを楽しむ旅行 | 約10,000〜14,000 TL（約313〜438 USD） |
価格は2026年4月時点の目安です。ランクや内容によって変動するため、公開前にPlan & Saveページで最新価格をご確認ください。
どの期間を選んでも、有効化の手順は同じです。違うのは有効期間の長さだけです。都市での宿泊数ではなく、観光する日数に合わせて選び、最初にしっかり観光する日に有効化してください。
もうひとつ重要なのは、有効期間は「連続日」であることです。途中で休憩日を入れても1日分としてカウントされます。ゆっくり過ごす日がある場合は長めのランクを選ぶか、観光日を連続させるように計画しましょう。
よくあるミス
有効化トラブルのほとんどは次の原因です。一度目を通しておけば回避できます。
早すぎるスキャン。開始前日にテストとしてスキャンすると有効期間が始まる可能性があります。
購入と違うメールを使用。注文とアプリのメールアドレスは同一である必要があります。
画面が暗い。低輝度のQRコードは読み取り失敗の原因になります。
クルーズ・ツアー・ハマムの予約忘れ。これらはアプリで時間予約が必要です。
グループで1つのPassを使おうとする。旅行者ごとに自分のPassが必要です。
宿泊数で計算する。3日Passは3泊ではなく3日間の観光用です。
初日にデータ接続がない。読み込みと有効化にはインターネットが必要です。
QRコードがスキャンできない場合
まれにスキャンがうまくいかない場合は、カウンターに並ぶ前に次を試してください。
画面の明るさを最大にする
Passを更新するかアプリを再起動してQRを再生成
正しいアカウントでサインインしているか確認
インターネット接続を確認
スタッフに手動確認を依頼
Passの準備はできましたか？ 今すぐ購入してアプリをダウンロードし、コードを読み込んでください。観光を始める朝に有効化すれば、あとは自動でカウントされます。Passを入手して旅の計画を始めましょう。 |
よくある質問
Istanbul passは購入時からカウントされますか？それとも初回利用からですか？
初回利用からです。Passを購入してもカウントは始まりません。観光地で最初にスキャンした瞬間から有効期間が始まり、連続した日数で進みます。
Passは手動で有効化する必要がありますか？
いいえ。最初のスキャン時に自動で有効化されます。アプリに読み込んでおけば、QRコードがスキャンされた瞬間にカウントが始まります。
家族全員で1つのPassを共有できますか？
できません。旅行者ごとに自分のスマートフォンにPassが必要です。入口では各QRコードを個別にスキャンします。
Passアプリはオフラインでも使えますか？
Passを読み込んだ後は常時接続がなくてもQRコードは表示されます。ただしアプリのダウンロード、コードの読み込み、有効化にはインターネット接続が必要です。
入口でQRコードがスキャンできない場合は？
まず画面の明るさを最大にしてください。それでもダメな場合はPassを更新するかアプリを再起動してください。
Passで観光地の事前予約は必要ですか？
多くの博物館はそのままスキャンして入場できます。ただしBosphorusクルーズ、ガイドツアー、ハマムなど一部はアプリで事前予約が必要です。
初日に役立つトルコ語
giriş (gee-RISH) 入口
bilet (bee-LET) チケット
müze (mew-ZEH) 博物館
kapalı (kah-pah-LUH) 休館
teşekkürler (teh-shek-kewr-LEHR) ありがとう
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