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在伊斯坦布尔使用邮局的游客指南

你想在土耳其寄信、文件或明信片吗?无论是寄往本地还是海外,你都可以通过 PTT(Posta ve Telgraf Teşkilatı,意为“邮政与电报总局”)来完成。伊斯坦布尔的邮局通常以黄色和深色的 PTT 标志辨识。下面就来了解在伊斯坦布尔如何使用 PTT、它的运作方式以及相关注意事项。

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October 8, 2021 2 min
在伊斯坦布尔使用邮局的游客指南


什么是 PTT?

PTT 是土耳其的国家邮政与电报机构,成立于1840年。最初名称为邮政部。1854年奥斯曼帝国开始使用电报,电报局也随之成立,两者于1871年合并,命名为“邮政与电报部”。1909年引入电话,机构名称改为 Posta Telgraf Telefon,即“邮政、电报、电话”的合并称谓。


1923年土耳其共和国成立后,PTT 成为政府所有并继续运营。但在1995年,PTT 的电话业务移交给 Türk Telekom,因此名称再次改为 Posta Telgraf Teşkilatı,缩写保持不变。


2008年,PTT Kargo(货运部)成立,是 PTT 全资拥有的货运公司。服务覆盖全国,价格低廉,是很多人选择的方式之一。它还提供如 PTT VIP Cargo、货到付款等选项。通过这些服务,用户可以通过互联网、邮件或短信等多种方式追踪包裹。2012年,PTT 推出 Kargomatik,提供无人投递服务。


PTT 的目标是提供经济、优质、快速且可靠的邮政与投递服务。它持有 TS EN ISO 9001 质量证书。国际邮件投递系统确保邮件在 3 天内到达收件国 PTT 中心的邮局。大多数国际邮件由土耳其航空运输。


PTT 国内服务

  • 信件投递
  • APS 快递
  • PTT 货运
  • 电报
  • 传真/电邮邮政


PTT 国际服务

  • 信件投递
  • PTT International APG
  • PTT 包裹
  • 电报
  • 国际局传真/电邮邮寄
  • TURPEX


在 PTT 邮局的实用用语

虽然伊斯坦布尔的邮局人员通常乐于助人,但很少有工作人员能流利使用英语,因此你可以使用以下土耳其语短语与他们沟通。

I need to send this mail to X: Bu postayı X adresine göndermek istiyorum.

I want a parcel: Bir paket istiyorum.

I want an envelope: Bir zarf istiyorum.

I want a telephone card: Bir telefon kartı istiyorum.

How long does the mail take to get there?: Postanın ulaşması kaç gün sürer?

Does the mail have a tracking number?: Postanın takip numarası var mı?

What is the tracking number of the mail?: Postanın takip numarası nedir?

Is there a faster delivery option available?: Daha hızlı bir gönderim yolu var mı?

 

PTT 工作时间

伊斯坦布尔各 PTT 办公地点的营业时间在土耳其全国范围内保持一致。所有分支的开放时间为上午 08:30 至 12:30,随后有一小时的午休,13:30 重新营业至 17:30。工作日也是相同,周一至周五营业,除了部分中心分支外,周六通常休息。在某些区域的中心分支周六仅营业至 13:30。伊斯坦布尔的中心邮局位于靠近 Sirkeci 车站的 Grand Post Office。


主要的 PTT 办公地点

伊斯坦布尔大约有 600 家 PTT 办公室,因此你在寄送或领取紧急包裹时无需担心找不到。更大的邮局多位于游客集中区,对接待游客更有经验。以下是伊斯坦布尔的主要 PTT 办公地点:

  • Kapalıçarşı PTT: 位于法提赫区的 Kapalıçarşı 附近,Yorgancılar 街,靠近大巴扎和 Beyazıt 国家图书馆。邻近 M2 Yenikapı – Hacıosman 线的 Vezneciler 站,以及 Kabataş – Bağcılar 有轨电车线的 Beyazıt 站。
  • Sultan Ahmet: 位于法蒂赫区的苏丹阿合麦特区,靠近蓝色清真寺和托普卡帕宫。可在 Kabataş – Bağçılar 有轨电车线的 Sultan Ahmet(Blue Mosque)站下车。
  • Suleymaniye: 靠近历史悠久的苏莱曼尼耶清真寺,最近的站点是 M2 Yenikapı – Hacıosman 线的 Vezneciler 站。
  • Beyazit: 位于 Laleli 区,法蒂赫区西南部,周边有众多酒店,距离 Yenikapı 地铁站和 Aksaray 有轨电车站很近。
  • Taksim: 塔克西姆中央邮局位于塔克西姆广场以南的 Siraselviler 街。可在 M2 Yenikapı – Hacıosman 线的 Taksim 站下车后前往。
  • Karaköy: 就在 Galata köprüsü 尾端的 Karaköy 区,旁边就是 F2 Karaköy – Beyoğlu 缆车线(又称 Tunel)。可在 Kabataş – Bağcılar 有轨电车线的 Karaköy 站下车。


如何使用 PTT 投递信件与包裹

若要在土耳其投寄明信片、信件或包裹,需前往 PTT 分支机构。PTT 的投递价格不受距离影响,而是取决于包裹的尺寸和重量。若寄出多于几张明信片,你可以在伊斯坦布尔的不同地点购买邮票,也可直接在 PTT 购买。然后只需把明信片投放在 PTT 办公室外的邮箱中即可。

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